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《新基層主管的員工激勵(lì)技巧》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫(kù)。
1、激勵(lì)的綜合運(yùn)用充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性前言：幾個(gè)關(guān)于激勵(lì)的小故事3目錄一、部屬需求的了解和分析二、常見(jiàn)激勵(lì)的操作方式三、不同對(duì)象的激勵(lì)方法論第一節(jié)部屬需求的了解和分析5Q&A主管都很了解部屬的需求？6主管都很了解部屬的需求？主管心目中“部屬的需求”與部屬實(shí)際填寫(xiě)的需求，經(jīng)常存在非常大的差距。大部分的主管認(rèn)為部屬最期望的就是：“加薪”和“晉升”事實(shí)上，雖然每家公司狀況不同，“加薪”和“晉升”也都是部屬所期望的，不過(guò)，順位往往卻在第三以后；最期望的卻經(jīng)常是“學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)”、“受尊重”、“有發(fā)揮的機(jī)會(huì)”…之類(lèi)的需求。7馬斯洛需求層次理論（模型）對(duì)理想實(shí)現(xiàn)等的需求也稱(chēng)成長(zhǎng)需求想被他人承
2、認(rèn)的需求社會(huì)需求，與他人交流相關(guān)的需求變得更重要避免對(duì)生命構(gòu)成威脅的需要本能層次的需求，包括食欲、睡眠、欲望8員工的需求層次分析薪水、健康的工作環(huán)境、各種福利需求層次職位的保障和意外事故的防止良好的人際關(guān)系，組織內(nèi)的和諧地位、名分、權(quán)力、責(zé)任及與他人相對(duì)的薪水高低能發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)和才華的組織環(huán)境，和具有挑戰(zhàn)性的工作員工的需求自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求社交的需求安全的需求生理的需求9應(yīng)需而供的激勵(lì)內(nèi)容物質(zhì)式激勵(lì)精神式激勵(lì)收入提高、休假、各種福利及身體保健方面的設(shè)施雇用保證，建立退休金制度、醫(yī)療保險(xiǎn)制度及意外保險(xiǎn)制度等建立協(xié)談制度、教育訓(xùn)練制度及成立各種業(yè)余協(xié)會(huì)等人事考核晉升制度、表彰制
3、度、選拔制度及各種員工參與制度建立決策參與制度等，為員工提供活動(dòng)的舞臺(tái)自我實(shí)現(xiàn)的需求尊重的需求社交的需求安全的需求生理的需求需求層次員工的需求第二節(jié)常見(jiàn)激勵(lì)的操作方式批評(píng)物質(zhì)精神目的：精神激勵(lì)即內(nèi)在激勵(lì)，是指精神方面的無(wú)形激勵(lì)。時(shí)機(jī)：隨機(jī)制宜的，根據(jù)具體客觀條件，靈活地選擇激勵(lì)的時(shí)機(jī)或采用綜合激勵(lì)的形式，以有效地發(fā)揮激勵(lì)的作用。對(duì)象：榮譽(yù)感強(qiáng)，表現(xiàn)不錯(cuò)，但是缺乏一些自信的員工。精神式激勵(lì)的操作方式物質(zhì)式激勵(lì)的操作方式目的：指運(yùn)用物質(zhì)的手段使受激勵(lì)者得到物質(zhì)上的滿(mǎn)足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。時(shí)機(jī)：一般而言，激勵(lì)的場(chǎng)合應(yīng)以公開(kāi)為宜。對(duì)象：貢獻(xiàn)大于所得的，確實(shí)有必要增加
4、物質(zhì)支持和激勵(lì)的員工，在同層級(jí)的級(jí)別種技能已經(jīng)出類(lèi)拔萃的。批評(píng)式激勵(lì)的操作方式目的：客觀指出不足，對(duì)他進(jìn)行勉勵(lì)，找出長(zhǎng)處,說(shuō)明他能做到,給予一定的物質(zhì)和精神支持。時(shí)機(jī)：在心態(tài)穩(wěn)定時(shí)或抗壓能力強(qiáng)時(shí)進(jìn)行。對(duì)象：有不足、越錯(cuò)越勇、自我感覺(jué)太良好的員工。第三節(jié)不同對(duì)象的激勵(lì)方法論16不同對(duì)象的激勵(lì)方法應(yīng)用對(duì)指揮型下屬的激勵(lì)對(duì)關(guān)系型下屬的激勵(lì)對(duì)智力型下屬的激勵(lì)對(duì)工兵型下屬的激勵(lì)17指揮型下屬的激勵(lì)技巧?別試圖告訴他們?cè)趺醋?讓他們按照自己的方式行事?讓他們承擔(dān)需要高效率完成的任務(wù)?鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)有自己的主意，他們傾向于告訴別人怎么做，而不是讓人來(lái)告訴他們?cè)趺醋?。他們其?shí)并不一定什么都知道可能極度
5、相信自我，總是認(rèn)為自己的想法是對(duì)的比較注重效率，他們需要快節(jié)奏的工作人重視結(jié)果，懂得競(jìng)爭(zhēng)18關(guān)系型下屬的激勵(lì)技巧給他們安全感及時(shí)與他們溝通安排工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)工作的重要性，指明不完成工作對(duì)他人的影響表?yè)P(yáng)他們對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn)希望得到他人的關(guān)注對(duì)人際關(guān)系特別敏感迫切希望與人溝通19智力型下屬的激勵(lì)技巧?與他們探討問(wèn)題?讓他們自己制定方案?不要試圖說(shuō)服他們喜歡刨根問(wèn)底，與他們交流時(shí)必須有充分的準(zhǔn)備喜歡提出解決問(wèn)題的辦法有探索精神，他們較難接受別人的想法20工兵型下屬的激勵(lì)技巧?對(duì)他們做出決定?經(jīng)常鼓勵(lì)他們?不要勉強(qiáng)他們?cè)敢庠趧e人的安排下工作總是一板一眼地按照規(guī)章制度行事可能缺乏信心，面對(duì)問(wèn)
6、題，會(huì)困惑不安，也不會(huì)主動(dòng)向別人請(qǐng)教，而是一個(gè)人鉆牛角尖。只做份內(nèi)的事情，喜歡在舊環(huán)境中從事熟悉的工作
