[精品]員工行為規(guī)范細(xì)則

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1、杭州恩施葆微生物工程有限公司員工行為規(guī)范細(xì)則第一條：總則1?為加強(qiáng)本公司全體員工的職業(yè)道德建設(shè)，規(guī)范員工行為，塑造高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，提高和完善企業(yè)社會(huì)形象，特指定此員工行為細(xì)則。2?本行為規(guī)范細(xì)則是全體員工必須遵守的準(zhǔn)則，它是評價(jià)員工職業(yè)行為的標(biāo)準(zhǔn)，是規(guī)范員工內(nèi)外行為的依據(jù)，望全體員工能自覺執(zhí)行。第二條：基本行為準(zhǔn)則1?敬業(yè)愛崗，盡心盡責(zé)，忠于職守，勤苻工作，時(shí)刻牢記公司理念：“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、創(chuàng)新”。2?遵紀(jì)守法,廉潔奉公,自覺按公民道德規(guī)范約束行為，抵制不正Z風(fēng)，不做損害公司利益和形象的事情。3?自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，服從上級指令，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，努力提高工作效率，

2、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。4?語言文明，舉止文雅，行為規(guī)范，服務(wù)熱情，鉆研業(yè)務(wù)，苦練技能，用每個(gè)人的智慧開拓公司的未來，用每個(gè)人的行為塑造企業(yè)形象，用每個(gè)人的汗水創(chuàng)建公司的輝煌。第三條：著裝規(guī)范1?上班時(shí)間規(guī)定人員必須統(tǒng)一著工作服，穿戴好勞保用品。2.T作服應(yīng)保持整潔，衣扣整齊，不敞胸露懷，不挽袖挽褲。3?廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)赤膊、穿拖鞋上班。4?下班后應(yīng)注意公司員工的社會(huì)形象，不穿奇裝異服，保持穩(wěn)重得體的良好形象。第四條：儀容儀表1?講究個(gè)人衛(wèi)生，保持儀容整潔，服裝潔凈。2.女員工不可濃妝艷抹，不留長指甲，涂指甲油盡量用淡色，不準(zhǔn)長發(fā)披發(fā)上崗。3?男員工應(yīng)保持發(fā)型干凈、大方，不準(zhǔn)留長發(fā)、剪奇形怪

3、狀發(fā)型,不準(zhǔn)燙發(fā)，不準(zhǔn)染異色頭發(fā)，胡子不能太長，應(yīng)注意修剪。第五條：言談舉止1?工作吋間在廠區(qū)或辦公區(qū)行走時(shí)，應(yīng)穩(wěn)重、大方，無緊急情況不得慌張奔跑，大聲喧嘩，多人行走時(shí)，不勾肩搭背、嬉笑打鬧。2.不在禁煙區(qū)吸煙，不隨地吐痰、亂扔雜物。3?坐姿辦公時(shí)，應(yīng)保持姿勢端正、文雅，不應(yīng)趴在左面或斜躺在椅子上，更不準(zhǔn)將腿翹起，腳擱在桌子上。4?集會(huì)、就餐應(yīng)保持秩序，不得擁擠，不準(zhǔn)搶上搶下，搶進(jìn)搶出,亂拋亂扔雜物。5?員工Z間應(yīng)稱呼姓名，公眾場合不得直呼綽號、小名等；工作時(shí)間，有職務(wù)或職稱的應(yīng)在姓氏后面加職務(wù)或職稱。第六條：禮節(jié)禮貌1?上卜班，員工余員工之間相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)打招呼「您好”，“再見”或

4、微笑點(diǎn)頭致意；上下級相遇吋，下級應(yīng)主動(dòng)打招呼“您好”，稱謂方式按第五條第五款規(guī)定。2?員工到領(lǐng)導(dǎo)辦公室請示工作時(shí)應(yīng)先輕輕敲門，聽到應(yīng)答后方可進(jìn)入，不得擅自推門而入或大力敲門。3?公司領(lǐng)導(dǎo)或外單位貴賓到員工辦公室桌前談工作或探望時(shí)，員工應(yīng)立即起立，禮貌應(yīng)答。4?接聽電話時(shí)，應(yīng)先說你好，再自報(bào)部門、姓名（外線只報(bào)公司即可），說話聲咅不宜過大，通話簡明扼要，結(jié)束時(shí)禮貌道別，對方掛機(jī)后再輕輕放下話機(jī)。5?上班有客戶來訪，應(yīng)帶到會(huì)客區(qū)，主動(dòng)熱情接待，并按公司來訪接待規(guī)定執(zhí)行。來訪者有超出規(guī)定之外要求吋，應(yīng)委婉解釋，表示歉意，接待人或部門不能回答和解決的問題，涉及他人和部門的，應(yīng)積極配合，幫助聯(lián)

5、系、協(xié)調(diào)，不得推諉或冷淡賓客。送客時(shí)應(yīng)視具體情況送到辦公室門口或送上車，適時(shí)道別，再見。6?與公司外部人員交流時(shí)，既要主動(dòng)熱情，又要保持風(fēng)度，有禮有節(jié)，注意保密。公司領(lǐng)導(dǎo)在場吋，應(yīng)主動(dòng)介紹給對方，交談和諧吋贈(zèng)送名片，應(yīng)而帶笑容，雙手奉送，先遞給長輩或上級，并清楚介紹自己的姓名。接對方名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，并馬上記住對方姓名，將名片收好。7?在社交活動(dòng)公眾場合，不問女士年齡，不問婚否，不談對方胖瘦，對方不愿回答的問題不宜追問再談。第七條：組織紀(jì)律1?不準(zhǔn)遲到、早退、曠工，私事外出必須請假。2?不準(zhǔn)隨便離崗、串崗，擅口招人代班換崗。3?不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、干私活、帶小孩，看與工作無關(guān)的書

6、刊、電話聊天。4?不準(zhǔn)在上班時(shí)間睡覺、聽收音機(jī)，電腦上網(wǎng)聊天、打游戲。5.非工作和接待需要，不準(zhǔn)在工作和午餐時(shí)間飲酒。6.不準(zhǔn)在車間和辦公區(qū)私人會(huì)客，不準(zhǔn)擅口帶人進(jìn)入廠區(qū)參觀。7.嚴(yán)禁在公司進(jìn)行賭博和其他違法活動(dòng)。8?嚴(yán)禁員工與員工之間吵架、打架。9?非工作之需要，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆危險(xiǎn)物品或其他與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入生產(chǎn)操作場所。10?不得經(jīng)營與本公司類似職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其它廠商的職務(wù)。第八條：附則1?本規(guī)范適用于本公司組織內(nèi)部員工。2?本規(guī)范細(xì)則由公司總經(jīng)辦指定，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過施行，解釋修改權(quán)屬公司總經(jīng)辦。3?木規(guī)范細(xì)則自公布之R起施行。杭州恩施葆微生物工程有限公司二O—二

7、年一月一日