36種方法打消客戶疑慮

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1、36種方法打消客戶疑慮36種方法打消客戶疑慮%y$U'}8E2x*x-i/d1、太貴了。（潛臺詞：不知是否能把價格壓下來，或其它項目能買到便宜的。）%J6d2r0n&}$H5n答：我公司做過周邊的樓盤的市場調(diào)查，在同等物業(yè)中，我們樓盤的價格相對較低，但規(guī)模與小區(qū)周邊配套設施是最完善的。%Q*l+n??v6A)K!T3W4o$h!S;A2、我想考慮一下——借口。（潛臺詞：我如何脫身？我想剎車，我沒想到會陷得這么深。）0O2y0u(d._0f#j答：可以你考慮一下，但我們的項目售賣情況很好，你看的這種戶型是我們銷售最好的，如您考慮成熟，請您盡快定，因為本期推廣的戶型下一期就沒有了。1m0

2、y$v;[(e*b??w3A1T$k??]$V6_$A(U+u4{-N7k3、我想比較一下——異議。（潛臺詞：我動心了，我想買，但我想先看看市場情況。）7o1H#l;j7x,i*N答：你不會接受某某位置的項目吧？您不會接受外墻涂料的項目吧？你不會接受沒有園林、水景的項目吧？（先抓住客戶的東西一定是你最顯眼、表像的東西：位置、規(guī)模、外觀、外墻、大廳等要素。）0y!S#X!m#d4k2g.S:q$P+~;i3I7J4、我想先同我的律師商量一下——異議。（潛臺詞：我動心了，但要看看合同。）!j!O'C,o%M答：你有他的傳真號嗎？我們可以傳真給他。'V*h5m,O;i$T)o/_%A6p?

3、?H3I0g&@5、我買不起——異議、借口或條件。（潛臺詞：我喜歡它，我想買，但錢不夠。）!N3w2P%@'o-{&w%?,A,J5i答，在做八成二十年按揭的情況下，你也買不起？（或回敬法：你買不起？）7L#Y)d4A,t-c-P6Q"^;r5i,m2e*[6、你在給我施加壓力——借口。（潛臺詞：幫幫我，我有點控制不住了，我確實認為這件產(chǎn)品很好。）0`1m#W!A&T7@$F:~4z:F+y答：很抱歉，我沒有表達清楚，因為我認為這個戶型很適合你，（松壓力成交法）*

4、&_0^#~8k5C6O$d(S7y+o*`$[4S4S"U7、我需要好好想想——借口。（潛臺詞：在買之前，先讓我離開這

5、里。我需要認真想一想，看是否發(fā)現(xiàn)一些問題。）:k.p9},},a2~答：可以，戶型圖你拿回去好好考慮一下，但您看中的戶型　是銷售情況最好的，請你手抓住這次機會，考慮好后盡快下決心。1A(L5F+G/})K.`-i&{(I8h%P&V2;B8、我回頭再來——借口。（潛臺詞：我很喜歡這個推銷員，我不想傷害他的感情，但我對這個產(chǎn)品還缺乏信心。）,M%f+?6c2h%9K/g"e答：可以，你也回去好好考慮一下，本樓盤現(xiàn)在熱賣中，考慮好后，請盡早下決心，請你不要錯過這個機會。2q%}$Q8g+]#G.C"M7g,g+H0!F:^/]3R#^+I)s)i5k"~)r,M9、我不善于當場決策

6、——借口。（潛臺詞：我不想憑一時沖動作決策，以防出錯。）.P*E"j7Z$w(R)R)~6y0`答：你現(xiàn)在再猶豫，恐怕房子就沒了。（給其施加壓力，幫他下決心。）6^!H-E3o({$U'O7L-I3N)F9U+]5H10、我心里沒底——異議。（潛臺詞：我就要作出決策了，不過我還需要一些鼓勵。）7?:t(v%O2I0y(B/c答：你真有眼光，一看就很專業(yè)，你是做地產(chǎn)的嗎？（夸獎對方以鼓勵。）7f(k!m8P$n!N(`(z%z/v+V4D%M*G#N-{11、我年紀大了，我要是再年輕十歲……借口。（潛臺詞：你是個好孩子，干得不錯，不過我還是有點不放心。）&R#~*W0`3o答：人勻這里

7、有很多像您這年紀的人買房，房子最適合您的身份。（或加一句在，你的成熟，身份、地位正與房子相配。）??p+H*k*r([+M&q以下內(nèi)容需要回復才能看到;b&b8J']3y&I:M'F!^2C,e:R6e12、我想同我的律師或財務商量一下——異議或借口(潛臺詞：我想確認一下它在財務上是否合算，或者謝謝你……我要離開這里。）"j,~&P)E)a6a4~.O8r/F答：可以，你是應該與財務商量一下，算一算怎樣付款更合算，不過，如果您想按揭，我可以先幫你算一下。1@5b.T3~'[&P&O3H)c??e1C9A13、我只是想隨便看看——借口。（潛臺詞：不要管我，我害怕買東西。）+T2n)X+

8、u'.R:e答：那您先看看，我可以簡單的給您介紹一下我們的項目。（邊介紹邊有意無意地詢問客戶的買意向。）7Q.U%b0i)~"o"d!a&r$C6N;E;K5O%~%r#m??w14、我要買的東西太多了——我正要買一輛新車等等，或幾乎是一個馬鈴薯。（潛臺詞：我不愿用辛辛苦苦掙來的錢買房子。）*[/J#a9~"b*i-`(L%o,Y答：房子是固定資產(chǎn)，是可以升值的，買房子是人生的第一件大事。7V.Q%B4N&m'O#y以下內(nèi)容需要回復才能看到15、我能買到