地區(qū)醫(yī)院品質指標導讀與應用

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1、地區(qū)醫(yī)院品質指標 導讀與應用竹東榮民醫(yī)院醫(yī)務行政室方心怡組長94年度TCHA指標調整指標項目共70支必要性32支(93年度33支;刪除1支)選擇性38支(93年度為27支;新增7支,必要性?選擇性4支)刪除項目:TCHA020TCHA058系列(RCW指標):包含感染率、壓瘡發(fā)生率、呼吸器脫離率、廣義RCW轉ICUTCHA059系列(精神科指標):包含急性住院天數、急性佔床率、慢性佔床率、7天追蹤率、30天追蹤率2原有指標項目調動TCHA007-1?改為TCHA059?(必--選)TCHA009-1?T

2、CHA059-1??(必--選)TCHA024?TCHA058-2??(必--選)TCHA028?TCHA028-1??(必--必)TCHA030-1?TCHA059-2??(必--選)TCHA053?TCHA058-4??(選--選)TCHA054?TCHA059-3??(選--選)TCHA055?TCHA059-4??(選--選)3新增指標項目TCHA003-1一般病房呼吸器使用病人感染率TCHA022-1初次剖腹產率TCHA028住院病人壓瘡發(fā)生率TCHA029-1ㄧ般病房呼吸器脫離成功個案比率(

3、120hr)TCHA058?????RCW病房感染率TCHA058-1??RCW病房壓瘡發(fā)生率TCHA058-3??RCW病房呼吸器脫離成功個案比率(120hr)TCHA058-5RCW病房針劑抗生素使用率TCHA060門診上呼吸道感染病人7日內複診率TCHA061門診同一處方制酸劑重複率TCHA062門診平均就醫(yī)次數4必要性指標5TCHA001門診初診率選用理由:做為醫(yī)院醫(yī)療服務品質之管理指標公式:門診初診人數/當月門診總人次×100%定義:門診初診人數:監(jiān)測期間內門診每日初診掛號後實際就診之人數累計

4、。當月門診總人次:監(jiān)測期間內,當月門診人次之累計。討論:不排除特殊門診不活動病歷產生率?初診病患複診率?6選用理由:了解病患經由門診醫(yī)師看診後,獲得進一步醫(yī)療照護公式:由門診直接住院之病人次/當月門診總人次×100%定義:由門診直接住院之病人次:監(jiān)測期間內門診就診後直接辦理住院之人次累計。當月門診總人次:監(jiān)測期間內,當月門診人次之累計。討論:病人門診後非當日直接辦理住院,而是隔日辦理住院者,亦列入計算。TCHA002門診病人住院率7TCHA003院內感染率選用理由:為照護品質及院內感控成效之重要指標公式

5、:院內感染總人次/總住院人日數×1000定義:院內感染總人次:監(jiān)測期間內住院後才得到感染人次之累計(不包括入院時就有感染)??傋≡喝巳諗?監(jiān)測期間內每日住院人數之累計。討論:院內感染:住院期間得到的感染,但不包括入院時即有的或已潛伏之感染。8TCHA003-1一般病房呼吸器使用病人感染率選用理由:院內感染率為照護品質及院內感染控制成效之重要指標。公式:一般病房呼吸器使用病人感染總人次/一般病房呼吸器使用病人總住院人日數×1000定義:一般病房呼吸器使用病人感染總人次:監(jiān)測期間內一般病房呼吸器使用病人住院

6、後才得到感染人次之累計。(不包括入院時就有感染之人次)。一般病房呼吸器使用病人總住院人日數:監(jiān)測期間內一般病房呼吸器使用病人每日住院人數之累計。討論:排除RCW病房。新增指標9感染率與感染密度感染率=感染個案數/入院人數×100感染密度=感染個案數/住院人日數×100010TCHA004門診健保申報點數成長率選用理由:可監(jiān)測醫(yī)院財務營運狀況公式:(當月門診健保申報總醫(yī)療點數-去年同期門診健保申報總醫(yī)療點數)/去年同期門診健保申報醫(yī)療總點數×100%定義:當月門診健保申報總醫(yī)療點數:監(jiān)測期間內該院門診健保

7、申報之累計。去年同期門診健保申報醫(yī)療總點數:監(jiān)測期間內該院門診健保申報點數之累計。門診申報總點數定義:門診醫(yī)療服務點數清單中「申請點數+部分負擔點數」。討論:排除中醫(yī)、牙醫(yī)、居家、洗腎案件。11TCHA005門診平均每件醫(yī)療點數選用理由:可作為疾病耗用資源分析之監(jiān)測機制公式:當月門診健保申報總醫(yī)療點數/當月門診健保申報總件數定義:當月門診健保申報總醫(yī)療點數:監(jiān)測期間內醫(yī)療點數「申請金額點數+部分負擔點數」之累計。當月門診健保申報總件數:監(jiān)測期間內申報件數累計。討論:門診申報總點數定義:門診醫(yī)療服務點數清

8、單中「申請點數+部分負擔點數」。為比較基準一致性分子、分母皆排除洗腎、牙醫(yī)、中醫(yī)、C1、A3、08、E1、居家、B7案件。12TCHA006門診每件診療點數選用理由:可透過指標分析疾病型態(tài)之目標市場。公式:當月門診健保申報總診療點數/當月門診健保申報總件數定義:當月門診健保申報總診療點數:監(jiān)測期間內門診每件診療行為之健保申報點數之累計。當月門診總件數:監(jiān)測期間內健保申報門診件數之累計。討論:為比較基準一致性分子、分母皆排除洗腎、牙醫(yī)、中醫(yī)、

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