張雙靜調(diào)研報(bào)告

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1、一、前言1（一）公司概況1（二）實(shí)習(xí)目的2二、天津云祥市政工程有限公司的物流現(xiàn)狀：2（一）現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施。2（二）現(xiàn)有的物流管理隊(duì)伍。2(三）目前的操作模式。2（四）目前的操作流程，針對主營業(yè)務(wù)詳細(xì)描述該企業(yè)的物流操作流程...31、下單。32、受理。33、運(yùn)輸作業(yè)3三、天津云祥市政工程有限公司的位置優(yōu)勢3四、天津云祥市政工程有限公司存在的問題4五、今后發(fā)展的思路及對策4（一）規(guī)模化4（二）專業(yè)化4（三）網(wǎng)絡(luò)化5六、實(shí)習(xí)總結(jié)55一、前言大學(xué)生活一轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了，走出學(xué)校的大門，邁向工作崗位已有一

2、個(gè)月的時(shí)間了，在這短短的時(shí)光中，我體會到很多，感受頗深。在校期間我所讀的專業(yè)是物流管理，來到這里我學(xué)到了很多書本上沒有的知識和一些為人處事的道理。在這里能比較深入的了解社會，鍛煉自己。（一）公司概況天津云祥市政工程有限公司,成立于2001年。向天津市公路局,市政局,城建集團(tuán)供應(yīng)工程材料,并為各大瀝青混凝土廠提供優(yōu)質(zhì)砂及砟石,2003年以來擴(kuò)大了材料供應(yīng)面,對各瀝青混凝土廠銷售瀝青,并委托銷售混凝土及施工,因?yàn)槲覀兪遣牧瞎?yīng)商熟知成本,所以混凝土價(jià)格有一定優(yōu)勢.希望與各方朋友合作,并承攬瀝青混凝土及

3、水泥混凝土路面施工工程.包括天津塘沽到漢沽的部分路面施工工程。公司的注冊資本為人民幣100萬元。在同行業(yè)中處于佼佼地位，具有較強(qiáng)的競爭力，同時(shí)我們公司也比較重視環(huán)境保護(hù)，較小污染是我們的最大的目標(biāo)，濱海新區(qū)政府多次頒發(fā)環(huán)保證書給予我公司。（二）實(shí)習(xí)目的1、我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強(qiáng)對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。2、用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識

4、，從理論到實(shí)踐，對實(shí)習(xí)單位業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營管理狀況進(jìn)行分析，指出不足之處完善公司制度。3、?加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)，提高對現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識，逐步提高社會交往能力和應(yīng)變能力。5二、天津云祥市政工程有限公司的物流現(xiàn)狀：（一）現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施。如倉儲設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備，包括向外租借的或外包的設(shè)施設(shè)備。我們的倉儲管理很完善，擁有三名庫管員，每名庫管員都具有專業(yè)的物流管理的專業(yè)知識，對于運(yùn)輸設(shè)備云祥市政擁有十余輛的專業(yè)運(yùn)貨的車輛，如果量大或忙時(shí)我們采取的租借或外包的政策。（二）現(xiàn)有的物

5、流管理隊(duì)伍。主要是物流管理的組織結(jié)構(gòu)和人員配備。(三）目前的操作模式。自營與外包相結(jié)合。（四）目前的操作流程，針對主營業(yè)務(wù)詳細(xì)描述該企業(yè)的物流操作流程；1、下單。為了更好的完成運(yùn)輸任務(wù)，客戶需提前通知我方貨物的運(yùn)輸情況及提貨時(shí)間，以便我方能夠更及時(shí)的調(diào)動(dòng)運(yùn)輸資源，完成運(yùn)輸任務(wù)。下單的方式可由客戶以電話和傳真提貨單的形式完成，在這個(gè)過程當(dāng)中，客戶需確切的通知我方貨物的情況以及提貨的準(zhǔn)確地址，提貨時(shí)間，提貨時(shí)的聯(lián)系電話及擔(dān)當(dāng)人，以便我方完成運(yùn)輸任務(wù)。2、受理。我方根據(jù)客戶下單提貨通知，確定貨物情況，根

6、據(jù)貨物的情況及提單要求合理按排提貨車量，我方需注意貨物運(yùn)輸?shù)那闆r提貨時(shí)間，提貨地點(diǎn)，到貨時(shí)間合理安排，使運(yùn)輸?shù)倪^程有效，安全，及時(shí)。3、運(yùn)輸作業(yè)（1)、5提貨，提貨人員到提貨現(xiàn)場提貨時(shí)注意貨物的核對，注意提單與實(shí)際提貨數(shù)量與型號的核對，尤其需要注意貨物目的地為幾家，貨物型號又繁雜的情況，要將目的地不同的貨物以標(biāo)簽或標(biāo)記區(qū)分，保證貨物運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確。（2)、運(yùn)輸調(diào)度人員在貨物提回公司后要合理安排貨物的發(fā)車時(shí)間，保證貨物按照甲方的到貨時(shí)間要求，安全、準(zhǔn)確、及時(shí)的到達(dá)目的地。（3）、物流信息技術(shù)，或者是物流

7、信息處理方式，這部分內(nèi)容在操作模式或操作流程中會提到，但針對物流信息量大或者物流信息技術(shù)較好的企業(yè)。三、天津云祥市政工程有限公司的位置優(yōu)勢天津云祥市政工程有限公司位于天津?yàn)I海新區(qū)，依托天津港、沿高速，地理位置優(yōu)越，定位于高質(zhì)量服務(wù)的大型砂石料供應(yīng)商。在多年的實(shí)際操作中有著豐富的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系，業(yè)務(wù)范圍遍及全國各地，在市場經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的今天不斷創(chuàng)新強(qiáng)化發(fā)展，塑造嶄新的企業(yè)形象。公司遵循“至誠至信、與時(shí)俱進(jìn)”的原則，全方位為客戶提供安全、準(zhǔn)時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司運(yùn)力雄厚，公司業(yè)績蒸蒸日

8、上。四、天津云祥市政工程有限公司存在的問題（一）企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不夠健全，服務(wù)質(zhì)量參差不齊，國際競爭力較弱，經(jīng)營秩序有待規(guī)范。（二）企業(yè)歷史較為短暫，服務(wù)項(xiàng)目單調(diào)，資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營規(guī)模較小，專業(yè)人才匱乏。（三）財(cái)政和其他資源不足，職業(yè)技術(shù)水平低，缺乏必要的基礎(chǔ)設(shè)施。（四）政府部門多頭管理，政策法規(guī)不夠統(tǒng)一，開放程度有待擴(kuò)大。（五）缺乏規(guī)劃，總體布局不合理。五、今后發(fā)展的思路及對策要以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以現(xiàn)代理念為指導(dǎo)，以市場需求為導(dǎo)向，以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，實(shí)施現(xiàn)代化水平，努力構(gòu)造規(guī)模