打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力-團(tuán)隊(duì)執(zhí)

打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力-團(tuán)隊(duì)執(zhí)

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1、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力主講:蔣小華蔣小華老師:杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師; 行課網(wǎng)執(zhí)行總裁; 浙江大學(xué)主講教授;戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng); 中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人; 實(shí)戰(zhàn)管理專家; 阿里巴巴特聘專家; 康師傅特聘講師; 多家媒體雜志專欄撰稿人; 國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專家; 中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物; 全球500強(qiáng)華人講師; 最佳執(zhí)行教練; 著作:《為結(jié)果而戰(zhàn):打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》執(zhí)行力:企業(yè)不得不長(zhǎng)期關(guān)注的主題為什么策略雷同,績(jī)效大不相同?為什么企業(yè)宏偉藍(lán)圖在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行中顯得如此的蒼白?為什么擁有龐大的人員隊(duì)伍在執(zhí)行中顯得如此的無助?為什么

2、戰(zhàn)略思路不錯(cuò)、做起來就錯(cuò)了?說得對(duì)卻做不對(duì)?為什么激勵(lì)大會(huì),員工聽聽感動(dòng),想想激動(dòng),回去不動(dòng)?為什么總是議而不決、決而不行、行而無果呢?為什么經(jīng)理人變成了“思想家”,而業(yè)績(jī)卻無提升?為什么?……究其根源就是執(zhí)行力問題!什么是執(zhí)行?“缺失的一環(huán)”公司領(lǐng)導(dǎo)層希望達(dá)到目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距。不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù),而是一道通過提出問題、分析問題、采取行動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程;一門將戰(zhàn)略、人員、運(yùn)營(yíng)相結(jié)合,以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的學(xué)問。將個(gè)人行動(dòng)、做事方略及運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)相結(jié)合的執(zhí)行方法論。第一部分:鑄造執(zhí)行力3個(gè)要素結(jié)果導(dǎo)向執(zhí)行法則責(zé)任邏輯要素一:結(jié)果導(dǎo)向工作重在

3、到位靠結(jié)果生存、只為結(jié)果買單執(zhí)行到位的三大標(biāo)準(zhǔn):保質(zhì)保量客戶價(jià)值圓圓滿滿執(zhí)行是“我做了嗎”?完成差事:領(lǐng)導(dǎo)要辦的辦了→對(duì)程序負(fù)責(zé)例行公事:該走程序走過了→對(duì)形式負(fù)責(zé)應(yīng)付了事:差不多就行→對(duì)苦勞不對(duì)功勞負(fù)責(zé)結(jié)論:完成任務(wù)≠執(zhí)行;執(zhí)行是有結(jié)果的行動(dòng)企業(yè)中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同事不配合,無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題,還是市場(chǎng)不景氣,都不是你不提供結(jié)果,不創(chuàng)造價(jià)值的理由。你提供價(jià)值,只與你做一個(gè)職業(yè)化員工,與你未來做一個(gè)優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。要素二:責(zé)任邏輯責(zé)任勝于能力;鎖定責(zé)任、收獲結(jié)果。人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之?責(zé)任是一種“壓力”,責(zé)任是一種“約束”責(zé)

4、任是一種“負(fù)擔(dān)”,責(zé)任是一種“累贅”組織危機(jī)的癥結(jié)在于責(zé)任缺失!責(zé)任缺失的根源是員工趨利避害的人性未能得到合理引導(dǎo)。趨利避害崗位股份制公司打工者心理定位:我為別人做事、別人給我工資---分紅機(jī)會(huì)較少;對(duì)自己負(fù)責(zé)定位:見工作就干,不管分內(nèi)分外,有困難就上,不管報(bào)酬高還是報(bào)酬低---分紅機(jī)會(huì)較多員工老板股份公司投入:人力資本投入:貨幣資本分紅:利潤(rùn)分紅:知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧思考:為什么員工總有很多“道理”,讓你覺得他事情沒做好是有原因的?為什么開車司機(jī)非常專一與用心,而乘客可以任意地欣賞沿途的風(fēng)景?關(guān)鍵問題:責(zé)任是否鎖定?責(zé)任會(huì)不會(huì)跳來跳去?別讓猴子跳回你的背上責(zé)任陷

5、阱1:請(qǐng)示或討教(下屬)&幫助或解決(上級(jí))管理者竟然成了“首席拖延官”;上級(jí)總是沒有時(shí)間,下屬卻沒有工作;心中感嘆“蜀中無大將”;執(zhí)行工具:3L(猴子管理法)布置Layout猴子只有一個(gè)主人,寧愿殺死也不要餓死把猴子給下屬并讓之妥善處理,不能出現(xiàn)無人照看的或二個(gè)主人以上的猴子。鎖定Lock引導(dǎo)Lead引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得掌握照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法,否則,養(yǎng)猴子的責(zé)任會(huì)轉(zhuǎn)移到上級(jí)的身上。猴子始終在下屬肩上,別替屬下養(yǎng)猴子無論屬于什么問題,下屬才是解決問題的執(zhí)行者。即下一步應(yīng)該做的人是下屬而不是管理者。別讓責(zé)任進(jìn)入組織,否則個(gè)人責(zé)任自然下降責(zé)任

6、陷阱2強(qiáng)調(diào)我們:接受或報(bào)告(下屬)&安排或追責(zé)(上級(jí))苦惱:為什么我們的員工沒有責(zé)任心?頭痛:為什么一出現(xiàn)問題就相互推脫?迷惑:為什么給員工培訓(xùn)卻效果不佳?執(zhí)行工具:消滅借口4R法結(jié)果定義Ready一對(duì)一責(zé)任Responsibility千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)!跟蹤檢查Review業(yè)績(jī)考核Result門從哪兒開,人就從哪兒走!人們不做你希望的,只做你檢查的!人們只對(duì)與自己利益相關(guān)的感興趣!要素三:執(zhí)行法則你種下什么,就收獲什么服從法則:以服從為天職規(guī)則破除“聰明、不遵循規(guī)則”的意識(shí):為什么海外留學(xué)生如此“聰明”呢?先學(xué)習(xí)規(guī)則再培訓(xùn)方法:為什么當(dāng)兵前三個(gè)月

7、必須做基本隊(duì)列訓(xùn)練?建設(shè)新團(tuán)隊(duì)先制訂“游戲規(guī)則”:為什么打麻將、撲克先得說清具體規(guī)則?目標(biāo)法則:瞄準(zhǔn)一只野兔目標(biāo)漫無目標(biāo)或者目標(biāo)過多,都會(huì)阻礙我們的前進(jìn)。心無旁騖地追求自己設(shè)定的目標(biāo),才是明智的選擇。目標(biāo)太多等于沒有目標(biāo),記?。褐攸c(diǎn)永遠(yuǎn)只有一個(gè)。屬于你的野兔只有一只,也只有一只。冠軍法則:做自己擅長(zhǎng)的,上帝助你成功人生三問知不知道你每天都在干些什么?你究竟愿意做什么樣的工作?你究竟擅長(zhǎng)做什么工作?鐵棒難以磨成繡花針,與其補(bǔ)齊人生的短板,不如找到你的長(zhǎng)板,并讓其發(fā)揮到極致。速度法則:先開槍再瞄準(zhǔn)先做再說不過分追求完美誡除拖延的惡習(xí)與市場(chǎng)賽跑超越客戶期望完美,執(zhí)行

8、的陷阱:過分追求完美,最終什么也得不到

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