電力市場營銷論文范文-有關(guān)于供電企業(yè)電力營銷管理word版下載

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1、電力市場營銷論文范文:有關(guān)于供電企業(yè)電力營銷管理word版下載導讀:本論文是一篇關(guān)于供電企業(yè)電力營銷管理的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于電力論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段:摘要:隨著電力體制改革的不斷深入,電力企業(yè)的營銷觀念以及管理策略也要與當前市場經(jīng)濟環(huán)境相適用,每個供電企業(yè)面對如何樹立形象、開拓市場、創(chuàng)造效益的新課題,制定適應(yīng)市場的營銷管理策略顯得十分重要。電力營銷管理是供電企業(yè)經(jīng)營管理的核心,是對外經(jīng)營業(yè)務(wù)的窗口,搞好市場營銷工作十分重要,本文就當前形勢下電力市場營銷工作管理介紹

2、一些個人體會,并提岀了如何做好電力營銷的相關(guān)措施。關(guān)鍵詞:電力營銷;營銷理念;營銷策略Abstract:alongwiththepowersystemreform,theelectricpowerenterprise'smarketingconceptandmanagementmethodsshouldbewiththecurrentmarketeconomyenvironmentareapplicable,eachthepowersupplyenterprisetofacehowtosetupi

3、mage,market,andcreatenewissueofthebenefit,formulateadapttomarketmarketingmanagementstrategyisveryimportant.Electricpowermarketingmanagementisthecoreofthepowersupplyenterpriseoperationandmanagement,isaforeignbusinesswindow,dowe11themarketingworkisveryi

4、mportant,thisarticleonthecurrentsituationoftheelectricpowermarketingmanagementintroducesomepersonalexperienee,andputsforwardhowtodowellthepowermarketingrelatedmeasures.Keywords:electricpowermarketing;Marketingidea;Marketingstrategy引言供電企業(yè)營銷管理的思想定位首先應(yīng)當明

5、確的是,電力營銷必須采取市場導向的管理模式,把電力營銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力的生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)服從和服務(wù)于電力營銷的需耍。其次,電力營銷的開展應(yīng)立足于”電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則。應(yīng)當充分利用目前”兩網(wǎng)”改造的有利時機逐步解決供配電網(wǎng)絡(luò)”瓶頸”,滿足廣大用戶的用電需求,運用先進的通信、網(wǎng)絡(luò)、計算機技術(shù),為客戶提供高效的、全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),以嚴格規(guī)范的管理對各項業(yè)務(wù)進行監(jiān)控,才能實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標。第三,基于買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。供電企業(yè)應(yīng)當轉(zhuǎn)變過去建立在

6、賣方市場基礎(chǔ)上的舊的供電管理模式,建立一個能適應(yīng)市場需求,充滿市場活力的市場營銷體系和機制。第四,進行商業(yè)化運營、法制化管理。政企分開后,電力企業(yè)仍然是一個接受政府監(jiān)管的企業(yè),因此,在實現(xiàn)商業(yè)化運作的同時,還要嚴格按照上級規(guī)定的市場營銷政策和業(yè)務(wù)范圍,從事電力市場的營銷工作。一.我國電力市場的營銷特點電力市場包括發(fā)電市場、輸配電市場、用電市場三部分。在這里主要討論用電市場,即直接面向用戶的市場。該市場涉及面廣、社會影響大。中國的電力市場是一個成長中的市場。電力公司是國有企業(yè),電價由國家制約,國家的

7、方針政策不僅規(guī)定了國民經(jīng)濟發(fā)展方向和速度,而且直接關(guān)系到市場需求的變化。例如,國家頒布關(guān)于限制和鼓勵某些產(chǎn)品的法令,將會有相應(yīng)的電價政策,從而影響了電量的供需關(guān)系。電力企業(yè)是國企,決定了電力市場的國有屬性;電能是關(guān)系國計民生的重要能源,決定了電力市場的公益屬性。電力公司的市場化運營,又決定了電力市場的競爭屬性。由于電力客戶大多數(shù)處于完全競爭的市場環(huán)境中,而電力公司由于性質(zhì)所限處于不完全競爭的市場環(huán)境中,致使雙方地位不對等,很多情況下無法滿足客戶多方位的需求,導致開拓市場步履維艱。二.電力營銷的基本

8、工作內(nèi)容電力營銷管理是供電企業(yè)經(jīng)營管理的核心,是對外經(jīng)營業(yè)務(wù)的窗口,它以滿足客戶的需求為中心,以完善的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量為目標,來提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益。同時,電力營銷管理還具有政策性強、業(yè)務(wù)面廣、信息量大且變動頻繁、信息處理要求迅速、及時、準確等特點。電力營銷相關(guān)管理的職能體現(xiàn)為市場策劃與開發(fā),需求預測與管理,業(yè)務(wù)擴充,客戶服務(wù),電力銷售,合同管理,公共關(guān)系與形象設(shè)計,用電新技術(shù)、新產(chǎn)品的開發(fā)與咨詢,進而建立完整的營銷體系。其業(yè)務(wù)工作內(nèi)容主要有:1、業(yè)務(wù)擴充,也稱業(yè)擴報裝,是

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