企業(yè)管理咨詢師-企業(yè)管理咨詢師咨詢實務(wù)分類模擬8

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1、企業(yè)管理咨詢師咨詢實務(wù)分類模擬8一、單項選擇題丄、（）觀念認為，消費者最喜歡產(chǎn)品的特色和質(zhì)量。A.生產(chǎn)導(dǎo)向觀念B.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念C.銷售導(dǎo)向觀念D.市場營銷導(dǎo)向觀念2、人力資源規(guī)劃需要按照一定的咨詢流程進行，某咨詢師在進行人力資源咨詢活動時，詳細了解企業(yè)各部門和各崗位人員的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及分布進行詳細調(diào)查，還對企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)人員的能力水平進行評估，以上描述屬于人力資源規(guī)劃咨詢流程的（）環(huán)節(jié)。A?調(diào)查現(xiàn)有人力資源狀況B.人力資源需求的預(yù)測和人力資源供給預(yù)測C.人力資源規(guī)劃供需匹配和人力資源規(guī)劃評估D.人力資源規(guī)劃執(zhí)行和監(jiān)督

2、3、以下選項屮，不屬于5W1H分析法內(nèi)容的是（）oA.排除、合并、調(diào)整順序、簡化B.在何處做和誰來做C?何口寸做或按什么次序做D.做什么和為什么做及用什么手段來做4、按項目進展計劃開展咨詢工作，按合同約定時間提交咨詢報告是（）oA.質(zhì)量目標(biāo)B.成本目標(biāo)C?吋間目標(biāo)D.范圍目標(biāo)5、肉牛飼養(yǎng)和加工行業(yè)的增長率一直維持在較高水平，某中型企業(yè)S牌鮮肉的市場相對占有率較低,難以給企業(yè)帶來較高的資金冋報，需要投入大量資金進行市場開發(fā)。根據(jù)波士頓矩陣（BCG.,這種業(yè)務(wù)稱之為OA.明星型業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.瘦狗型業(yè)務(wù)D.問題型業(yè)務(wù)

3、6、質(zhì)量文化通過三個層面來體現(xiàn)，這三個層面是（）<>A.物質(zhì)行為層而、組織制度層而、價值觀層而B.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、價值觀層面C.精神行為層面、組織制度層面、價值觀層面D.物質(zhì)行為層面、精神行為層面、組織制度層面7、復(fù)雜多變的市場環(huán)境對企業(yè)來說，既隱伏著威脅又蘊藏著機會。以下關(guān)于環(huán)境威脅與市場機會的說法中，止確的是（）oA?環(huán)境威脅都是不利的，對于企業(yè)只有消極的影響B(tài).市場機會都是有利的，企業(yè)要把握全部市場機會C.當(dāng)環(huán)境威脅出現(xiàn)時，企業(yè)只能被動的接受威脅D.優(yōu)秀的企業(yè)可以將威脅轉(zhuǎn)化為市場機會8、企業(yè)在了解企業(yè)

4、在生產(chǎn)運營管理的運作方式和行業(yè)特點，咨詢?nèi)藛T應(yīng)收集的數(shù)據(jù)包括（）oA.三年以來的行業(yè)分析報告B.最新的主要競爭對手的相關(guān)資料C.最新的主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析表D.最近的資產(chǎn)負債表、利潤表和制造成本明細表9、某公司是一個經(jīng)營資源不足、實力不強的小型企業(yè)，在與客戶打交道時非常注意提供使對方滿意的服務(wù)，試圖以此來強化和建立自己的競爭優(yōu)勢。該公司在客戶關(guān)系管理上的導(dǎo)向是（）oA?關(guān)系導(dǎo)向型B.產(chǎn)品導(dǎo)向型C?價格導(dǎo)向型D.服務(wù)導(dǎo)向型10、微觀營俏環(huán)境直接影響企業(yè)經(jīng)營活動和效益，在進行市場營銷環(huán)境分析吋必須對微觀營銷環(huán)境進行分析。以下關(guān)

5、于微觀營銷環(huán)境分析的說法，準(zhǔn)確的是。A.微觀營銷環(huán)境分析是對企業(yè)自身的能力進行準(zhǔn)確的評判，正確評價企業(yè)自身的營銷能力、科研開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、財務(wù)能力等B.微觀營銷環(huán)境分析不僅對企業(yè)自身各方面能力做一個正確的評價，而且還要對競爭對手的能力進行評判與比較C.微觀營銷環(huán)境分析是對企業(yè)自身能力、行業(yè)狀態(tài)及產(chǎn)業(yè)鏈的情況進行綜合分析D.微觀營銷環(huán)境分析是對行業(yè)整體的供需情況、競爭狀態(tài)進行分析，旨在掌握行業(yè)發(fā)展的趨勢11＞甲公司經(jīng)營A、B產(chǎn)品，2001年A產(chǎn)品銷售收入為300萬元，B產(chǎn)品銷售收入為250萬元；2002年A產(chǎn)品銷

6、售收入為330萬元B產(chǎn)品銷售收入為275萬元。則甲公司2002年銷售收入增長率為（）oA.9%B.10%C?11%D.12%12、某公司是一家生產(chǎn)家庭口用品的小型公司，在國內(nèi)市場上其銷售量占50%以上，而且產(chǎn)品的市場占有率以一種穩(wěn)定的速度不斷提高。2008年該公司的銷售額為5600萬元，根據(jù)市場初步預(yù)測2009年的銷售額將達到6300萬元。隨著公司的不斷發(fā)展，人力資源部經(jīng)理認為有必要對公司人員的需求量進行分析。該公司2008年員工人數(shù)為1000人。該公司各類員工分布比例從2002年至今變化不大,預(yù)測未來3年這一比例也基

7、木保持不變。根據(jù)以上信息計算2009年該公司的全員需求量為人。A.1000B.2250C?1200D?112513、要在組建評價機構(gòu)后，確定影響所有崗位的共有因素，并將這些因素分級、定義和配點（分數(shù)）建立評價標(biāo)準(zhǔn)，之后依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)，對所有的崗位進行評價，匯總每一崗位的總點數(shù)（分數(shù)），并將崗位的總點數(shù)轉(zhuǎn)化為貨幣數(shù)量，即崗位工資率或工資標(biāo)是（）。A.崗位參照法B.因素評分法C.因素比較法D.評分法14、以下哪項不屬于人力資源需求預(yù)測的內(nèi)容（）oA.測算年度人力資源需求總量和分類需求量B?計劃期內(nèi)招聘、壓縮辭退、下崗分流、轉(zhuǎn)

8、崗調(diào)配的具體計劃數(shù)量C.預(yù)測所規(guī)劃的各個時間點上的人員擁有量D.人力需求計劃，包括所需人才在數(shù)量、質(zhì)量、素質(zhì)方面的要求15、某微型電機生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)的某型號電機在2007年銷售量為100臺，而市場上的同類產(chǎn)品生產(chǎn)量是企業(yè)牛產(chǎn)量的15倍，該企業(yè)的市場占有率是（）oA.6.7%B.16.7%C?15.7%D?30.7%16、一般來說，