新浪_微博營銷_案例

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1、微世界·大營銷InteractiveMagnetismPopularityAuthoritativeCreativeTarget一、引言微博是目前互聯(lián)網(wǎng)最熱門的服務(wù)之一可以利用PC、手機(jī)等各種可連接網(wǎng)絡(luò)的終端應(yīng)用訪問微博隨時(shí)隨地用各種方式表達(dá)自己的想法以及動(dòng)態(tài)微博營銷模式:活動(dòng)營銷植入式廣告客戶服務(wù)新平臺(tái)品牌形象維護(hù)微?。繃??微博!!第一CHINA世界人口大國最新排名?第二INDIA第三FACEBOOKTwitter(4年)每秒發(fā)送峰值3132條新浪微博(10個(gè)月)每秒發(fā)送峰值3071條微博正以燎原之勢在全球蔓延Twitter(4年)獨(dú)立用戶超過1.02億新

2、浪微博(13個(gè)月)注冊用戶超過4500萬微博正以燎原之勢在全球蔓延前言你的粉絲——超過一百,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,你就是個(gè)布告欄;超過一萬,你就好像是本雜志;超過十萬,你就是一份都市報(bào);超過百萬,你就是一份全國性報(bào)紙;超過千萬,你就是電視臺(tái);超過一億,你就是CCTV了。我什么都不是。。。所以。。。微博改變生活…我的信息6431256643轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)注討論直接指向46演藝人士企業(yè)高管媒體、記者輿論領(lǐng)袖企業(yè)機(jī)構(gòu)12345普遍用戶63影響力來自人的聚集開放+分享=進(jìn)入真實(shí)世界改變生活行為和上一波互聯(lián)網(wǎng)熱潮相比,互聯(lián)網(wǎng)新十年更加強(qiáng)調(diào)真實(shí)世界,強(qiáng)調(diào)與用戶線下真實(shí)生活掛

3、鉤。用戶隨時(shí)在線,線上線下被徹底打通,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)極大的影響和改變線下行為和生活。更直接更平等更開放更直接更鮮活就在微博二、用戶分析走進(jìn)我們的用戶口碑的生產(chǎn)和傳播者社會(huì)化媒體聯(lián)合發(fā)布%對微博信息信任度高聯(lián)合發(fā)布高價(jià)值群體%聯(lián)合發(fā)布%關(guān)注品牌動(dòng)向關(guān)注品牌動(dòng)向(%)微博上公司/品牌的關(guān)注情況%聯(lián)合發(fā)布追隨品牌(%)微博用戶追隨品牌的經(jīng)歷及原因%聯(lián)合發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)品牌信息聯(lián)合發(fā)布地域差異從各省情況來看,廣東微博用戶屬于典型的“夜戰(zhàn)型”,高峰期從第一天23點(diǎn)持續(xù)到第二天凌晨5點(diǎn),而且發(fā)送微博的量明顯高于其他區(qū)域;北京微博用戶屬于“工作達(dá)人型”,從早上8點(diǎn)到下午18點(diǎn),一直比較活

4、躍。22數(shù)據(jù)源:新浪微博后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)終端及時(shí)間分布23數(shù)據(jù)源:新浪微博后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)媒體互動(dòng)三、微薄營銷SNS2.0顛覆你的營銷方式事件的發(fā)起者和組織者整合媒體資源所有營銷、用戶的落腳點(diǎn)開展各種營銷活動(dòng)媒體企業(yè)微博電視報(bào)紙雜志電臺(tái)車站機(jī)場網(wǎng)絡(luò)促銷危機(jī)公關(guān)CRM事件營銷精確營銷口碑營銷新品發(fā)布整合媒體資源,通過各種營銷活動(dòng),不斷累積和經(jīng)營粉絲做一件好事不難難的是。。。。。一條微博的力量282010年8月30日10點(diǎn)45分,@丁丁張發(fā)布一條微博。海底撈提供外賣。8月31日8點(diǎn)40分,轉(zhuǎn)發(fā)4154次,評論1115次。數(shù)量還在增加中。其中一個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)生的連鎖效應(yīng):@

5、曹增輝(粉絲9093)“改天試試”;@陸健生(粉絲96722);@聶為獻(xiàn)(粉絲486)“一個(gè)偉大旗幟企業(yè)總是那么與眾不同”;@宋安(粉絲572)“哇靠!不轉(zhuǎn)發(fā)沒天理了”認(rèn)知產(chǎn)品信息美譽(yù)購買意向購買推薦微博營銷周期傾聽在線上,從相關(guān)且有影響力的溝通與交流中發(fā)現(xiàn)時(shí)效性見解參與參與運(yùn)營社會(huì)化媒體(社會(huì)化媒體作為整合營銷的一部分)介入創(chuàng)建與消費(fèi)者的溝通、對話,并與其建立長期有影響力的關(guān)系優(yōu)化評估根據(jù)網(wǎng)站分析及社會(huì)化媒體矩陣,建立監(jiān)測、分析、追蹤對話的評估目標(biāo)計(jì)劃根據(jù)公司營銷規(guī)劃制定社會(huì)化媒體營銷計(jì)劃微博營銷的特點(diǎn)立體化:高速度:便捷性:廣泛性:微博營銷可以借助先進(jìn)多媒

6、體技術(shù)手段,從文字,圖片,視頻等展現(xiàn)形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述,從而使?jié)撛谙M(fèi)者更形象直接的接受信息。微博最顯著特征之一就是其傳播迅速。一條關(guān)注度較高的微博在互聯(lián)網(wǎng)及與之關(guān)聯(lián)的手機(jī)WAP平臺(tái)上發(fā)出后短時(shí)間內(nèi)互動(dòng)性轉(zhuǎn)發(fā)就可以抵達(dá)微博世界的每一個(gè)角落,達(dá)到短時(shí)間內(nèi)最多的目擊人數(shù)。微博營銷優(yōu)于傳統(tǒng)的廣告行業(yè),發(fā)布信息的主體無須經(jīng)過繁復(fù)的行政審批,從而節(jié)約了大量的時(shí)間和成本。通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,影響面非常廣泛,同時(shí),名人效應(yīng)能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。迅速運(yùn)用新浪微博影響力利用目標(biāo)受眾影響力切入抓住用戶特性貢獻(xiàn)bigidea互動(dòng)行銷工具的顛覆式應(yīng)用新浪微博

7、的5種營銷工具微博營銷之微矩陣,即有規(guī)劃性地建立企業(yè)的微博賬號群,以實(shí)現(xiàn)交叉覆蓋案例1-微軟中國微博矩陣IT服務(wù)技術(shù)交流技術(shù)研究溝通應(yīng)用案例2-adidas微博矩陣根據(jù)不同產(chǎn)品線和地域建立微博矩陣還包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者與員工微博微博營銷之微整合,即將全媒體資源整合,同時(shí)將品牌活動(dòng)網(wǎng)站與企業(yè)微博賬號案例-中糧美好生活亮點(diǎn)一:全媒體整合打通中糧電視平面戶外都有整合發(fā)現(xiàn)美好微博亮點(diǎn)二:活動(dòng)站與微博打通官網(wǎng)微博通過與網(wǎng)友互動(dòng)、轉(zhuǎn)發(fā)有趣味的內(nèi)容,與網(wǎng)友親切地溝通。同時(shí)活動(dòng)站內(nèi)容同步到微博。打通活動(dòng)微博營銷之微直播,即通過新浪微博,直播新品發(fā)布會(huì)或線下活動(dòng)案例-諾基亞N8微博直

8、播諾基亞N8微博直播發(fā)布會(huì)明星邀請韓庚

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