輿論場變遷中輿論引導問題探論

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1、輿論場變遷中輿論引導問題探論摘要：網(wǎng)絡(luò)時代條件下我國輿論場發(fā)生了深刻變遷，初步形成了官方輿論場與網(wǎng)絡(luò)輿論場并存的二元格局，兩個輿論場所討論的內(nèi)容、使用的話語乃至討論的方式都大異其趣。實現(xiàn)官方與民間兩個輿論場的良性互動對于國家提升輿論引導能力具有標志性意義，這種良性互動表現(xiàn)在：一方面，官方輿論場要能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)輿論場所關(guān)注的社會熱點以及民意訴求形成有效及時呼應，避免缺場和失語。同時，官方輿論場也能夠?qū)γ耖g輿論場的負效應進行有效矯正，根本扭轉(zhuǎn)長期以來網(wǎng)絡(luò)輿論負面、偏激的價值走向；另一方面，主流媒體與網(wǎng)絡(luò)新媒體要實現(xiàn)深度技術(shù)融合，在此

2、基礎(chǔ)上通過創(chuàng)立政府網(wǎng)站、政務微博等形式為兩個輿論場的良性互動搭建制度平臺。關(guān)鍵詞：輿論場；網(wǎng)絡(luò)輿論；輿論引導；社會主義核心價值觀中圖分類號：C912.63文獻標志碼：A文章編號：1002-7408(2014)04-0020-04網(wǎng)絡(luò)時代的到來使我國輿論場發(fā)生了深刻變遷，突出表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)輿論的崛起改變了傳統(tǒng)官方輿論場的一元格局，這給我國輿論引導帶來重大挑戰(zhàn)。面對輿論場的深刻變遷，如何通過有效的輿論引導增強社會主義核心價值體系的吸引力與凝聚力，從而實現(xiàn)引領(lǐng)社會思潮的作用，已成為當下重要的研究課題。一、輿論與輿論場輿論指的是民眾基于

3、固有的信念與價值觀對特定社會現(xiàn)象與問題進行持續(xù)關(guān)注所形成的共識性意見。這一概念重點強調(diào)以下幾個主要結(jié)構(gòu)要素：其一，輿論的主體是民眾。作為輿論主體的民眾指的是一定范圍內(nèi)達到一定比例的多數(shù)人，少數(shù)人的議論和輿論是有著嚴格區(qū)別的。同時需要注意的是，作為輿論主體的民眾在針對特定社會現(xiàn)象和社會問題形成自己的意見時，無不受其固有的信念與價值觀的支配或影響。對同樣的社會現(xiàn)象或問題，不同的信念與價值觀必然形成不同的輿論觀點。李普曼很重視固有信念對于輿論形成的深刻影響，在他看來，大部分人對世界的認知是通過他們的感情、習慣和偏見這個三棱鏡的反射

4、而得到的，也就是通過“固定的成見”得到的，因而人們的認知與事實真相之間是存在差距的。他因此質(zhì)疑輿論存在的真實性和客觀性，把輿論看作是人們'‘頭腦里的想象”。［1］我們雖然不能完全認同李普曼否認輿論真實存在的悲觀判斷，但無疑，李普曼對于固有信念在輿論形成過程中發(fā)揮重要影響的認識卻是具有借鑒意義的。固有的信念以及價值觀都是形成輿論觀點的深層結(jié)構(gòu)，因而，輿論引導的前提與基礎(chǔ)就在于逐漸改變民眾的固有信念與價值觀，使之與引導目標趨于一致。其二，輿論的客體是特定社會現(xiàn)象與問題?，F(xiàn)代社會，各種各樣的社會現(xiàn)象與社會問題層出不窮，但不是所有社

5、會現(xiàn)象和問題都是輿論的客體，只有那些能夠引起民眾廣泛關(guān)注的社會現(xiàn)象與問題才構(gòu)成為輿論的客體，而且民眾的關(guān)注不是短暫的，而是具有一定的持續(xù)性。因為社會廣泛關(guān)注的形成需要經(jīng)歷一個從個別關(guān)注到群體關(guān)注再到民眾普遍關(guān)注的演變過程，在此過程中，關(guān)注的持續(xù)性是特定社會現(xiàn)象與問題能否成為輿論客體的關(guān)鍵構(gòu)件。如果特定社會現(xiàn)象和問題出現(xiàn)以后得到迅速消除和解決，社會關(guān)注也相應的戛然而止，那么這樣的社會現(xiàn)象與問題就構(gòu)成不了輿論的客體。網(wǎng)絡(luò)化條件下，信息的傳播更為便捷、高效，一種社會現(xiàn)象與問題很容易經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)傳播成為社會關(guān)注的焦點，一個輿論爆炸的時代

6、正悄然產(chǎn)生，這就要求政府應具有更敏捷的反應能力和行動能力，以最快的速度解決各種各樣的社會矛盾和問題，從而清除負面輿論滋生的土壤。對于短時間無法解決的問題也要做好解疑釋惑的工作，以此爭取輿論最大限度的支持。其三，輿論的本體是共識性意見。共識性意見指的是民眾基于自身的事實判斷與價值判斷所形成的一種共同的意志表達。首先需要強調(diào)的是，民眾的意志表達要具有相對一致性，如果對于同一社會現(xiàn)象與問題眾說紛紜，人們的看法各異，沒有形成統(tǒng)一的意志表達，那么這些差異性的意見還不屬于輿論的范疇。其次，這種共同的意志表達體現(xiàn)在兩個層面：第一個層面表現(xiàn)

7、為心理、精神、態(tài)度和情緒等隱性形態(tài)。隱性的意志表達作為一種特殊的輿論形態(tài)容易為人所忽略，但它卻是一種客觀存在，這反映了輿論形成與發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律。輿論作為群體性的意志表達，首先是作為個體性的心理活動和精神活動存在的，進而通過個體間的交流溝通形成共有的價值取向。這種共有的價值取向往往通過某種特定的態(tài)度和情緒呈現(xiàn)出來，例如人們用怒目而視表達憤怒的情緒，用沉默表達抗拒與不滿，用微笑表達友善等等，隱性輿論屬于輿論發(fā)展過程的初級階段；第二個層面表現(xiàn)為語言表達、行為實踐等顯性形態(tài)。這是輿論發(fā)展的高級階段，當心理、精神、態(tài)度和情緒層面的隱性

8、輿論長期得不到有效疏導,輿論關(guān)注的社會現(xiàn)象與問題始終沒有得到解決，沉默的輿論就會爆發(fā)，民眾會通過語言表達甚至行為實踐的方式表達共同意志。這種顯性輿論比之隱性輿論具有更強的傳播性與感染力，尤其是行為輿論，如果不能有效疏導和控制，就有可能沖擊社會秩序，破壞社會政治穩(wěn)定。最后，這種共識性意見在演