溝通與協(xié)調(diào)能力考試試卷

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1、(一)單選題：每題1分，共30題，只有唯一一個選項正確1.（B）不是溝通能力動態(tài)性的表現(xiàn)(A)不斷發(fā)展變化(B)與生俱來的(C)可塑的(D)可弱化性2.“他山之石，可以攻玉。”所包含的道德含義是（B）(A)外來的和尚會念經(jīng)(B)需要借鑒世界各民族的優(yōu)秀道德思想(C)別人有別人的長處(D)善于發(fā)現(xiàn)別人的閃光點3.與外國人溝通時哪些話能說，哪些話不能說取決于（D）(A)個人喜好(B)特定人群(C)場合(D)文化背景4.下面哪項不是快速制勝的要求（A）(A)快速出動，快速到位(B)快速展開，快速介入(C)快速出動，

2、快速穩(wěn)定(D)快速發(fā)現(xiàn)，快速報告5.在合理競爭中，不反對（D）(A)封鎖消息(B)滿足現(xiàn)狀(C)不擇手段(D)感情溝通6.領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)中處于主動的、中心的位置的是（A）(A)領(lǐng)導(dǎo)者(B)協(xié)調(diào)對象(C)協(xié)調(diào)手段(D)協(xié)調(diào)目標7.領(lǐng)導(dǎo)者只圖集團一時的利益和一時的穩(wěn)定，指的是（B）(A)個人效應(yīng)(B)短期效應(yīng)(C)近期目標(D)遠期目標8.（D）不是授權(quán)的原則(A)責權(quán)統(tǒng)一(B)適當控制(C)量力授權(quán)(D)多重隸屬9.在協(xié)調(diào)與上級關(guān)系的過程中，做法不正確的是（C）(A)“管理自己的上司”(B)獲得上級的信任和支持(C)

3、猥瑣迎合、曲意奉承(D)事關(guān)黨和國家的根本利益問題，就不應(yīng)一味地“協(xié)調(diào)”10.對上司說不時，應(yīng)注意（A）(A)注意說話方式(B)充分表明自己的觀點(C)用直白的語言進行表述(D)用生硬的語氣義正言辭11.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威是（C）的結(jié)果(A)依靠強制力(B)拉攏下屬(C)恰當運用權(quán)力(D)收買人心12.在彈性空間內(nèi)，被領(lǐng)導(dǎo)者（B）(A)有明顯的受控感(B)可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性(C)不被信任(D)受到外在力量的干涉13.與同事相處不應(yīng)（C）(A)為別人保全面子(B)友好協(xié)作(C)表現(xiàn)自己的優(yōu)越感(D)做出讓別人認可和敬

4、佩的事情14.想對他人傾訴心中的苦悶又怕他人笑話，屬于（C）沖突(A)雙趨向型(B)雙回避型(C)趨避型(D)角色型15.在關(guān)鍵時候表現(xiàn)自己是說（C）(A)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤要勇敢的提出來(B)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)事態(tài)嚴重的問題要不顧一切的提出(C)在關(guān)鍵時候發(fā)現(xiàn)上司的錯誤如果改正能使公司免受損失，則勇敢的提出來(D)在關(guān)鍵時候在你懷疑上司能力的情況下勇敢提出你的建議16.與同事發(fā)生矛盾時，有時明明是自己有理，也要待他好，其原因是（C）(A)給上級留下好的印象(B)對你升職有好處(C)合作愉快，貴在和善、真誠

5、(D)因為有時要用的上同事17.同事間出現(xiàn)意見分歧，不能（B）(A)以商量的口氣提出自己的建議(B)在公開場合對同事的錯誤提出批評意見(C)有理也不要過分盛氣凌人(D)要成人之美18.馬克思主義者的應(yīng)有本色是（C）(A)嚴于律己(B)言傳和身教相結(jié)合(C)急公好義，克己奉公(D)言行一致，以身作則19.因工作需要接觸上級的“盲區(qū)”時，不應(yīng)（C）(A)巧妙解釋(B)注意方法(C)有意為難(D)盡量避免20.組織目標的制定要充分考慮各種環(huán)境因素，但不包括（C）(A)經(jīng)濟環(huán)境(B)政治環(huán)境(C)社會環(huán)境(D)人文環(huán)

6、境21.讓自己的想法成為上級的是指（C）(A)直接點破上級的錯誤(B)替上級做出你所謂的正確決策(C)用引導(dǎo)、探詢、征詢意見的方式(D)多次勸導(dǎo)上級接受自己的想法22.領(lǐng)導(dǎo)者活動的基本內(nèi)容是（B）(A)判斷(B)決策(C)命令(D)溝通23.高團隊績效的根本保證是（C）(A)激發(fā)中低水平的惡性沖突(B)解決沖突(C)避免沖突(D)激發(fā)良性沖突24.關(guān)系雙方理想信念不盡相同，但能友好相處，不能深交，指的是哪種人際關(guān)系類型（C）(A)合作型(B)利用型(C)共事型(D)被迫型25.非測量方法與技術(shù)不包括（A）(A

7、)評鑒(B)書面信息分析(C)實證分析(D)面試26.從心理學(xué)的角度講，（A）是直接影響人們順利有效地完成活動的主觀特征(A)心理狀態(tài)(B)能力(C)氣質(zhì)(D)性格27.領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)于當聽眾，是指（A）(A)不論對何種意見，都要“坐住板凳”(B)對片面的批評可以不屑一顧(C)不能挨罵(D)即使錯了也不能認錯28.怎樣做不易使上級改變原來的觀點（B）(A)委婉的提出自己的觀點(B)維護上級的面子(C)讓他覺得你說的很有理(D)能夠經(jīng)常的表達自己的觀點29.（A）不是造成矛盾分歧的原因(A)分工明確(B)目標差異(C

8、)認識差異(D)利益需要沒有得到滿足30.（A）不能預(yù)防潛在沖突(A)減少相處的時間(B)進行思想政治工作(C)明確工作職責(D)公平合理(二)多選題：每題2分，共20題，至少有兩個選項正確，多選、少選、錯選均不得分1.哪些不是一個人能有效地與他人進行交流的主觀條件（ABD）(A)說話能力(B)智力(C)溝通能力(D)談判能力2.領(lǐng)導(dǎo)者平衡關(guān)系的能力主要包括（ABCD）(A)平衡各種利益關(guān)系的能力(