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《銷售拜訪八步驟》由會員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、銷售拜訪八步驟8/3/20211業(yè)務(wù)員每日工作流程？8/3/20212司機(jī)經(jīng)銷商商店(客戶)業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)循環(huán)8/3/20213業(yè)務(wù)員典型的一天是怎么樣的？上午：8：00公司報(bào)到8：00—8：30晨會8：30—9：00準(zhǔn)備工作9：00—12：00拜訪工作12：00—13：00午飯下午：13：30—17：30客戶拜訪17：30—18：00例會8/3/20214業(yè)務(wù)員如何做好一天的拜訪？準(zhǔn)備需用工具記錄/報(bào)告計(jì)劃實(shí)際拜訪工作內(nèi)容8/3/20215我們怎樣準(zhǔn)備銷售拜訪1、在拜訪前或拜訪前一天晚上，重溫上次拜訪未達(dá)成的目標(biāo)8/3/20216我們
2、怎樣準(zhǔn)備銷售拜訪2、每天早上你必須為實(shí)際拜訪作好精神和物質(zhì)上的準(zhǔn)備!!8/3/20217制定目標(biāo)1、需達(dá)成的銷量目標(biāo)2、客戶存貨水平及可能進(jìn)貨數(shù)量3、新售點(diǎn)的開發(fā)數(shù)量4、促銷活動的執(zhí)行5、生動化陳列6、新產(chǎn)品推廣8/3/20218如何做有組織的銷售拜訪討論：你在對你的客戶銷售拜訪時(shí)，需要進(jìn)行哪幾個(gè)步驟.8/3/20219銷售拜訪：八步驟8/3/202110統(tǒng)一對每個(gè)售點(diǎn)的的拜訪標(biāo)準(zhǔn)給每個(gè)售點(diǎn)提供一致、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)使業(yè)務(wù)員能夠在銷售路線上有計(jì)劃的進(jìn)行銷售拜訪更好的服務(wù)于客戶，并且能夠真正的成為客戶的“經(jīng)營顧問”，從而建立良好的客情關(guān)系提
3、高每個(gè)業(yè)務(wù)員的工作質(zhì)量、效率提升業(yè)務(wù)員的銷售技能制定銷售拜訪八步驟的目的8/3/202111一、準(zhǔn)備工作1.檢查個(gè)人儀表業(yè)務(wù)員是公司的“形象大使”。在客戶眼中業(yè)務(wù)員代表著公司的形象、產(chǎn)品的形象、甚至的品牌的形象。良好的外在形象、精神狀態(tài)，能夠給顧客帶來愉悅的心情！！8/3/2021122、準(zhǔn)備產(chǎn)品生動化材料我們的物料主要包括：海報(bào)、吊旗、價(jià)格簽、DM單、堆頭圍、插卡、跳跳卡、立人牌等一些臨時(shí)性的促銷物料。8/3/2021133、清點(diǎn)銷售工具手機(jī)（電量、費(fèi)用）、本日銷售計(jì)劃、日報(bào)表、價(jià)格表、行程表、產(chǎn)品目錄以及筆、記事本、抹布、膠帶等
4、。8/3/202114二、檢查、維護(hù)戶外海報(bào)，進(jìn) 店打招呼8/3/2021151、做好計(jì)劃怎樣及如何與客戶交談進(jìn)店之前8/3/2021162、檢查、維護(hù)戶外海報(bào)注意：海報(bào)的有效性、期限性、整潔性。標(biāo)準(zhǔn)：最佳的位置最佳的視覺最佳的市場顯現(xiàn)效果。8/3/2021173、回顧客戶拜訪記錄上次拜訪未達(dá)成的目標(biāo)需要解決的問題產(chǎn)品零售價(jià)格上次拜訪定單上次拜訪記錄的庫存8/3/202118表示友好：微笑、握手對客戶表示尊敬：王老板您好（小商店）李經(jīng)理您好（超市）使客戶感到輕松：您今天精神很好！您今天好漂亮！進(jìn)店之后打招呼8/3/202119這里要
5、特別強(qiáng)調(diào)，打招呼不僅僅是針對你有所求的人，而是你在該店見到的所有工作人員，哪怕只是一個(gè)簡單的微笑。這不僅是對他人的尊重，也是對自己的尊重，同時(shí)展現(xiàn)你的熱情與親和力、樹立公司的良好形象。進(jìn)店后不要直接談及定貨的事情，而是與店主通過友好的交談以了解生意狀況，甚至幫客戶出出點(diǎn)子，怎么樣能夠搞好他的生意以及我們的產(chǎn)品在他店內(nèi)的銷售量。讓客戶感覺你是在真切的關(guān)心他，而不僅僅是出于生意的關(guān)系來拜訪他！打招呼注意！！8/3/202120三、檢查戶內(nèi)海報(bào)、貨架、價(jià)格及整理產(chǎn)品陳列8/3/202121檢查海報(bào)、貨架、 價(jià)格及整理陳列價(jià)格位置日期陳列機(jī)
6、會8/3/202122在店內(nèi)檢查過程中，如果你面對下面情況，你將如何做：1.在店內(nèi)有一個(gè)主要競爭對手?jǐn)[放的堆頭陳列。2.發(fā)現(xiàn)一個(gè)競爭品牌的產(chǎn)品取代了公司產(chǎn)品，有利陳列位置。3.某一個(gè)主要競爭對手的產(chǎn)品不在貨架上。店內(nèi)檢查練習(xí)8/3/202123四、檢查庫存?zhèn)}庫8/3/202124檢查庫存庫存產(chǎn)品：品項(xiàng)、數(shù)量（前線庫存與庫房庫存）、進(jìn)店時(shí)間、日期（是否是先進(jìn)先出）庫存條件：前線與庫房的容量以及產(chǎn)品堆放的穩(wěn)固性、安全性竟品：伊利、蒙牛其他——庫存、品項(xiàng)、日期8/3/202125檢查庫存先進(jìn)先出是基本及時(shí)處理有問題的產(chǎn)品幫助客戶計(jì)算銷量，
7、為合理進(jìn)貨做準(zhǔn)備8/3/202126安全庫存標(biāo)準(zhǔn)：1.5倍安全庫存的計(jì)算公式：實(shí)際銷售量的1.2倍庫存標(biāo)準(zhǔn)=上次拜訪后的實(shí)際銷量1.2定貨量=庫存標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)有庫存8/3/202127五、聽取、觀察與記錄競爭對手的信息和活動8/3/202128觀察競爭對手的媒介、廣告宣傳、戶外廣告等了解市場情況：競爭對手正在做什么促銷活動、買贈、新產(chǎn)品鋪市。竟品的活動后的銷售狀況、顧客與消費(fèi)者的反映如何了解競爭對手8/3/202129六、記錄問題及銷售 狀況8/3/202130記錄問題及銷售狀況：檢查實(shí)際銷量與計(jì)劃銷量的差異分析原因制定拜訪、銷售計(jì)劃疑難
8、問題與主管溝通8/3/202131七、訂貨8/3/202132如何建議訂貨數(shù)量！店內(nèi)檢查會提供給你良好的建議與機(jī)會分析客戶現(xiàn)狀三鹿優(yōu)勢之處利用好機(jī)會8/3/202133下定單：下訂單選擇網(wǎng)點(diǎn)光標(biāo)上移或下移到光標(biāo)消失選擇經(jīng)銷商按產(chǎn)品簡碼
