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《汽車銷售技巧和話術(shù)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、汽車銷售技巧和話術(shù)大道理太多了沒(méi)用,我介紹你看亞洲實(shí)戰(zhàn)銷售權(quán)威杜云生老師的視頻,絕對(duì)成交,無(wú)敵談判,絕對(duì)說(shuō)服力,講的都是你可以直接拿去用的東西。這是杜云生的簡(jiǎn)介:中國(guó)第一銷售培訓(xùn)大師:杜云生亞洲創(chuàng)富教育第一任導(dǎo)師、最實(shí)戰(zhàn)的銷售培訓(xùn)權(quán)威、銷售一線練就的成交大師。他從銷售基層做起。16歲成為百科全書(shū)銷售冠軍,18歲登臺(tái)進(jìn)入千人銷售培訓(xùn),轟動(dòng)臺(tái)灣,25歲月入超100萬(wàn),27歲獲得財(cái)務(wù)自由,是百戰(zhàn)不殆的實(shí)戰(zhàn)家。他擁有13500位一對(duì)一客戶實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)出1000多位月入10萬(wàn)以上銷售冠軍,被譽(yù)為銷售訓(xùn)練中最有效、最實(shí)用、最超值的世界級(jí)成交訓(xùn)練。他擁有2000多個(gè)倍增企業(yè)銷售業(yè)
2、績(jī)的成功案例,中國(guó)眾多成功企業(yè)都是他的客戶:民生銀行、紅星美凱龍、哈藥集團(tuán)、中芯國(guó)際、廣發(fā)證券、上海浦東發(fā)展銀行等??凑勁腥绾尾讲綖闋I(yíng),下面說(shuō)說(shuō)我的看法,希望能幫到你。汽車銷售技巧:任何談判都是有許多議題組成的,買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì)對(duì)每一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行討論,這里有沒(méi)有規(guī)律可循呢?首先不要把所有問(wèn)題一下全部提出來(lái),要逐一的進(jìn)行探討。其次就是先提出一些意見(jiàn)分歧不大的問(wèn)題,而暫緩商議那些難度較高的問(wèn)題,待會(huì)談進(jìn)展至一定階段,雙方都對(duì)談判過(guò)程感到順利時(shí),再針對(duì)難度較高的部分,尋求解決的途徑。在談判中,不需要一下子提出所有的要求,先讓對(duì)方在原則上同意,然后在回過(guò)頭來(lái)追加要求。如果你是一名汽車
3、銷售技巧商,在你的店里有兩款車型銷售,其中一款配置較低,價(jià)格也適中,它幾乎不會(huì)給你帶來(lái)多少利潤(rùn),要不是廠家強(qiáng)烈要求的話,它是決不會(huì)在你的店里出現(xiàn)的;另外一款可以說(shuō)是頂極配置,既舒適又安全,你真希望所有人都買(mǎi)這款車,因?yàn)樗鼤?huì)為你賺很多錢(qián),盡管它的售價(jià)很高。低價(jià)格總會(huì)吸引很多消費(fèi)者的注意,這是一個(gè)全世界通行的商業(yè)規(guī)律。不錯(cuò),來(lái)你店里買(mǎi)車的客戶大部分都是看上低價(jià)格的那部,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的產(chǎn)品誰(shuí)不喜歡呢?可好像有人就不喜歡--老板,"如果天天全賣(mài)這款車,不久我就會(huì)關(guān)門(mén)歇業(yè)了!"于是在客戶進(jìn)門(mén)后你就主動(dòng)向他們介紹價(jià)格高的那部車,試圖說(shuō)服你的客戶應(yīng)該買(mǎi)貴的一款,盡管你說(shuō)得口干舌燥,但他
4、們依然不愿意出那么多錢(qián),你總不能強(qiáng)迫他們買(mǎi)另外一部吧。痛定思痛,你終于悟出其中的道理。這以后當(dāng)客戶看完低價(jià)車后,你會(huì)對(duì)他們說(shuō):"在你做決定前,我建議你去看看另外一部車,它的舒適性和安全性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于這部,你可以想象一下,你駕駛著一輛有天窗、真皮坐椅、大馬力的車子,一定又是另外一種感覺(jué)了,其實(shí)價(jià)格并沒(méi)有高出多少,你一定能夠接受。"通過(guò)實(shí)踐證明汽車銷售技巧這招很管用,很多客戶都改變了當(dāng)初的決定。所以在談判中,不要怕對(duì)方拒絕自己,首先要讓對(duì)方確定愿意和你做生意,至于其他有爭(zhēng)議的問(wèn)題,等到他們決定前再來(lái)討論。在明白了這個(gè)道理后,你就要小心對(duì)手使用這個(gè)策略來(lái)對(duì)付你。你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)
5、這種類似的情況:你即將拿到了一筆超大定單--銀行系統(tǒng)團(tuán)購(gòu),你大致的算了一下,你這個(gè)月的獎(jiǎng)金會(huì)比經(jīng)理還高,的確是一件激動(dòng)人心的大事件。你備齊了所要的產(chǎn)品,急匆匆地拿著合同找客戶蓋章確認(rèn),還好一切順利,就在蓋章前的一刻,他忽然對(duì)你說(shuō):"你需要把貨送到各個(gè)分理處,沒(méi)錯(cuò)吧。"這一句平淡無(wú)奇的話驚出你一身冷汗,此銀行有40多家分理處,分布在市內(nèi)的各個(gè)區(qū)域,挨個(gè)配送恐怕需要兩個(gè)整天,這還需要公司全部?jī)?nèi)勤人員協(xié)助才能完成。但不答應(yīng)的話,這筆會(huì)交易即將結(jié)束,你很清楚你公司的產(chǎn)品并不是強(qiáng)勢(shì)品牌,無(wú)奈,你最終還是做出了妥協(xié)。這個(gè)例子是生意場(chǎng)上的常事,對(duì)方利用了你的心理變化作足了文章。你剛
6、剛做成一筆生意,可能心情非常不錯(cuò),一般而言,當(dāng)你心情好的時(shí)候很容易把你原來(lái)不愿意給予別人的東西給予他們;另外任何談判都會(huì)緊張和艱苦,每一項(xiàng)議題的達(dá)成都很不容易,因此你不愿意因小失大,不想冒險(xiǎn)再?gòu)念^再來(lái),重新討論所有的問(wèn)題,否則就有丟掉整筆生意的危險(xiǎn),這也是你在最后讓步的原因?!≡谥袊?guó),“國(guó)民車戰(zhàn)略”能夠大行其道的前提在于:一、如同T型車和甲殼蟲(chóng)的時(shí)代,目前更多的消費(fèi)者對(duì)轎車熱切盼望但實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力畢竟有限,一款實(shí)用、普及的轎車能讓人在趨同心理的作用下滿足自尊心和虛榮心;二、作為新興市場(chǎng)非常不健全,一款大量普及的轎車可以最大限度地降低使用成本;三、也是最主要的,中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)
7、從上游一直延伸到最末梢的使用領(lǐng)域已經(jīng)成為諸多利益集團(tuán)口中的一塊肥肉,沒(méi)有誰(shuí)會(huì)輕易后退半步,像久已被人詬病的購(gòu)置附加費(fèi),至今沒(méi)有人提出動(dòng)議予以廢除,現(xiàn)在即便一個(gè)居委會(huì)都可以肆無(wú)忌憚地在馬路上劃地收錢(qián)。汽車市場(chǎng)“井噴”已經(jīng)兩年,而在2003年最暢銷的十大車型中,以捷達(dá)為代表的老車型居然占了8款之多——不是消費(fèi)者不懂車,實(shí)際是為使用成本所累而已?! 牧硪粋€(gè)角度看,畢竟現(xiàn)在的中國(guó)市場(chǎng)已處于“后發(fā)市場(chǎng)”時(shí)代——跨國(guó)公司早已環(huán)伺其間,世界上幾大車系像歐系、美系、日韓系包括一些全球同步發(fā)售的新車已陸續(xù)登陸中國(guó),實(shí)際上不同價(jià)位、不同風(fēng)格的車型早已培育和開(kāi)發(fā)自己的擁