市場營銷心理學(xué)

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1、市場營銷心理學(xué)——大眾時尚消費(fèi)心理摘要：時尚作為一種社會心理現(xiàn)象，一直是驅(qū)動消費(fèi)的重大商業(yè)元素，能夠創(chuàng)造出大市場的商業(yè)價值。時尚消費(fèi)是大眾消費(fèi)中最具生命力、最有情感因素參與的消費(fèi)形式。而在當(dāng)今中國，“時尚消費(fèi)”已經(jīng)蔚然成風(fēng)，這對企業(yè)和商家來說，無疑是一個空前的機(jī)遇，如何從營銷情感心理學(xué)發(fā)生的角度理性地尋找出相應(yīng)的對策，這是當(dāng)前營銷心理學(xué)的一個盲點。針對消費(fèi)者的這種心理，在設(shè)計中，把握住流行的趨勢，進(jìn)行時尚化的設(shè)計，毫無疑問能吸引消費(fèi)者的眼球，贏得商機(jī)。關(guān)鍵詞：時尚消費(fèi)；消費(fèi)時代；消費(fèi)心理；設(shè)計　　隨著經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮,人們生活條件的進(jìn)一步改善,人們的消費(fèi)觀念也在不斷更新,我們可以清楚地

2、感受到一股強(qiáng)烈的消費(fèi)主義熱潮正在社會中涌動,消費(fèi)主義在我國也迅速的蔓延開來。時尚消費(fèi)是消費(fèi)者日常生活中形成的消費(fèi)趨向，是大眾消費(fèi)中最具生命力、最有情感因素參與的消費(fèi)形式。當(dāng)代時尚消費(fèi)行為在買方市場中凸現(xiàn)得更加活躍?！　r尚消費(fèi)的內(nèi)涵：所謂時尚，又指流行，英文為fashion，是指在一定時期內(nèi)社會上或一個群體中普遍流傳的某種生活規(guī)格或樣式，它代表了某種生活方式和行為。由于眾多人的相互影響，迅速普及到日常生活的各個領(lǐng)域。可以這么說，顧名思義，時尚就是“時間”與“崇尚”的相加。在這個極簡化的意義上，時尚就是短時間里一些人所崇尚的生活。它是一種社會現(xiàn)象，也是一種歷史現(xiàn)象和心理現(xiàn)象。一、時尚消

3、費(fèi)的特點　　有句俗話：“欲作斗牛士必須先作?！?。營銷者認(rèn)真分析消費(fèi)行為有助于他按市場需求去研發(fā)產(chǎn)品并懂得如何取悅、吸引消費(fèi)者去購買其產(chǎn)品。營銷的基點就在于準(zhǔn)確地把握時尚消費(fèi)的心理發(fā)生規(guī)律，并采取一系列與之配套的情感性的營銷方案。時尚消費(fèi)是面廣量大、人數(shù)眾多的上座率、收視率、發(fā)行量和暢銷度的主要支撐力量，誰能受到這部分消費(fèi)者的歡迎，誰便能獲得滾滾的財源。時尚消費(fèi)大眾歷來不是鐵板一塊，其構(gòu)成十分龐雜，雖然其中不同成分的界線相對模糊和不確定，但是仍可分出一定的層次，分出精粗淺深，分出消費(fèi)水準(zhǔn)較高的層面、中等層面以及有待于進(jìn)一步開發(fā)的那個層面。當(dāng)前雖然時尚消費(fèi)中層次不同，特性各異，認(rèn)真分析起

4、來仍能找出它們的共同特點：　　(一)消遣性。當(dāng)前中國文化正處于轉(zhuǎn)型期，主要表現(xiàn)為從自然經(jīng)濟(jì)到商品經(jīng)濟(jì)、從計劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型；從人治到法治、從禁欲主義到世俗幸福的轉(zhuǎn)型；從經(jīng)營文化到大眾文化的轉(zhuǎn)型等，這是當(dāng)前時尚消費(fèi)呈現(xiàn)消遣性的文化背景。身體理論的變遷，在近二十年改革開放的中國大地上大規(guī)模地推進(jìn)。隨著生活的改變，個人空間的建立，以及西方社會思潮的影響，中國人也開始意識到自己有一個自由支配的身體。人不僅有思想上的自我，也有身體上的自我，一個人自由與否，不但要看他是否能不受限制地思想，還要看他是否能照著自己的喜好隨意地穿衣、打扮和戀愛。美容消費(fèi)、時裝消費(fèi)、文化娛樂消費(fèi)等等呈現(xiàn)關(guān)注自我、

5、滿足自我個性需求的時尚消費(fèi)特點。時尚消費(fèi)中個人情感色彩更加濃厚。商家營銷策略必須更加迎合消遣性的特點，才能制定出與時尚消費(fèi)相吻合的營銷方案。(二)平面性。消費(fèi)者的消費(fèi)活動是充滿情感體驗的生活過程，尤其是時尚消費(fèi)呈現(xiàn)出的深度情緒性與情感性使他們的消費(fèi)觀念呈現(xiàn)出短平快的特點，如服飾文化中，從鞋的變遷可看出時尚消費(fèi)的平面性、短期性，火箭式、方頭式、馬靴式、高跟式，風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，來去一陣風(fēng)。這種短平快的時尚消費(fèi)使企業(yè)不得不跟上形勢，不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品以適應(yīng)多變的市場需求?！　?三)包裝性。在中國當(dāng)代的商業(yè)活動中，每一種場合都少不了女性美麗的面孔。車展上寶馬汽車，美女依車弄姿，女人被用來美化產(chǎn)品

6、、包裝商業(yè)環(huán)境；身披彩帶的時裝表演隊，定期在公眾場合進(jìn)行公益演出，讓老百姓在欣賞女性之美的同時，對企業(yè)產(chǎn)生良好的印象，引導(dǎo)時尚消費(fèi)的潮流。美容消費(fèi)，呈現(xiàn)出更為直接的包裝時尚性。美容院是對女人進(jìn)行再制作的夢幻工場。當(dāng)前，再造美女的整形手段可謂五花八門，比如隆鼻及鼻形改造、雙眼皮及眼袋割除術(shù)、永久無痛脫毛、抽脂減肥、法國特效隆胸等等。對時尚消費(fèi)中的這種特點，營銷策劃者可以從心境上研究女性消費(fèi)群體的特點，從激情上找準(zhǔn)產(chǎn)品的營銷定位點，從熱情方面找到營銷的路徑、方法和手段?！　?四)低幼性。時尚消費(fèi)的低幼性在當(dāng)前大眾時尚文化消費(fèi)中表現(xiàn)得特別明顯。如姚文放先生所言：“如今的文化市場仿佛成了一座

7、向全社會開放的大幼兒園，將種種文化食品搗得碎碎的、嚼得爛爛的喂給消費(fèi)者?！贝搜圆惶?，如有的出版社剛剛隆重推出白話《二十四史》、白話《資治通鑒》、白話《唐詩三百首》等“白話”系列，便又有出版社在精心策劃繪圖本《史記》、繪圖本《左傳》、繪圖本《戰(zhàn)國策》等“繪圖本”系列。這樣以來淺顯則淺顯矣，易懂則易懂矣，但卻是以喪失文化深度為代價而培養(yǎng)出一種低幼化的認(rèn)知，加上戲謔性、煽情性的滲入，消解了高深和典雅，同時也消解了存在于哲學(xué)、歷史、文藝之中的理性，將其統(tǒng)統(tǒng)變成了誰