企業(yè)管理咨詢師-企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)分類模擬3

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1、企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)分類模擬3一、單項(xiàng)選擇題丄、戰(zhàn)略分為不同層次,不同層次的戰(zhàn)略解決不同層面的問題,具有各自的特點(diǎn)。戰(zhàn)略按從高到低的層次劃分為()。A?業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略B.公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略C.公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略2、某機(jī)電銷售企業(yè),07年度企業(yè)銷售目標(biāo)全面超額完成,為了更好的預(yù)測08年的人力資源需求情況,更高水平的完成年度任務(wù),計(jì)劃08年業(yè)績目標(biāo)為3000萬。利用勞動(dòng)定額法進(jìn)行了銷售人員需求量準(zhǔn)確預(yù)測。此企業(yè)07年計(jì)劃完成2000萬業(yè)績目標(biāo),實(shí)際完成了2500

2、萬,原有銷售人員6人,人員定額目標(biāo)平均是200萬,08年度預(yù)測企業(yè)由于內(nèi)部培訓(xùn)強(qiáng)化核技術(shù)支持力度加大,能有至少30%,的提升,08年此企業(yè)銷售需要增加兒個(gè)人員?()A?10人B.8人C?6人D.4人3、計(jì)算生產(chǎn)計(jì)劃的輸出效果中保證交貨期的指標(biāo)包括()A.產(chǎn)銷率B.生產(chǎn)均衡率C.生產(chǎn)周期D.半成品配套率4、甲公司是一家玻璃二次加工企業(yè),下設(shè)4家分公司。各分公司生產(chǎn)的產(chǎn)品種類、加工工藝各不相同并且面對不同的市場,但4家分公司的原材料幾乎都是性能相似的平板玻璃。則甲公司適宜采?。ǎ﹐A.集權(quán)管理B.產(chǎn)品銷售采用集權(quán)管理,其他業(yè)務(wù)采

3、用分權(quán)管理C.分權(quán)管理D.原材料采購采用集權(quán)管理,生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)采用分權(quán)管理5、某集團(tuán)公司的人力資源總監(jiān),到下屬分公司人力資源部檢查工作,發(fā)現(xiàn)其內(nèi)部部分崗位職責(zé)比較混亂,于是對有關(guān)崗位的職責(zé)做出了調(diào)整。以下對這種做法的評價(jià),正確的是oA?發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,提高了組織的運(yùn)行效果B.違背了職、責(zé)、權(quán)對等的原則C.可以直接解決問題,但事后應(yīng)該通知人力資源部負(fù)責(zé)人D.應(yīng)該先與人力資源部負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,再直接對有關(guān)崗位職責(zé)進(jìn)行調(diào)整6、企業(yè)在面臨強(qiáng)大的競爭壓力或處于逆境經(jīng)營時(shí),努力使企業(yè)內(nèi)各成員企業(yè)、各層干部及全體員工共同奮發(fā)圖強(qiáng)走出逆

4、境所作的謀劃和方略是()oA.企業(yè)職工形象戰(zhàn)略方案B.企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略方案C.企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略方案D.企業(yè)整體形象戰(zhàn)略方案7、若A企業(yè)流動(dòng)負(fù)債大于流動(dòng)資產(chǎn),在期末以現(xiàn)金償付一筆短期借款,貝9()oA.營運(yùn)資金減少B.流動(dòng)比率提高C.營運(yùn)資金增加D.流動(dòng)比率降低8、某食品加工企業(yè)建成初期,廠長很重視清潔生產(chǎn),保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。隨著市場的開發(fā),產(chǎn)品的增加,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常外出,工作場地的環(huán)境衛(wèi)生好好壞壞,甚至影響了產(chǎn)品的合格率。為了保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,廠長請來管理咨詢公司來廠推行''5S〃現(xiàn)場管理咨詢。很多干部職工想不通,認(rèn)為花錢請

5、管理咨詢公司搞衛(wèi)牛也叫有科學(xué)性?事實(shí)勝于雄辯,通過管理咨詢診斷、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施指導(dǎo)開展5S活動(dòng)后,工作現(xiàn)場面貌一新。大家對管理咨詢的作用有了新的認(rèn)識,并對其科學(xué)性總結(jié)了下列4項(xiàng),但其中有一項(xiàng)不準(zhǔn)確的是()OA.整個(gè)5S管理咨詢遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)科學(xué)的基本原理B.5S管理咨詢的過程堅(jiān)持由表及里,去偽存真,實(shí)事求是的過程C.5S活動(dòng)實(shí)施方案針對性強(qiáng),遵循、'一把鑰匙開一把鎖〃的原則D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理咨詢公司重視合作的結(jié)果9、對咨詢項(xiàng)目的有效管理,是滿足客戶要求,順利完成咨詢項(xiàng)目的重要方法。咨詢項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括。A.計(jì)劃

6、管理、人員管理、控制管理、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理B.計(jì)劃管理、現(xiàn)場管理、人員管理、控制管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理C?計(jì)劃管理、人員管理、現(xiàn)場管理、財(cái)務(wù)管理、過程管理、質(zhì)量管理D.客戶管理、人員管理、控制管理、程序管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、質(zhì)量管理10、客戶小張是M有限公司的經(jīng)理,某日,小張?zhí)みM(jìn)了S管理咨詢公司的大門,管理咨詢公司業(yè)務(wù)經(jīng)理W接待了小張。雙方在各自作了簡單的情況介紹和交流后,客戶小張向w提出了以下要求,其中符合管理咨詢基本程序的是()。A.雙方即刻簽訂《咨詢協(xié)議書》B.提出解決問題的思路和框架C.盡快提交改善方案D.邀

7、請S公司盡快派人進(jìn)入M公司進(jìn)行預(yù)備調(diào)查11>項(xiàng)目建議書是咨詢機(jī)構(gòu)在對客戶進(jìn)行預(yù)備調(diào)查之后,向客戶說明其存在的問題、咨詢項(xiàng)目的內(nèi)容、解決問題的思路和框架,以說服客戶向咨詢機(jī)構(gòu)委托咨詢項(xiàng)目的書面材料。項(xiàng)目建議書的主要作用不含以下哪項(xiàng)?()A.向客戶展示咨詢機(jī)構(gòu)對其問題和需求的把握程度B.向客戶說明咨詢機(jī)構(gòu)將如何完成咨詢?nèi)蝿?wù)C.使客戶相信咨詢機(jī)構(gòu)有理由、也有能力完成咨詢?nèi)蝿?wù)D?使客戶直接了解管理者的情況12、咨詢?nèi)藛T在對某企業(yè)進(jìn)行職務(wù)分析之后,為企業(yè)建立了科學(xué)全面的職務(wù)說明書,使企業(yè)績效管理體系得到有效運(yùn)行,針對崗位要求,把人力資

8、源相關(guān)專業(yè)知識、績效管理專項(xiàng)知識,特別是其在以往工作經(jīng)歷屮的表現(xiàn)和素質(zhì)作為主要評估依據(jù),在待選的10名人員屮找到了具備崗位勝任能力的合格人員。此過程屬于員工招聘咨詢流程的()環(huán)節(jié)。A?前期調(diào)研,明確招聘策略B.明確招聘職務(wù)的評估標(biāo)準(zhǔn)C?確定評估方案和招聘實(shí)施D.提交招聘評估報(bào)告13、下列選

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