資源描述:
《供電公司電費收繳考核方案》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內容在工程資料-天天文庫。
1、供電公司電費收繳考核方案第一章總則第一條為加大電費收繳力度,提高績效考核效果,全面完成遼寧省電力有限公司下達的電費收繳任務,特制定《國網鞍山供電公司電費收繳考核方案》,以下簡稱《方案》。第二條本《方案》適用于市場及大客戶室、計量室、營電室、各縣區(qū)公司。第三條營銷部負責電費收繳工作的考核工作。第二章考核內容及標準第四條考核內容(一)月末電費實收率、上繳率;(二)當月電費實收率、上繳率;(三)月末應收電費余額;(四)預購電執(zhí)行率。(五)居民戶均欠費額第五條考核時限及標準(一)月末電費實收率、上繳率以月末日24時前匯入公司集團賬戶為準。營電室、各縣區(qū)公司除居民客戶外應達到99.9%,上繳
2、率均須達到100%。(二)當月電費實收率、上繳率考核時限為次月5日17時。(三)月末應收電費余額考核時間為月末日應收關賬時間,具體考核指標詳見公司下達的考核指標。(四)當年新(增)裝高壓客戶預購電執(zhí)行率必須達到100%,存量用戶安裝預購電裝置執(zhí)行預購電率年底前達到70%。(五)當月居民用戶欠費要完成電費考核指標,并于次月結零。對履行欠費停電審批的并且用電現(xiàn)場確已停電的,年末前結零。考核日為次月4H17時。第三章獎罰標準第六條指標考核獎罰(-)月末、當月電費實收率、上繳率:每下降1個百分點,在月綜合獎中扣0.5分;完成指標,在月綜合獎中加2分。月末、當月電費實收率、上繳率以賬務班提供
3、的數據作為考核依據。(二)月末應收電費余額每超出考核額的50%,在月綜合獎中扣0.2分;每降低考核額的50%,在月綜合獎中加0.5分。月末應收電費余額以科目匯總表應收賬款余額(扣除銀行代收金額)為準。(三)預付費執(zhí)行率1.當年新(增)高壓客戶未實現(xiàn)預付費繳費方式的,按月在績效考核中扣罰相關責任單位300元/戶。L?J以電費核算班統(tǒng)計的電費發(fā)行后欠費戶為準。新裝、增容客戶未交預付費先送電,或由于預付費裝置故障維護不到位造成未能實施預付費的,將按此考核標準追究計量室或縣區(qū)公司計量班。1.發(fā)現(xiàn)弄虛作假未真正實施預付費繳費方式的,按月在績效考核中扣罰相關單位2000元/次,并與第1點中考核
4、標準同步考核。以銀行未達賬調節(jié)表次月5日以后進賬數據為準。2.對于余額不足一個月發(fā)行電費的客戶,限期整改并解決。計劃時限內沒有完成整改的,每戶500元/次。超計劃時限或重要特殊客戶采取措施實施預付費繳費方式的,按月在績效考核中嘉獎相關單位500元/次(戶)。(四)一經出現(xiàn)因“墊付電費”等違規(guī)原因投訴的,將取消電費收繳考核辦法中的所有獎勵。(五)居民欠費用戶,應嚴格按照《遼寧省電力有限公司電費抄表催費及欠費停限電作業(yè)規(guī)范》執(zhí)行,欠費超過30天,需采取停、限電措施的,應嚴格履行欠費停電審批流程,并且用電現(xiàn)場確已停電,年末前結零的,不計入考核。未履行欠費停電審批流程、現(xiàn)場未停電的,存在弄
5、虛作假的則按月在績效考核中扣罰相關責任單位300元/戶。第四章附則第七條電費回收考核指標按照每年年初省公司考核指標進行分解下達。若發(fā)生特殊情況,根據實際情況做出相應調整。第八條預購電余額不足一個月發(fā)行電費客戶整改解決計劃,由營銷部另行下達。第九條本《方案》自公布之日起執(zhí)行。第十條本《方案》解釋權歸屬營銷部。附則:《關于進一步加強電費回收工作的緊急通知》