企業(yè)管理咨詢師-企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)分類模擬19

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1、企業(yè)管理咨詢師咨詢實(shí)務(wù)分類模擬19一、單項(xiàng)選擇題1、管理咨詢可以幫助客戶進(jìn)行管理創(chuàng)新，使客戶在提升管理水平的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)新的冃標(biāo)，攀登新的高峰是（）。A?預(yù)防作用B.改善作用C.創(chuàng)新作用D.糾錯(cuò)作用2、將物資供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、商品銷售、人員、財(cái)務(wù)和物資管理都集中在總公司一級(jí)統(tǒng)一管理，對(duì)于規(guī)模比較小，或者以對(duì)象專業(yè)化組織生產(chǎn)單一產(chǎn)品的企業(yè)，由于政令通暢，資源利用充分，因而是比較合適的。這屬于以下哪種管理體制？（）A.分權(quán)管理體制B.事業(yè)部管理體制C?矩陣結(jié)構(gòu)管理體制D.集權(quán)管理體制3、TCL的營(yíng)銷動(dòng)態(tài)組合是（）。A.以產(chǎn)品為核心B.以價(jià)格為核心C.以渠道

2、為核心D.以促銷為核心4、某咨詢專家根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源和未來(lái)變動(dòng)情況，預(yù)測(cè)出所規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上該企業(yè)的人員擁有量，同時(shí)又在規(guī)劃的各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上預(yù)測(cè)出各類人員的可供給量。這一行為屬于（）oA.人力資源現(xiàn)狀調(diào)查和需求預(yù)測(cè)B.人力資源供給預(yù)測(cè)C.人力資源規(guī)劃供需匹配D.人力資源規(guī)劃評(píng)估執(zhí)行和監(jiān)督5、杜邦財(cái)務(wù)分析體系是利用財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系，對(duì)企業(yè)綜合效益進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)的一種方法,該體系是以（）為主。A.自有資金利潤(rùn)率B.凈利潤(rùn)率C.所有者權(quán)益比率D.速動(dòng)比率6、管理咨詢?nèi)藛T為某公司設(shè)計(jì)了全面預(yù)算管理的考評(píng)程序，其中做法不正確的是（）。A?財(cái)務(wù)部負(fù)

3、責(zé)收集與分析責(zé)任中心的預(yù)算執(zhí)行信息，并報(bào)送審計(jì)部B?審計(jì)部對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行審計(jì)，并將審計(jì)結(jié)果報(bào)送預(yù)算管理辦公室C.預(yù)算管理辦公室依據(jù)審計(jì)結(jié)果計(jì)算獎(jiǎng)罰，并報(bào)送人力資源部D.人力資源部將獎(jiǎng)罰計(jì)算結(jié)果分解，落實(shí)到責(zé)任中心每一責(zé)任人7、定置管理是以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為對(duì)象，研究生產(chǎn)要素中人、物、現(xiàn)場(chǎng)的狀況及其之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理科學(xué)化、規(guī)范化及文明生產(chǎn)。工具、器具、文件、圖紙屬于定置管理中的oA.工廠區(qū)域定置B.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域定置C.現(xiàn)場(chǎng)中可移動(dòng)物件定置D.文化和精神層面定置8、PEST分析是企業(yè)外部環(huán)境分析的基本工具，主要用于對(duì)企業(yè)所處的總體宏觀環(huán)境中影響戰(zhàn)略

4、的因素進(jìn)行分析。某軟件公司欲進(jìn)入操作系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域，卻發(fā)現(xiàn)該國(guó)范圍內(nèi)其他操作系統(tǒng)軟件開(kāi)發(fā)商已將自己的技術(shù)中請(qǐng)專利注冊(cè)。這對(duì)于該公司來(lái)說(shuō)屬于的影響。A.政治環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.人文環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素9、為了喚起消費(fèi)者的需求，利用廣告宣傳介紹商品，使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，并主動(dòng)到零售商店指名購(gòu)買的促銷策略屈于（）oA?''吸引式〃策略B?''推入式〃策略C?''推銷式〃策略D?''周期式〃策略丄0、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制中的''不相容職務(wù)分離原則〃是指在組織設(shè)計(jì)及職務(wù)安排上，將不相容職務(wù)分開(kāi)交給不同人員或不同部門擔(dān)任，以形成一個(gè)相互監(jiān)察、相互

5、牽制的業(yè)務(wù)機(jī)制。以下選項(xiàng)中，符合''不相容職務(wù)分離原則〃的是（）0A.出納收取銀行對(duì)賬單并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.主辦會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)所有記賬憑證的復(fù)核，同時(shí)兼任管理費(fèi)用會(huì)計(jì)C.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)辦公物資的采購(gòu)和保管工作D.公司會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)費(fèi)用憑證的審核和報(bào)表編制11＞市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)為了自身利益和相關(guān)者的利益而創(chuàng)造、傳播、傳遞客戶價(jià)值，滿足客戶需求和欲望，管理客戶關(guān)系的一系列過(guò)程。以下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷含義的理解，不正確的是（）。A.市場(chǎng)營(yíng)銷以客戶為中心，企業(yè)應(yīng)緊緊把握客戶的價(jià)值、需求和欲望，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)滿足客戶這些要求B.市場(chǎng)營(yíng)銷以企業(yè)利益為屮心

6、，企業(yè)應(yīng)緊緊把握成本和效益，并通過(guò)創(chuàng)造性的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)這一中心目標(biāo)C.市場(chǎng)營(yíng)銷不僅要以木企業(yè)的利益為目標(biāo)，而且還要兼顧到與之相關(guān)的各種組織利益，這樣才能保證組織市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展D.市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷始于可滿足客戶的需求產(chǎn)品，直到客戶需求完全滿足為止，有時(shí)甚至延續(xù)到交易完成后的一段時(shí)間為止12、職務(wù)分析包括職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析和任職條件分析。職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分析是分析確定每個(gè)崗位的（）。A.專業(yè)知識(shí)和工作技能B.目標(biāo)責(zé)任和工作內(nèi)容C.工作吋間和工作強(qiáng)度D.工作技能和應(yīng)用能力13、根據(jù)木量利分析原理，如果產(chǎn)品的單價(jià)與單位變動(dòng)成本上升的金額相同，其他因素

7、不變，則盈虧平衡點(diǎn)銷售量（）。A.不變B.上升C.下降D.不確定14、以下的各項(xiàng)屮，其特征為產(chǎn)品特性高，服務(wù)能力高的客戶關(guān)系管理導(dǎo)向是（）。A.關(guān)系導(dǎo)向型B.產(chǎn)品導(dǎo)向型C.價(jià)格導(dǎo)向型D.服務(wù)導(dǎo)向型15、某設(shè)計(jì)公司下設(shè)五個(gè)設(shè)計(jì)室，每個(gè)室3?10人，高層領(lǐng)導(dǎo)只有李總和王副總。李總本人原來(lái)一直從事技術(shù)研究，但通過(guò)技術(shù)交流和外部會(huì)議等途徑結(jié)交許多外部相關(guān)人士，因此市場(chǎng)開(kāi)拓的重?fù)?dān)就自然地由他承擔(dān)。王副總主管技術(shù)工作，述兼職負(fù)責(zé)公司行政、人事工作。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工發(fā)展到百余人，設(shè)計(jì)室增加到10個(gè)，兩位老總開(kāi)始對(duì)日常事務(wù)應(yīng)接不暇。下列關(guān)于該公司組織結(jié)構(gòu)

8、的說(shuō)法中，正確的是oA.由李總承擔(dān)市場(chǎng)開(kāi)拓責(zé)任在公司起步時(shí)合適，但發(fā)展到百余人后必須設(shè)立市場(chǎng)開(kāi)拓部門B.王總擔(dān)任行政、人事