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《加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、經(jīng)驗(yàn)交流 加強(qiáng)員工人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展促企業(yè)和諧發(fā)展，核心是要堅(jiān)持以人為本，把企業(yè)建設(shè)成為人際關(guān)系融洽、充滿友愛(ài)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的和諧集體。當(dāng)前，隨著市場(chǎng)的巨大的變革，企業(yè)的利益格局和員工的思想觀念也發(fā)生了巨大的變化。急遽的社會(huì)變遷和企業(yè)快強(qiáng)節(jié)奏的工作方式形成，使員工經(jīng)歷著強(qiáng)烈的心理沖擊，員工心理問(wèn)題急劇增多，由此而引發(fā)的矛盾日益突出，社會(huì)心理失衡與個(gè)體心理健康惡化，給企業(yè)思想政治工作帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)?！ 睕](méi)有任何一種災(zāi)難比心理障礙帶來(lái)的痛苦更深重“。這是世界衛(wèi)生組織對(duì)心理疾病給人類造成的危害作出的結(jié)論。《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決議》明確指出，要
2、注重促進(jìn)人的心理和諧，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，塑造自尊、自重、自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的提出，對(duì)豐富新時(shí)期企業(yè)思想政治工作內(nèi)涵有重要意義。在企業(yè)思想政治工作中，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，尊重員工個(gè)性自由，緩解員工心理壓力，促進(jìn)員工心理健康，重視員工全面發(fā)展，實(shí)現(xiàn)員工心理和諧，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定，充分發(fā)揮員工的積極性，對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展起著極其重要的作用，也是五公司”一爭(zhēng)、二創(chuàng)、三促“主題活動(dòng)的基礎(chǔ)與保證?！ ∫?。公司員工當(dāng)前面臨的困惑 1.新員工面臨的人際關(guān)系和事業(yè)生涯焦慮。每個(gè)人身處一個(gè)新環(huán)境時(shí)，必然會(huì)有一些忐忑：我是否會(huì)被這個(gè)團(tuán)
3、隊(duì)接納？工作、生活的條件、待遇如何？我的事業(yè)發(fā)展前途如何？等等。尤其是對(duì)于剛踏入社會(huì)的大學(xué)生員工來(lái)說(shuō)，面臨著從”學(xué)生“到”員工“的角色轉(zhuǎn)換，他們略帶幼稚，充滿理想，散發(fā)著時(shí)代的朝氣和飽滿的工作熱情步入企業(yè)，在價(jià)值觀方面如何融入企業(yè)文化以及職業(yè)生涯規(guī)劃方面可能出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)滿足與精神渴求難以和諧的沖突，發(fā)生希望與屈就的矛盾，經(jīng)常表現(xiàn)出困惑、無(wú)助、焦慮，思想上很不穩(wěn)定?！ ?、員工間崗位競(jìng)爭(zhēng)的壓力。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。員工在崗位上為取得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，除了常常面臨著快速多變的工作節(jié)奏和巨大的工作負(fù)荷外，還承受著晉升的”絕對(duì)公平“困惑，必然會(huì)產(chǎn)生緊張和焦慮情緒，長(zhǎng)此以往會(huì)積累成疾，由此加
4、重了員工對(duì)工作的倦怠以及企業(yè)的人才流失?！ ?、員工對(duì)薪酬待遇及職業(yè)前途不滿和擔(dān)憂。普通技能型員工在企業(yè)所處的地位較低，員工個(gè)人感到發(fā)展前途渺茫，升遷機(jī)會(huì)少。特別是普通工人的職務(wù)、職稱晉升問(wèn)題和由于工程效益優(yōu)劣至同工不同酬現(xiàn)象，導(dǎo)致利益分配的不平等感增加。盡管企業(yè)在分配上有一套比較完整的管理制度，員工的不公平感還是與日俱增，心理失衡現(xiàn)象逐漸加大?！ ?.員工接受企業(yè)文化價(jià)值觀的差異。當(dāng)前企業(yè)人員的流動(dòng)速度加快，新老員工間，新領(lǐng)導(dǎo)班子與員工，老觀念與新制度，新理念與老規(guī)范，其文化價(jià)值觀在相互交替、相互適應(yīng)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生摩擦、產(chǎn)生差異、產(chǎn)生矛盾，這都會(huì)對(duì)員工造成心理上的困惑和迷茫?！ ?.家庭生活
5、壓力感增加。在物價(jià)上漲、社會(huì)整體物質(zhì)、文化需求不斷提高的大環(huán)境下，員工在家屬贍養(yǎng)、子女就業(yè)、以及住房、教育、醫(yī)療等各方面綜合生活成本的提高，流動(dòng)施工帶來(lái)的長(zhǎng)期分居情感問(wèn)題、擇偶問(wèn)題以及周邊環(huán)境污染的影響等等都是員工心理壓力緊張的因素。家庭生活對(duì)員工產(chǎn)生的心理壓力，也是員工生理壓力和心理疾患的主要原因。 6.員工個(gè)體心理素質(zhì)差異帶來(lái)的不和諧因素。員工的自身性格、習(xí)慣、情感、態(tài)度的炯異，對(duì)心理壓力的承受力大不一樣，突出表現(xiàn)在不同的心理的適應(yīng)力、承受力、應(yīng)變力、自信力和愉悅感受等。心理素質(zhì)不良的人，就算是遇到一點(diǎn)點(diǎn)挫折、一點(diǎn)點(diǎn)打擊，甚至進(jìn)入一點(diǎn)點(diǎn)不太適應(yīng)的環(huán)境，就會(huì)產(chǎn)生不滿，難以承受，甚至精神崩
6、潰。 人們的心理狀態(tài)和行為、情感表達(dá)是互為因果、互為表里的。上述諸方面心理問(wèn)題的存在，必然影響員工的價(jià)值取向，反映出員工工作、學(xué)習(xí)、生活等各方面，并對(duì)企業(yè)內(nèi)、外環(huán)境的穩(wěn)定與和諧發(fā)展帶來(lái)不良影響。因此，以防患于未然、以疏導(dǎo)調(diào)節(jié)為主要手段的心理介入，無(wú)疑成為構(gòu)建和諧企業(yè)的必須。 二。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的意義和內(nèi)涵 1.人文關(guān)懷，從狹義上理解，是對(duì)每個(gè)人生存質(zhì)量的關(guān)注，對(duì)每個(gè)人人格和尊嚴(yán)的尊重，對(duì)每個(gè)人期望和成就的關(guān)心。人生活最重要的目標(biāo)是追求幸福。從廣義上理解，是對(duì)人的生存狀況的關(guān)注，對(duì)人的尊嚴(yán)和生存環(huán)境的肯定，對(duì)人的前途的思考，它關(guān)懷的是人類的和諧發(fā)展。 2.狹義的心理疏導(dǎo)，是指在醫(yī)療
7、機(jī)構(gòu)中由專業(yè)的心理治療人員運(yùn)用心理治療技術(shù)對(duì)有心理障礙的患者的心理咨詢與治療，是利用心理學(xué)知識(shí)來(lái)改變?nèi)说恼J(rèn)知、情緒、行為和意志，達(dá)到消除病癥，治愈心理疾病和精神疾病的目的。廣義的心理疏導(dǎo)是從思想政治工作的角度使用一系列非醫(yī)療手段通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的溝通方式，其主要包括認(rèn)知調(diào)節(jié)、心理支持、情緒宣泄，通過(guò)對(duì)話、討論、解釋、說(shuō)明、同情、支持和理解幫助人們進(jìn)行心理調(diào)適，影響對(duì)方的心理狀態(tài)，調(diào)節(jié)其心理異常，改善或改變問(wèn)題
