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《80后員工的管理》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫(kù)。
1、80后員工的管理“80后”一詞是指國(guó)家依法執(zhí)行計(jì)劃生育后出生的一代人的代名詞,本質(zhì)是指計(jì)劃生育政策出臺(tái)后岀生的一代人。由于其特殊的生長(zhǎng)環(huán)境,造就了這一群體獨(dú)特的性格、價(jià)值觀和行為風(fēng)格,當(dāng)“80后”人群參與到工作環(huán)境中,也顯示出其特殊的職業(yè)風(fēng)格。無(wú)論這種職業(yè)風(fēng)格是否適合企業(yè)環(huán)境,無(wú)可否認(rèn)的是,“80后”已慢慢成為員工的主體,并對(duì)管理工作帶來(lái)了巨大影響。如何管理這些員工,使他們能夠融入企業(yè),承擔(dān)崗位職責(zé),進(jìn)而發(fā)揮潛力,成為管理難題。要想有效地管理好“80后”員工,并充分開(kāi)發(fā)他們的潛能,首先要了解他們的職業(yè)風(fēng)格與個(gè)性特點(diǎn),然后再認(rèn)清他們的不同需求
2、,繼而施以不同的措施激發(fā)其潛能。了解不同特點(diǎn)與多位管理者討論過(guò)“80后”員工群體的特點(diǎn),不乏有很具代表性的評(píng)論。有上進(jìn)心,但容易不上進(jìn)。最近一項(xiàng)由100余位“80后”、“90后”參與的調(diào)查顯示,有64%的調(diào)查對(duì)象在找工作時(shí)更注重自身發(fā)展,13%的人關(guān)注薪金,11%關(guān)注離家遠(yuǎn)近、8%關(guān)注公司知名度。但是,多數(shù)人對(duì)自身如何實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展,如何提升自己,并沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí),職業(yè)生涯中困惑與迷茫經(jīng)常出現(xiàn)。自我期望高,但缺乏頑強(qiáng)拼搏精神。很多“80后”的員工從小就會(huì)有遠(yuǎn)大的人生目標(biāo),或者是由自己獨(dú)立樹(shù)立的,或者是在父母幫助下樹(shù)立的,然而真正用頑強(qiáng)拼搏的意
3、志力去實(shí)現(xiàn)自己遠(yuǎn)大理想的卻并不多。眼高手低造成了現(xiàn)實(shí)與期望的天壤之別。似乎合群,但團(tuán)隊(duì)合作不力?!?0后”的員工多數(shù)都愿意參與團(tuán)隊(duì),但口我意識(shí)強(qiáng),這使其團(tuán)隊(duì)合作能力受到一定影響。經(jīng)常是,寧愿放棄團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成也要堅(jiān)持個(gè)人觀點(diǎn),若同事代為領(lǐng)導(dǎo),反抗情緒會(huì)更強(qiáng)。勇于把握晉升機(jī)會(huì),職業(yè)穩(wěn)定性弱。在公司內(nèi)有晉升機(jī)會(huì)時(shí),“80后”群體會(huì)積極主動(dòng)爭(zhēng)取,但對(duì)公司外部的提升機(jī)會(huì)同樣也會(huì)積極爭(zhēng)取,這使得其對(duì)公司的忠誠(chéng)度相對(duì)較低。能創(chuàng)新,學(xué)習(xí)能力好,但缺乏主動(dòng)性和責(zé)任心?!?0后”在工作中常有新觀點(diǎn)、新思路,對(duì)新的業(yè)務(wù)內(nèi)容掌握速度快。但是主動(dòng)性較弱,如果不吩咐
4、到,就只做交代的任務(wù);責(zé)任心也和對(duì)缺乏,典型的表現(xiàn)是,“我是打工的,拿多少錢(qián)干多少活兒”。工作節(jié)奏快,但壓力承受能力不足。“80后”能夠承受較大的工作量,也可以快速高效地完成工作,但卻經(jīng)不起挫折和否定,當(dāng)遇到困難或者領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé)批評(píng)時(shí),往往較為情緒化。認(rèn)清各種需求員工管理就是探究員工的不同需求,按需給予正向或負(fù)向的刺激,以期獲得相應(yīng)行為的過(guò)程。了解員工的需求是員工管理的第一步,也是最基礎(chǔ)的一步。根據(jù)“80后”群體在職場(chǎng)中的需求不同,我們可以將其分為三種類(lèi)型:努力溫飽型(種子型)、人際需求型(花朵型)、追求發(fā)展型(堅(jiān)果型)。這三種類(lèi)型并不互斥,
5、即某些人可能會(huì)兼?zhèn)淠硟煞N類(lèi)型。努力溫飽型(種子型):賺取薪資和獲得物質(zhì)回報(bào)是這類(lèi)型人參與工作的最主要?jiǎng)訖C(jī),他們像一顆種子一樣,可以種植在花園、野地、高山,只要有土地和養(yǎng)分,就可以生長(zhǎng),也就是說(shuō),只要能夠獲得薪資和物質(zhì)回報(bào),他們并不過(guò)多挑剔工作環(huán)境。人際需求型(花朵型):獲得他人的關(guān)心、友愛(ài)和尊重是這類(lèi)型人參與工作的最主耍動(dòng)機(jī),他們像花朵一樣,需要從工作環(huán)境中獲得情感上的滿(mǎn)足,但嬌嫩的花朵往往無(wú)法忍受緊張的工作氛圍。追求發(fā)展型(堅(jiān)果型):獲得個(gè)人能力提升、實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)是此類(lèi)型人參與工作的最主要?jiǎng)訖C(jī),他們像堅(jiān)果一樣,只要能夠收獲果實(shí),會(huì)努力克
6、服各種惡劣的外界環(huán)境。通過(guò)了解“80后”的特點(diǎn)及需求,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)他們并不是不能吃苦,并不是不想把工作做好,并不是不想出力,相反,他們身上存在很大的潛能,關(guān)鍵要看企業(yè)怎樣將這些潛能激發(fā)出來(lái)。針對(duì)以上三種類(lèi)型的員工推薦一些有針對(duì)性的潛能開(kāi)發(fā)方法。對(duì)于追求他人尊重、認(rèn)可和關(guān)注的“花朵型”員工,更適合采用敏感性訓(xùn)練和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法。所謂敏感性訓(xùn)練,是使人們更多地認(rèn)識(shí)自己及自己對(duì)他人影響的一種技術(shù)。就是由行為科學(xué)專(zhuān)家與10—15名員工共同完成一次討論,討論中沒(méi)有特定的議題,且參與的專(zhuān)家也不作引導(dǎo),僅激發(fā)參與者的思想和感受,讓大家在自由自在的討論中增強(qiáng)
7、對(duì)自己行為的認(rèn)知,同時(shí)了解他人對(duì)自己的看法與態(tài)度。其理想結(jié)果是將個(gè)人和組織更好地融為一體。而所謂團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是有意識(shí)地在組織中努力開(kāi)發(fā)有效的工作小組。每個(gè)小組通過(guò)自我管理的形式,負(fù)責(zé)一個(gè)完整的工作過(guò)程或其中一部分工作。在這一過(guò)程中,參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任,坦誠(chéng)相對(duì),愿意探索能讓小組創(chuàng)造不同尋常業(yè)績(jī)的方式方法。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的形式多種多樣,除了與工作內(nèi)容相關(guān)的小組活動(dòng)外,還可以讓員工在業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng)中增進(jìn)彼此感情與相互的了解。對(duì)于追求發(fā)展的堅(jiān)果型員工,更適合用輪崗的方式擴(kuò)大其工作職責(zé),以防止其出現(xiàn)職業(yè)倦怠,并創(chuàng)造新的環(huán)境促使其發(fā)揮更多主觀能動(dòng)性
8、。同吋還要通過(guò)個(gè)性及職業(yè)適應(yīng)性等測(cè)評(píng),對(duì)員工興趣、愛(ài)好、能力、特長(zhǎng)、經(jīng)歷及不足等方而進(jìn)行綜合分析與權(quán)衡,幫助員工規(guī)劃和發(fā)展個(gè)人的職業(yè)生涯,讓員工更好地發(fā)揮自己的潛能,成就自己,奉