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《電力市場營銷論文范文-研究供電公司營銷管理word版下載》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、電力市場營銷論文范文:研究供電公司營銷管理word版下載導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于供電公司營銷管理的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:摘要:營銷工作是供電企業(yè)推動業(yè)務(wù)正常開展的重要方面。在國家電網(wǎng)”創(chuàng)建世界一流企業(yè)”的征程中,應(yīng)克服當(dāng)前供電企業(yè)營銷工作中存在的一些理由,建立以市場為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段的營銷工作理念,向用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的清潔能源,克服一定程度上電力短缺與電力銷售增長緩慢的矛盾,推動售電量的增加,樹立供電企業(yè)良好的社會形象。Abstract:marketingisanimpo
2、rtantaspectofthenormalopcrationsofbusinesspromotionofthepowersupplyenterprise.Inthenationalgriducreateaworld-classenterprisevjourney,shouldovercomesomeproblemsexistingincurrentmarketingworkofpowersupplyenterprises,establishamarket-oriented,withexcellentserviceasameans
3、ofmarketingidea,toprovidequalityandefficientcleanenergytoovercomethecontradictionbetweentheuser,adegreeofpowershortageandslowgrowthinelectricitysalestheincreaseinelectricitysales,promotion,establishagoodsocialimageofpowersupplyenterprises.關(guān)鍵字:電力營銷供電公司營銷管理Keywords:powe
4、rsupplycompany;marketing;marketingmanagcmcnt一、供電公司電力營銷及營銷管理的重要性供電企業(yè)的核心工作是電力營銷,而營銷工作應(yīng)定位在“以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)客戶為宗旨”上。根據(jù)國家電網(wǎng)公司提出的營造“大營銷”電力市場營銷理念,電力企業(yè)必須從整體意識和全局性的大營銷觀念出發(fā),真正樹立起“基建為主產(chǎn)服務(wù)、主產(chǎn)為營銷服務(wù)、營銷為客戶服務(wù)”的一體化戰(zhàn)略,進(jìn)一步強(qiáng)化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,強(qiáng)勢推進(jìn)強(qiáng)基固本工程,從而更好地滿足全體城鄉(xiāng)人民日益增長的物質(zhì)和文化需求。電力營銷直接關(guān)系到供電企業(yè)自身的存活和
5、發(fā)展。而電力營銷管理水平與精益化程度直接影響到電力營銷工作的好與壞,決定著電力營銷的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前,供電企業(yè)的電力營銷的管理模式仍比較單一,在新的市場形勢下,供電企業(yè)需要對電力營銷的管理,實(shí)施策略上的轉(zhuǎn)變,全面推行大營銷戰(zhàn)略,實(shí)施人財(cái)物的集約化管理,實(shí)現(xiàn)營銷管理集約化、組織扁平化、服務(wù)便捷化、資源最優(yōu)化、信息共享化,從而進(jìn)一步提升營銷管理工作的水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。當(dāng)今在快速發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)中供電企業(yè)也面對著新的形勢,供電企業(yè)有著良好的發(fā)展前景,同時(shí)也存在著各方面的理由。在當(dāng)今情況下要想創(chuàng)造出一個(gè)有發(fā)展前途和實(shí)力的電力企業(yè),就
6、應(yīng)該充分了解供電力市場的營銷管理的發(fā)展目前狀況,從而面對目前狀況出現(xiàn)的理由來給予制定對應(yīng)的措施,電力金業(yè)要時(shí)刻創(chuàng)新管理理念,從而來發(fā)揮工作的實(shí)施性。只有如此,才可能帶動和刺激電力消費(fèi)的增長,形成特色的電力市場營銷體系,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中不斷推進(jìn),取得良好的社會經(jīng)濟(jì)效益。先來分析電力公司的營銷管理的目前狀況:電力公司營銷管理目前狀況1.1營銷管理意識淡薄、服務(wù)意識不強(qiáng)思想觀念尚未從原有管理模式上轉(zhuǎn)變到市場營銷的模式上,大市場、大營銷的概念仍不明晰。應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,電力營銷是供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營要服從并服務(wù)于市場營銷的需求
7、。要想扭轉(zhuǎn)供電企業(yè)在市場競爭中的不利地位,就必須完成從以生產(chǎn)管理為主到以市場營銷管理為主的轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變到以市場需求為導(dǎo)向、以效益為中心的軌道上來。世紀(jì)初電力系統(tǒng)開始實(shí)施“電力市場整頓與優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,服務(wù)意識有了提高,但服務(wù)方式和項(xiàng)日遠(yuǎn)不能適應(yīng)客戶的需求,坐等客戶上門的現(xiàn)象普遍存在,沒有推出適應(yīng)客戶的多樣化需求的服務(wù)項(xiàng)目,對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識僅限于上街宣傳,發(fā)傳單,微笑服務(wù),售電所設(shè)施更新等表面現(xiàn)象,沒有觸及加快辦電速度,提高供電穩(wěn)定性,減少停電損失等深層次服務(wù)理由,總之,壟斷造成的“門難進(jìn),臉難看”的局面沒有得到根本轉(zhuǎn)變,距離“優(yōu)質(zhì)
8、、方便、規(guī)范、真誠的”方針要求還存在相當(dāng)大的差距。1?2電網(wǎng)建設(shè)依然滯后,電力產(chǎn)品質(zhì)量不過硬由于歷史理由,長期以來電網(wǎng)建設(shè)投入不足,城市電網(wǎng)無法跟上快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)增長。按照國際慣例,電網(wǎng)建設(shè)應(yīng)遵循“適當(dāng)超前”的原則,而事實(shí)上,電網(wǎng)建設(shè)無論在宏觀的投