EAS組織架構(gòu)實(shí)施指南new

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1、EAS組織架構(gòu)實(shí)施指南修改記錄Ver.No修改日期作者審核人修改要點(diǎn)1.02007-10-18朱濤初始版木1.12008-1-14朱濤增加第七節(jié)，補(bǔ)充說明組織架構(gòu)設(shè)置的一些細(xì)節(jié)事項(xiàng)（反血案例），并針對如何調(diào)整組織架構(gòu)進(jìn)行了詳細(xì)說明。一、刖呂EAS紐.織架構(gòu)是EAS項(xiàng)目實(shí)施中最先需要考慮的重要內(nèi)容。之所以組織架構(gòu)的地位特別巫耍，主要是因?yàn)?，一：EAS組織架構(gòu)涉及的內(nèi)容非常廣泛，它是EAS中所有業(yè)務(wù)開展的巫要維度和載體，跟EAS所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)有密切相關(guān)；二、規(guī)劃紐織架構(gòu)的過程實(shí)際上是為企業(yè)用戶擬定管理模式的過程，所以組織架構(gòu)規(guī)劃的好壞直接關(guān)系到用戶在

2、EAS中的應(yīng)用效果,尤其關(guān)系到集團(tuán)企業(yè)的集團(tuán)管控目標(biāo)是否能達(dá)成的問題。木文主要針對實(shí)施人員，提供組織架構(gòu)實(shí)施的一套思路和方法，引導(dǎo)如何在項(xiàng)目中替用戶合理地設(shè)置紐織架構(gòu)，并捉供了一些實(shí)際的例子作為參考。本文的重點(diǎn)并不是解釋EAS組織模型的理論，而是描述如何在項(xiàng)H實(shí)施中更好的結(jié)合客戶實(shí)際情況更好的實(shí)踐RAS組織架構(gòu)。側(cè)重點(diǎn)不是解釋EAS組織模型為什么會這么設(shè)計(jì)(why),也不是解釋EAS組織模型的來龍去脈，而是解釋如何使川EAS組織模型(how)0關(guān)于EAS組織模型理論方而的詳細(xì)內(nèi)容，請參見《EAS組織架構(gòu)詳解》。二、常見的問題和容易犯的錯(cuò)誤EAS

3、的業(yè)務(wù)組織是業(yè)務(wù)運(yùn)作的主體，各種業(yè)務(wù)政策的制定、業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)都需要以業(yè)務(wù)組織作為載體。EAS的業(yè)務(wù)組織是以為業(yè)務(wù)流作為區(qū)分的，因此分了比較多的類型，一共有八類：財(cái)務(wù)紐織、庫存紐織、銷售組織、采購組織、成本中心、利潤中心、HR組織和管理單元。主要常見問題：在EAS項(xiàng)目實(shí)施的過程中，除了HR組織和管理單元概念上比較深入一些，其他的業(yè)務(wù)組織的識別并不是一個(gè)大問題，根據(jù)名稱顧名思義都能把這些組織識別出來，但是主要的問題還是有兒個(gè)：1、業(yè)務(wù)組織的粒度不好區(qū)分：管理單元到底應(yīng)該劃分成多大？銷售組織、庫存組織應(yīng)該劃分多細(xì)的粒度？等等；2、業(yè)務(wù)組織的位置不好

4、識別：例如：應(yīng)該在什么地方標(biāo)示HR組織？庫存組織？采購部應(yīng)該設(shè)置成采購組織嗎？一套班子做多套事怎么辦？等等；3、組織的關(guān)系分析不清：例如：庫存組織和行政組織是什么關(guān)系？怎么對應(yīng)？什么是匯報(bào)關(guān)系？什么是匯總關(guān)系？我在設(shè)置的組織架構(gòu)是行政架構(gòu)嗎？還是管理架構(gòu)或者法人架構(gòu)？等等；主要常見錯(cuò)誤：另外，在為客戶規(guī)劃組織架構(gòu)的時(shí)候，還有一些比較容易犯的錯(cuò)誤，最主要的是全局思維不夠。這個(gè)全局思維不夠表現(xiàn)在兒個(gè)方而：1、因?yàn)閷?shí)施時(shí)經(jīng)常分兒期上線，所以開始制定業(yè)務(wù)藍(lán)圖的時(shí)候沒有從全局的角度考慮組織模型的實(shí)施，最片可能發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)要求的組織架構(gòu)和供應(yīng)鏈、HR要求的組織

5、架構(gòu)不一致,有沖突。這個(gè)就是把EAS的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分開考慮，沒有重視各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的聯(lián)系和整體性。不重視EAS個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的整體性實(shí)際上也就是沒有重視EAS各個(gè)業(yè)務(wù)組織Z間的聯(lián)系性和整體性，把各個(gè)業(yè)務(wù)組織間的聯(lián)系給割裂了，這樣分開考慮一種種單獨(dú)的業(yè)務(wù)組織，在后期整體上線的時(shí)候，或多或少就會發(fā)現(xiàn)一些沖突和不足，或者導(dǎo)致業(yè)務(wù)無法繼續(xù)下去；2、以為組織架構(gòu)僅僅是組織架構(gòu)，沒有深入分析業(yè)務(wù)，沒有認(rèn)識到EAS組織架構(gòu)實(shí)際是EAS整個(gè)業(yè)務(wù)流的重要的紐帶。設(shè)置EAS組織架構(gòu)跟管理模式、工作流審批、參數(shù)設(shè)置、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、成木核算等等兒乎所有業(yè)務(wù)都密切相關(guān)。如果沒

6、有在調(diào)研過程屮，結(jié)合用戶的業(yè)務(wù)仔細(xì)分析，組織架構(gòu)的規(guī)劃往往是不夠深入的，最終往往會卡在某個(gè)業(yè)務(wù)的功能點(diǎn)上，流程不暢。上述常見問題和錯(cuò)誤都是經(jīng)常在實(shí)施中碰到，本文下面的部分主要是針對這些問題給出一些解決方法和思路。三、一些總體原則EAS的組織模型具有系統(tǒng)性，絕對不是一?個(gè)簡單的慕礎(chǔ)資料。所以組織架構(gòu)在實(shí)施階段規(guī)劃的合理性決定了以后業(yè)務(wù)系統(tǒng)的成敗，它兒乎涉及到EAS的所有方而，設(shè)置組織架構(gòu)是個(gè)系統(tǒng)工程，全局性的，必須高度重視；RAS組織模型的擴(kuò)展性和靈活性很高，但是這種擴(kuò)展性和靈活性帶來了復(fù)雜性，不當(dāng)實(shí)施的效果無可預(yù)料，好比一盒積木能搭岀什么樣的形

7、狀，無法預(yù)知；EAS組織模型的標(biāo)準(zhǔn)理論和實(shí)際產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)有一?些細(xì)微差別，主要是指某些功能在組織模型屮已經(jīng)體現(xiàn)了，但是業(yè)務(wù)系統(tǒng)屮還沒有完全支持，這一點(diǎn)實(shí)施的時(shí)候要注意，理論和實(shí)際有差別。以下是在實(shí)施項(xiàng)日小規(guī)劃EAS組織架構(gòu)非常亜要的幾點(diǎn)總體原則：第一：要敢于懷疑用戶的說法用戶對于組織架構(gòu)的理解是非系統(tǒng)性的、非理論性的，是經(jīng)驗(yàn)性的，甚至是偏差的，至少，是非EAS組織模型性的。所以一定要懷疑川戶的第一說法，并H加以引導(dǎo)和刨根問底；例如，用戶說：我們是事業(yè)部制管理的……真的是嗎？一定要問清楚具體運(yùn)作機(jī)制，否則很容易被用戶誤導(dǎo)。也許等你問清楚了，你才發(fā)現(xiàn)

8、他們原來離事業(yè)部制沢差地遠(yuǎn)；例如，用戶說：我們的縣級公司是獨(dú)立核算的……真的是嗎？用戶理解的“獨(dú)立核算”是EAS中獨(dú)立核算的概念嗎？如果不問淸楚這個(gè)，