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《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售人員考核激勵(lì)》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫(kù)。
1、適合對(duì)象:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、人資總監(jiān)、銷(xiāo)售總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理等企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中高層管理人員,建議企業(yè)組建高層團(tuán)隊(duì)集體報(bào)名參會(huì),以便于迅速形成共識(shí),并保證信息的有效傳達(dá)與對(duì)稱(chēng)高績(jī)效銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)久贏真經(jīng)----銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷(xiāo)售人員考核激勵(lì)2012年5月12-13日深圳
2、2012年5月23-24日北京
3、2012年5月25-26日上海主講老師:張嫣●課程背景:在當(dāng)今激烈的商戰(zhàn)中,銷(xiāo)售人員好比是“士兵”,直接影響到企業(yè)的安危。作為“將”“帥”,您遇到過(guò)這些情況之一二?1)為什么銷(xiāo)售人員總是先看拿多少錢(qián),再看辦多少事??2)為什么銷(xiāo)售人員總覺(jué)得干
4、的多,拿的少??3)為什么銷(xiāo)售拿了錢(qián)還不守規(guī)矩??4)為什么發(fā)了錢(qián)仍然沒(méi)有積極性?5)企圖心不強(qiáng),不愿做,不求吃好,只求有飽6)員工被處罰后總是抱怨:“這個(gè)命令根本不切合實(shí)際”“這事不是我干的”、7)如何應(yīng)對(duì)員工為自己開(kāi)脫責(zé)任的借口,員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷怎么辦?8)執(zhí)行力差強(qiáng)人意,計(jì)劃不如變化快9)人員流失率高,流走的是“精兵強(qiáng)將”,留下的是“散兵游勇”10)搶單、賣(mài)單、轉(zhuǎn)單、炒單時(shí)有發(fā)生,公說(shuō)公有理,婆說(shuō)婆有理11)合作意識(shí)不強(qiáng),你不理我,我也不理你?!衽嘤?xùn)價(jià)值:如果您的銷(xiāo)售隊(duì)伍中有一個(gè)業(yè)務(wù)員有一個(gè)月不努力,則您將至少損失2000元工資加費(fèi)
5、用,如果您激勵(lì)了您的團(tuán)隊(duì),多一個(gè)人努力,則您可能多掙20000元●課程目的:A)了解銷(xiāo)售主管的角色和職責(zé)。B)學(xué)習(xí)如何優(yōu)化銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作效率。C)建立銷(xiāo)售管理機(jī)制,提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。D)如何讓銷(xiāo)售明白什么情況下可以多拿錢(qián)??E)如何使激勵(lì)不僅控制結(jié)果,還能控制過(guò)程??F)如何堅(jiān)持正確的價(jià)值導(dǎo)向,杜絕討價(jià)還價(jià)??G)如何建立科學(xué)的銷(xiāo)售績(jī)效考核系統(tǒng)?H)建立成功的銷(xiāo)售隊(duì)伍和部門(mén)●課程特點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)解決企業(yè)經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題,把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,學(xué)不會(huì)不算,順便帶走成套管理辦法●課程大綱:第一篇:我是誰(shuí)?我該怎么做?我如何做更有效?---銷(xiāo)售主管的定位與角
6、色:討論:“問(wèn)世間銷(xiāo)售何做?直教人難以摸索”---營(yíng)銷(xiāo)主管的九大感嘆分享:“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換案例研討:增加目標(biāo)任務(wù)量找事:給他找毛病挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域干掉分享:目標(biāo)任務(wù)量的設(shè)定目標(biāo)設(shè)定5項(xiàng)原則舉例:“三夠原則”夠懶-夠黑--夠吝嗇--銷(xiāo)售經(jīng)理角色轉(zhuǎn)換朝會(huì)---晚會(huì)制度銷(xiāo)售管理5要素第二篇:業(yè)績(jī)才是硬道理---銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分享:把干毛巾拎出水來(lái)討論:銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模大,業(yè)績(jī)就高嗎?如何瓜分銷(xiāo)售王國(guó)?--銷(xiāo)售區(qū)域劃分案例分析:小麗的故事分享:業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PIP利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績(jī);以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)指引銷(xiāo)售方向(S
7、TP)善于整合及包裝武器,提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷(xiāo)售套路及技巧)第三篇:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo)與教練——成為一個(gè)超級(jí)教練分享:發(fā)展才是硬道理--成功的團(tuán)隊(duì)留住成功的人討論:火眼睛睛識(shí)人--悟空、八戒、沙僧、唐僧--你要啥樣的人?案例:篩選、測(cè)試、面試、選擇具體操作范本:職務(wù)說(shuō)明、任職考評(píng)案例:晉升條件----升官就發(fā)財(cái)故事:前有標(biāo)兵,后有追兵流程化運(yùn)轉(zhuǎn)——讓大家行動(dòng)起來(lái)--建立互助與檢查機(jī)制言傳身教--示范為主協(xié)同拜訪--實(shí)地觀察共同分享——復(fù)制成功案例:廣東某企業(yè)培訓(xùn)寶典演練:魚(yú)缸式實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練稚鷹歸隊(duì)實(shí)戰(zhàn)演練第四篇:管要管得有理有效----建
8、立銷(xiāo)售管理機(jī)制即時(shí)跟進(jìn)與支持思考:銷(xiāo)售主管管什么--監(jiān)控制度不是用來(lái)管人的而是用來(lái)嚇人的案例分析與討論:銷(xiāo)售流程管理的典型三大問(wèn)題案例分析與討論:制度監(jiān)控要點(diǎn)銷(xiāo)售流程有效控制和管理銷(xiāo)售內(nèi)控和審計(jì)體系討論:編織你的蜘蛛網(wǎng)---實(shí)施業(yè)務(wù)跟進(jìn)及支持體系的操作及方法有效溝通——戀愛(ài)是談出來(lái)的分析:為什么你要離開(kāi)我?第五篇:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)心針---激勵(lì)技巧測(cè)試:性格測(cè)試創(chuàng)造理想環(huán)境——兩手都要抓、兩手都要硬--有效命令與獎(jiǎng)罰藝術(shù)案例:命令要合理理想環(huán)境之二獎(jiǎng)勵(lì)是最主要的手段——預(yù)先明確化案例:銷(xiāo)售人員的的典型薪酬福利方案故事:誰(shuí)出魚(yú)翅錢(qián)理想環(huán)境之三讓人們
9、自我督促——懲罰技巧案例:什么時(shí)候會(huì)有冤氣?你的產(chǎn)品買(mǎi)四送一理想環(huán)境之四----家里最好案例:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)辦公室理想環(huán)境之五使每個(gè)人都有好心態(tài)——工作快樂(lè)化演練:自我激勵(lì)分享:5大挑戰(zhàn)激勵(lì)第六篇:銷(xiāo)售活動(dòng)分析---銷(xiāo)售績(jī)效管理和評(píng)估和有效溝通激勵(lì)游戲:釘子思考:績(jī)效管理三大方面和流程案例:總經(jīng)理的困惑----吃老本?蛋糕切的大小不一?片面追求銷(xiāo)售額,犧牲了利潤(rùn)?梯隊(duì)斷層危機(jī)?請(qǐng)你不要離開(kāi)我?分享:定量銷(xiāo)售指標(biāo)銷(xiāo)售的532模型當(dāng)前績(jī)效考評(píng)中存在的局限性有效的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)的流程和標(biāo)準(zhǔn)如何有效的控制過(guò)程與結(jié)果三種典型的績(jī)效考評(píng)模式分享:經(jīng)過(guò)各種形式的溝
10、通激勵(lì)確定關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI)表格:銷(xiāo)售活動(dòng)管理報(bào)表經(jīng)營(yíng)管理分析會(huì)議第七篇:刺激銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)---銷(xiāo)售績(jī)效考核討論:純粹薪水制度純粹傭金制度薪水加傭金制度薪水加傭