(全面)辦公室日常管理系統(tǒng)規(guī)章制度

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1、辦公室日常管理制度目錄總則2第一條辦公秩序2第二條考勤休假制度4第四條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度5第五條辦公室用電安全6第六條檔案管理6第七條印鑒管理7第八條辦公用品的管理8第九條會議制度11121總則1.為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。2.本規(guī)定所指行政事務(wù)包括服務(wù)規(guī)范、辦公秩序、辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度、辦公室用電安全、檔案管理、印鑒管理、辦公用品管理等。第一條辦公秩序（一）基本準(zhǔn)則1.不得大聲喧嘩、打鬧，不許利用計算機、CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作，也不許談?wù)撆c工作無關(guān)的事及公開對公司內(nèi)部和外部人員發(fā)表直接或間接的評論或牢騷；2.個

2、人通訊方式要留存公司，如有變動及時通知行政部門進行更新，若有急事須及時回復(fù)，以免耽誤工作；3.保持辦公區(qū)域環(huán)境清潔：不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙；不得在辦公區(qū)內(nèi)堆放紙箱、書籍、或其他雜物；不亂扔雜物、隨地吐痰；不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐；保持電話、電腦等辦公設(shè)備清潔；不得在室內(nèi)擺放與工作無關(guān)的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。4.不得在公司的電腦上玩游戲（包括下班后）；5.不得在工作時間進行網(wǎng)上聊天或瀏覽、下載與工作無關(guān)的內(nèi)容；6.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的文件；廢棄的文件應(yīng)及時銷毀，機要傳真內(nèi)容不得隨便傳閱泄密；7.不得利用公司網(wǎng)絡(luò)資源轉(zhuǎn)發(fā)任何形式的垃圾郵件；1218.工作期間私人手機一律

3、調(diào)整為震動或無聲，不得在辦公區(qū)接打私人電話，確有需要時間在非辦公區(qū)接打私人電話不得超過10分鐘。禁止利用公司電話接打私人電話；9.飲食：叫餐時間為自下班前半小時起，就餐時間為12:00-13:30；下午18:30-19:15；10.不得利用工作時間和/或公司設(shè)備干私事；11.不得賭博、不得聚眾鬧事、不得使用侮辱語言；12.下班后，最后離開工作區(qū)的同事負(fù)責(zé)檢查并關(guān)閉電源（電燈、電腦、空調(diào)等設(shè)施），關(guān)好門、窗；13.辦公區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物或使用明火，不能自行安裝或亂拉電線，防止失火；14.未辦理相關(guān)手續(xù)，不得將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出；15.辦公臺（桌）面每日下班前各自進行整理保持臺（桌）面整潔

4、、衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。（二）服務(wù)規(guī)范1.儀表：員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落、服裝整潔、完好協(xié)調(diào)、悅目（不能穿拖鞋、女士不能穿短褲、掉帶裝、睡衣、超短裙等；男士不能頭發(fā)太長、長指甲、面容不清潔等等）2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方；3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；1214.現(xiàn)場接待：4.1遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間，辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；4.2原則上公司不允許在辦公室接待親友。如特殊情況，經(jīng)部門主管同意，可在不影響公司正常業(yè)務(wù)的情況下，在

5、接待室或會議室進行。5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄（包括何時，何地，是誰、什么事情、回復(fù)時間等），嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。第二條考勤和休假制度為規(guī)范員工的作息、提高工作效率。達(dá)成工作目標(biāo)，公司全體員工都要遵守公司的考勤和休假制度，詳見《考勤和休假制度》1、按時上下班：上班時間：上午：09：00-12：00下午：13：00-18：00第三條辦公室衛(wèi)生規(guī)章制度1、值日人員負(fù)責(zé)辦公室當(dāng)天的保潔工作。2、值日人員上午應(yīng)提前半小時上班，離開辦公室時，下班時，應(yīng)仔細(xì)檢查電器電源是否關(guān)閉：如飲水機、打印機、空調(diào)、燈、窗戶

6、等，網(wǎng)絡(luò)路由器、電話（網(wǎng)購負(fù)責(zé)）等。鎖好門窗，防止火災(zāi)、防雨和失盜。最后離開公司的同事負(fù)責(zé)全面檢查一遍后方可離開。3、堅持每日輪流清掃衛(wèi)生121制度，做到地面、桌面、柜上、窗臺上清潔、整齊、窗明幾凈。4、室內(nèi)不許存放垃圾，及時把垃圾倒入通道。5、各位員工自已的辦公用品和各種用具存放整齊有序，不準(zhǔn)在室內(nèi)和走廊堆放物品、燃燒廢紙、亂貼亂畫。6、辦公室工作人員要講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。7、辦公室安排人員輪流值日，每日一小掃，每周一大掃，形成制度，堅持長久。8、辦公室人員有義務(wù)提醒外來人員：不準(zhǔn)隨地吐痰，亂扔紙屑、煙頭、瓜果、皮核，禁止從窗戶往外吐痰倒

7、水、亂扔雜物。第四條辦公室用電安全1、公用區(qū)域用電安全計算機、電燈、空調(diào)要做到人在才開，人走就關(guān)。下班后請自覺將辦公室電燈關(guān)閉。2、公共電器用電安全復(fù)印機、打印機等電器用完以后請自覺關(guān)機，防止意外事件發(fā)生，同時節(jié)約用電，節(jié)省能源。3、個人用電存在問題及安全使用下班后，計算機關(guān)機，顯示器關(guān)閉；中午休息時請將顯示器關(guān)閉；請保持電源插座附近的清潔、遠(yuǎn)離水源。121第六條檔案管理1.歸檔范圍：公司的規(guī)劃、