小區(qū)營銷方案

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1、小區(qū)營銷方案及流程一、小區(qū)營銷的重要性二、小區(qū)營銷人員的基本要求三、小區(qū)營銷人員的技能要求四、如何對小區(qū)進行開發(fā)五、小區(qū)營銷話術樣板六、小區(qū)營銷銷售技巧七、小區(qū)營銷常見問題與處理原則一、小區(qū)營銷的重要性小區(qū)營銷能夠做到零距離、一對一地接觸客戶，容易建立信任感，有充分的時間對客戶進行銷售行為。前期工作也證明了小區(qū)營銷是行之有效的開發(fā)市場手段之一。二、小區(qū)營銷人員的基本要求1、面貌、著裝整潔。公司將于近期統(tǒng)一制作工作服。2、不使用濃烈的香水，不吃刺激性食品。3、衣著、飾品符合大眾審美觀。三、小區(qū)營銷的技能要求1、了解公司現在代理的產

2、品及其公司的背景2、產品交易規(guī)則名稱時間模式杠桿比例傭金交易單位漲跌幅度備注天通銀（現貨白銀）24小時T+012.5萬分之815kg/手無限制品今黃金（現貨黃金）24小時T+020-50萬分之4.510盎司/手無限制品今白銀（現貨白銀）24小時T+020-50萬分之710-50kg/手無限制3、與其它投資產品比較比較項目時間模式杠桿比例傭金交易單位漲跌幅度備注天通銀（現貨白銀）現貨黃金紙黃金黃金T+D黃金期貨黃金股票4、完整的開戶流程收集客戶資料----開設模擬賬戶----簽署開戶合同----獲取交易賬號----開通網銀----

3、辦理三方存管----簽署確認----辦理首次入金----激活交易賬戶----正式進行交易四、如何對小區(qū)進行開發(fā)小區(qū)營銷不是簡單地放幾個人去碰運氣，而是系統(tǒng)地分析目標小區(qū)，有針對性地拿出具體實施方案。1、對小區(qū)進行調查，建立檔案，評估價值，確定進入方式2、物業(yè)管理公關，爭取以較低成本進駐。3、前期準備：宣傳物料、車輛、人員4、正式進駐小區(qū)，接待及宣傳5、預約、確認6、公司接待7、小區(qū)回訪，口碑宣傳。下面對以上步驟細化。1、對小區(qū)進行調查，建立檔案，評估價值，確定進入方式。（1）、首先對小區(qū)進行摸底調查，避免做無用功。一個好的小區(qū)至

4、少應該具備以下一些條件：　　　1、規(guī)模較大　　　2、居民收入水平較高　　　3、具有相對集中的活動場所　　　4、最好是單位集體商品房　　信息收集（信息收集樣本）：地點入住情況小區(qū)面積、戶數經濟情況備注信息如何收集：A、小區(qū)業(yè)務人員負責本區(qū)域信息收集B、團隊領導負責督辦，對各區(qū)域的信息收集情況進行查看。小區(qū)分類：對收集的信息進行評估和分類。小區(qū)的性質決定業(yè)務開展形式。正常分為兩種：單位小區(qū)業(yè)務開展模式、商業(yè)小區(qū)業(yè)務開展模式。A、單位小區(qū)：人員之間互相比較熟悉，宣傳的重點是口碑宣傳。信息容易傳播，容易樹立品牌形象。多為大型國有企業(yè)、銀

5、行、學校、醫(yī)院、政府建設的小區(qū)。在這些小區(qū)，以消費為主，有投資意識，但投資的緊迫性不足，對投資收益和安全非常關注，互相之間存在攀比情況。對我們開展業(yè)務非常有利。B、商業(yè)小區(qū)：人員關系比封閉，開發(fā)要點在于戶外宣傳持久，開發(fā)時間長。已經入住的小區(qū)和新開發(fā)的小區(qū)，要找比較高檔的，客戶經濟實力比較強。這些客戶，對于投資有興趣，有風險承受能務，對投資收益很關注。是我們的目標客戶群。（2）確定進入方式單獨進入進行宣傳方式與其它單位合作進入宣傳方式，例如報紙等。2、物業(yè)管理公關，爭取以較低成本進駐。聯系小區(qū)的物業(yè)管理部門，要找到負責人，單獨公

6、關，通過小惠方式，建立個人聯系，爭取用低代價進入?？梢再澲恍┕娴男麄?，例如在小區(qū)宣傳欄、告示欄、指示牌入手。3、前期準備：宣傳物料、車輛、人員宣傳物料：宣傳單、易拉寶、X展架、橫幅、桌椅、筆記本電腦、網卡，促銷物品車輛：主要用于運送物料。人員：三人為一組，負責一個區(qū)域的小區(qū)宣傳及銷售工作。4、正式進駐小區(qū)，接待及宣傳（１）選址：正式進入小區(qū)，一般選擇人流量比較大，或交通要道。（２）場地布置：整潔、氣派、形象，播放統(tǒng)一廣告片。安置好宣傳物品。（３）接待與介紹A、人員準備：每個點安排３人一組。統(tǒng)一著裝，有商務禮儀，禮貌用語。介紹

7、產品要專業(yè)，抓住重點，對不同的人用不同的方式。學會使用PABE方法（優(yōu)勢、特點、利益、證據）小區(qū)工作時間：小區(qū)活動時間呈現兩極化，最佳時段為：6:00-9:301６:00-1９:00（冬季16:30-1８:30）B、主動出擊，派發(fā)宣傳單。發(fā)放宣傳單有利于客戶詳細了解公司的情況，增強客戶對本次駐點營銷的信任度，從而愿意在駐點進行更加詳盡的詢問，提高營銷的成功率。宣傳單的發(fā)放安排為：在駐點固定地方由客戶自由索取和有２人在小區(qū)交通要道派發(fā)這些宣傳折頁同時進行的方式。發(fā)放折頁是可以以口頭的形式向客戶作簡單介紹，對于有興趣的客戶則直接引導

8、客戶至駐點位置，與客戶進行更深入的接觸。　　C、現場演示?，F場演示是吸引客戶的十分有效的手段。在駐點提供我們網上交易系統(tǒng)給現場的客戶進行演示講解，在演示過程中同時介紹我們本次活動的提供的優(yōu)惠措施以及我們公司的交易的優(yōu)勢，主要包括：24小時委托下單、免費分析建議服