職場(chǎng)相處之道

職場(chǎng)相處之道

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時(shí)間:2019-08-21

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1、職場(chǎng)相處之道職場(chǎng)也是個(gè)是非之地,如何讓自己陷入不必要的紛爭(zhēng),那么就要學(xué)會(huì)如何相處,無(wú)論你在任何部門(mén)工作,處好同事關(guān)系都非常重要。下面就來(lái)看職場(chǎng)人際關(guān)系相處之道!一、不做職場(chǎng)沉默之人——溝通的法寶溝通法寶:1、職場(chǎng)溝通重在“聽(tīng)懂”:很多時(shí)候,如果在交流的過(guò)程當(dāng)中,雙方不屬于同一頻道的對(duì)話,就會(huì)讓人聽(tīng)起來(lái)摸不著頭腦。2、職場(chǎng)溝通情緒比內(nèi)容重要:有研究表明,一次溝通中,70%是情緒信息,30%是內(nèi)容信息,如果溝通情緒不對(duì),那內(nèi)容就會(huì)給扭曲了,所以溝通內(nèi)容之前,情緒層面一定要梳理好,不然誤會(huì)只會(huì)越來(lái)越深。帶有情緒的溝通還不如

2、不溝通,反而會(huì)把事情搞砸。3、職場(chǎng)溝通中,注重雙方溝通反饋。比如工作上因?yàn)橐恍┱`會(huì)使得小劉和小李產(chǎn)生了嚴(yán)重的誤解,大家見(jiàn)面都不打招呼。所謂同在一個(gè)屋檐下工作,低頭不見(jiàn)抬頭見(jiàn),為了消除這樣的尷尬,小李決定找小劉聊聊。但是大家面對(duì)面說(shuō)事情的時(shí)候,小李還是一味的批對(duì)方這個(gè)事情不應(yīng)該這么做,使得小劉轉(zhuǎn)身離去。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,原因很簡(jiǎn)單,小李還不是在喝獨(dú)角戲,小劉還是說(shuō)不上話,對(duì)方聽(tīng)不到小李的想法。所以溝通應(yīng)該是雙向的,而非單方的。二、與同事的交往相處之道——整體把握以下幾個(gè)原則:尊重、熱情、善意、友愛(ài)、主動(dòng)與同事相處

3、其樂(lè)融融的行為準(zhǔn)則:互相尊重,遇事具有協(xié)作精神;為他人的事情保密,誠(chéng)心以待;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)、誠(chéng)懇的提醒;保持積極樂(lè)觀的心情;寬容對(duì)于他人的失誤;對(duì)他人所托之事言既出,行必果;不要對(duì)其他同事談及自己對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的看法;請(qǐng)求他人幫助時(shí)要表示感謝;不要扎堆抱怨公司、領(lǐng)導(dǎo)或他人——這對(duì)于問(wèn)題的解決沒(méi)有幫助。二、與領(lǐng)導(dǎo)的交往1、放完肚量對(duì)待上級(jí)的責(zé)備上級(jí)有自己的立場(chǎng),對(duì)你執(zhí)行任務(wù)失誤時(shí),即使有充分的理由,由不要在對(duì)上級(jí)的責(zé)備進(jìn)行辯解,只要低聲說(shuō):“對(duì)不起,我有責(zé)任!”,事后或許會(huì)覺(jué)得不該這樣對(duì)待你,從而認(rèn)為你有點(diǎn)肚量。2、經(jīng)常向上

4、級(jí)討教積極跟上級(jí)進(jìn)行工作上的接觸,讓上級(jí)的記憶里,常常有你的存在。如果你被上司遺忘,那么你不可能得到上司的重用。3、把握住不越位哪些工作應(yīng)該由誰(shuí)做,這里面有時(shí)也有幾分奧妙。如搶先去做本應(yīng)該由上級(jí)出面做更適合的事情時(shí),這就造成工作上的越位。如有些場(chǎng)合,如應(yīng)酬客人、參加宴會(huì),應(yīng)適當(dāng)突出上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(走在前面,位置居中)。有些人張羅過(guò)歡,顯示自己過(guò)多,顯示上級(jí)太少,這就很不好。4、執(zhí)行第一,不要侵犯上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的面子在工作上如果與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的思路出現(xiàn)分歧時(shí),適時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)提出自己的想法或建議。但是如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持自己人的想法,你就不要過(guò)多去

5、爭(zhēng)執(zhí),做好執(zhí)行即可。因此豈切不要沖撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)二、與HR人員的交往不論你是在辦理入職手續(xù),HR組織培訓(xùn)等所展開(kāi)的一系列時(shí),時(shí)刻給HR留下好印象,即自信、干練、積極上進(jìn)、可塑性強(qiáng)的好印象。這些看似不著邊際,沒(méi)什么太大聯(lián)系點(diǎn)的事情,你也許會(huì)獲取及時(shí)信息和有利資源,或許會(huì)得到更多學(xué)習(xí)的提名等等。三、職場(chǎng)通用法則——生存之道一少三多:即少說(shuō)多聽(tīng),多看,多做事少說(shuō):不要對(duì)老員工所做的工作給予評(píng)價(jià)及定性,說(shuō)白了就是指手劃腳,這事應(yīng)該怎么怎么做,或者說(shuō)這得不應(yīng)該怎么做。這是職場(chǎng)之大忌。多看:多聽(tīng)聽(tīng)老同事的說(shuō)話,就是多注意他們對(duì)外客戶

6、電話交流及內(nèi)部同事之間的工作溝通。多觀察同事,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和做事要求、標(biāo)準(zhǔn)等,這些行動(dòng)都使你能夠很快速的進(jìn)入到工作的角色當(dāng)中去。多做:所以你給同事及領(lǐng)導(dǎo)面前應(yīng)該呈現(xiàn)的就是一個(gè)勤快、踏實(shí)、好學(xué)的新同志:勤快就是有求必應(yīng),行動(dòng)及時(shí)。先完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的,再完成老同事交辦的,自己的任務(wù),時(shí)間不夠就加班干;踏實(shí)則表現(xiàn)在不挑揀、干活有始有終,圓滿完成;好學(xué)很重要,與新人的身分最相稱。一個(gè)就是問(wèn),問(wèn)專業(yè)、問(wèn)要求、問(wèn)不足,記住要過(guò)了腦子再問(wèn),重復(fù)請(qǐng)教簡(jiǎn)單常識(shí)問(wèn)題會(huì)讓人質(zhì)疑你的努力和智力。辦公室這個(gè)小世界,看似平靜,實(shí)則“激流暗

7、涌”。同事間的交往總是讓人頭疼,凡事小心翼翼,生怕得罪。但只要懂得同事交往的法則,能與各色同事相處有道,你便會(huì)成為辦公室里的“如魚(yú)得水”之人。

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