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《企劃部手冊實例》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、企劃部手冊目錄一、前言二、手冊的說明及使用三、企劃部門崗位設置設置說明北京業(yè)之峰裝飾連鎖有限公司2008年8月制定備注:詳細內(nèi)容見后續(xù)---分公司部門崗位職責說明本手冊只做公司參考使用一、前言本手冊主要介紹了業(yè)之峰公司的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特許經(jīng)營總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足,在今后實際運作過程中須不斷進行修改,以完善其中的內(nèi)容。未經(jīng)特許經(jīng)營總部授權不得已任何方式改編、傳遞、轉錄本手冊。二、手冊的說明及使用1、為了取得更高的成效,在經(jīng)營業(yè)務的過程中,特許經(jīng)營體系內(nèi)的每一位成員都
2、必須遵守“業(yè)之峰”所規(guī)定的營業(yè)程序、經(jīng)營手法及市場策略。此“手冊”與其它手冊都是非常珍貴的指導手冊。它包含許多有關業(yè)之峰總部的總體思想與管理方法,以及如何切實有效的進行相互間的配合的重要資料。2、該手冊是“業(yè)之峰”的獨有資產(chǎn),受版權法令的保護。本手冊版權與知識產(chǎn)權歸“業(yè)之峰”所有。根據(jù)版權法規(guī)定,任何人都不許抄襲或復印本手冊內(nèi)容,也不許以口頭傳達、錄音或其他方式將內(nèi)容轉告他人。只有在特定情況下,經(jīng)“業(yè)之峰”的書面認可,才可向他人透露有關資料。本手冊的內(nèi)容受版權法和業(yè)之峰總部與所有加盟商簽署的合同限制。3、連鎖特許總部為了更加規(guī)范操作、更好
3、服務加盟公司,以部門、崗位設置最優(yōu)化、人員最優(yōu)化、成本最低化為標準特編制此手冊,其崗位的職責相對比較細化,但并不是完全適用每一個分公司,所以各個公司在使用過程中以此為綱結合實際。三、企劃部門崗位設置設置說明1、部門說明書1.1基本信息1.1.1部門名稱:企劃部1.1.2部門編號:FGS0021.1.3崗位設置:企劃經(jīng)理、文案、平面1.1.4直接領導:總經(jīng)辦1.1.5對內(nèi)協(xié)調(diào)部門:總經(jīng)辦、人力行政、設計中心、市場部1.2部門概述根據(jù)公司整體規(guī)劃,以市場和客戶為中心,通過對市場信息的收集、整理與分析,制定短、中、長期宣傳策劃,編制企宣計劃及費
4、用預算,達成對公司業(yè)績的有力支持;響應集團企劃的相應號召,貫徹集團通的企劃思路,注意營銷戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略;關注競爭對手的市場動態(tài),做好市場調(diào)研報告,全面系統(tǒng)的包裝設計,提升企業(yè)在當?shù)氐钠放菩蜗蟆?.3部門工作職責負責制定部門內(nèi)的管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行;收集整理競爭對手及行業(yè)市場趨勢等相關資料和數(shù)據(jù),把握、分析各種情況,制定相應市場策略;負責組織、實施有利于公司發(fā)展的各種公關、宣傳工作;負責公司企劃推廣活動的細節(jié)安排以及群毆他合作單位活動的協(xié)調(diào);根據(jù)公司整體規(guī)劃,以市場和客戶為中心,制定短中長期的宣傳策劃,編制廣告計劃及費用的預算;通過報紙、雜
5、志、網(wǎng)絡、電視等媒體及時監(jiān)控競爭對手的媒體的投入情況,并做好反饋工作,為公司廣告投入提供依據(jù);嚴守公司的商業(yè)機密;做好企劃部各項費用登記、報銷工作;收集整理總部下達的各類通知與文件,并及時轉達貫徹文件精神;負責公司內(nèi)部活動的組織策劃工作;完成其他各項任務;2、崗位說明書2.1基本信息2.1.1崗位名稱:企劃部經(jīng)理2.1.2崗位編號:QH0012.1.3所屬部門:企劃部2.1.4直接上級:總經(jīng)理2.1.5崗位編制:1人2.1.6直接下級:文案、平面2.2崗位概要全面主持負責公司企劃部門各項工作,收集整理競爭對手及行業(yè)市場趨勢等相關資料和數(shù)據(jù)
6、,把握、分析各種情況,保持和發(fā)展媒體宣傳合作,在了解同行業(yè)情報的基礎上,積極地做好各種促銷策劃工作,協(xié)助總經(jīng)理制定相應的市場策略。2.3工作職責負責對企劃部的整體工作的統(tǒng)籌、安排、管理;制定年度、季度、月度的企劃推廣計劃、部門預算;負責制定安排媒體廣告刊發(fā)以及排期時間;負責各合作廣告公司以及各媒體之間的聯(lián)絡和關系維護;負責各媒體專題、專欄的策劃;統(tǒng)籌安排各銷售部門的企劃推廣活動;廣泛收集同行業(yè)間市場推廣的相關信息資料,及時對資料進行分析整理并協(xié)助總經(jīng)理制定相應的市場策略;根據(jù)公司整體規(guī)劃,以市場和客戶為中心,制定短中長期的宣傳策劃,編制廣
7、告計劃及費用預算;根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和決策,協(xié)助總經(jīng)理起草、整理制定公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃;負責本部門報銷費用的審核簽字;負責公司VI導入執(zhí)行和整體品牌形象管理;協(xié)助人力作好本部門員工招聘及分公司員工培訓工作,作好企業(yè)文化宣傳;作好本部門員工培養(yǎng)及團隊的建設;完成總經(jīng)理及以上領導安排的其他工作;2.4關鍵績效指標各項數(shù)據(jù)報表、資料的準確性;本部門員工的主動流失率;該分公司在公司內(nèi)部網(wǎng)站及刊物宣傳供稿數(shù)量,外部新聞媒體發(fā)表稿件數(shù)量;為公司提供可靠市場動態(tài)信息的及時性和有效性;單次及年度預算成本的控制;2.5任職資格學歷:市場營銷、漢語言文學及相關
8、專業(yè),本科以上學歷,四年以上同行業(yè)策劃經(jīng)驗;證書:知識:熟悉家裝行業(yè)市場運作,了解當?shù)厥袌霾⒂辛己玫奈淖止Φ?;能力:具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、分析能力、管理能力及敏銳的市場洞察力與敏感