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《臨時促銷員分析和管理》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、臨時促銷員管理?xiàng)l例一、招聘1、為什么招聘臨促?、對公司而言: 首先,可以解決公司的燃眉之急,增加了人手,卻不增加公司的壓力,以最小的成本解決人員短缺問題; 其次,人員素質(zhì)相對有保證,青春亮麗,表達(dá)能力好;學(xué)生富有熱情,容易激發(fā)他們的榮譽(yù)感,管理也比較容易?! ≡俅?,培養(yǎng)潛在消費(fèi)群。臨促對產(chǎn)品的了解與相應(yīng)的宣傳效果,可以帶來更多的口碑效應(yīng)。為學(xué)生及周圍群體的現(xiàn)時消費(fèi)或未來消費(fèi)留下印象,免費(fèi)培養(yǎng)了潛在的消費(fèi)群體。在這方面,同時這也是一把雙刃劍。因?yàn)椋麄兊男畔碜怨?,也來自消費(fèi)者的評價,多重信息的影響對他們的判斷不斷進(jìn)行沖擊,最終會對他們的認(rèn)識結(jié)果產(chǎn)生影響。對以后的產(chǎn)品選
2、擇以及向他人介紹時所采取的傾向有很重要的影響。一個關(guān)注長遠(yuǎn)發(fā)展的公司會注意宣傳的方式,并就一些對這些臨時促銷員的判斷產(chǎn)生影響的因素下功夫。 、對于大學(xué)生而言,在這樣了解社會、了解企業(yè)的同時還有經(jīng)濟(jì)回報的實(shí)踐機(jī)會面前,很多大學(xué)生會欣然接受。 為此,臨促的管理和使用必須得到公司的關(guān)注和重視,并且在實(shí)際的管理工作中落實(shí)到位,有效的管理不僅僅是協(xié)助了銷售,更為重要的視為企業(yè)提供了很多市場信息,包括自己的,也包括競爭對手的。2、怎么樣招聘臨促?結(jié)合臨時促銷在終端的工作角色,遵循以下同個原則:①儀容端莊、有親和力臨時促銷派駐各商場后,其主要在商場客流主通道上進(jìn)行促銷,其在某種程度上
3、是廠家在促銷現(xiàn)場的形象代言人,儀容端莊,有親和力的臨時促銷,更能吸引過往客流的眼球。②聲音洪亮、口齒伶俐由于臨時促銷在散發(fā)傳單的過程中,需要喊出促銷口號,品牌口號,迎賓口號等促銷信息,如:“歡迎了解朵唯女性手機(jī)”“購買朵唯女性手機(jī)有好禮相送”等,臨時促銷的聲音也是促銷信息傳播的一種途徑,因此在招聘過程中應(yīng)注意挑選那些聲音洪亮,口齒伶俐的人員。③落落大方舉止大方的臨時促銷更易吸引消費(fèi)者的注意力及好感,比如說在同等情況下,過往消費(fèi)者總是選擇舉止大方的臨時促銷進(jìn)行詢問。④條理清楚、反應(yīng)靈敏的臨時促銷人員能夠提高活動現(xiàn)場的促銷效率,當(dāng)過往消費(fèi)者向臨時促銷人員問起促銷活動具體事宜時,
4、尤其是那些說話條理性好,動作反應(yīng)靈敏的臨時促銷人員更易博取消費(fèi)者的好感。⑤吃苦耐勞臨時促銷人員在活動現(xiàn)場出活動時,一天八個小時絕大部分時間是在重復(fù)進(jìn)行幾個簡單的動作,如喊宣傳口號,發(fā)放傳單等,有的宣傳是在戶外進(jìn)行,條件惡劣,但是過往人流又多,在這種情況下,臨時促銷能否吃苦耐勞是直接決定戶外宣傳活動的有效性的關(guān)鍵因素。⑥富有上進(jìn)心很多公司對終端人才的培養(yǎng)是從臨時促銷抓起的,那些富有上進(jìn)心的臨時促銷人員,容易引起用人單位的注意并將其做為終端的后備人員儲蓄起來并重點(diǎn)培養(yǎng)。⑦善于學(xué)習(xí)分析問題優(yōu)秀的臨時促銷人員不是盲目地滿足傳單的發(fā)放和喊促銷口號,他們會根據(jù)他們在促銷活動現(xiàn)場的實(shí)際考
5、察,針對公司的活動和競品的比較中發(fā)現(xiàn)問題并提出整改建議,部分臨時促銷人員的建議有的正中公司終端促銷活動的死角,善于學(xué)習(xí)和分析的臨時促銷人員在公司看來是最具潛質(zhì)的銷售人員。⑧溝通協(xié)調(diào)能力較好終端千變?nèi)f化,問題層出不窮,在很多活動現(xiàn)場并沒有公司人員來專門負(fù)責(zé)臨時促銷人員,此時溝通協(xié)調(diào)能力較好的臨時促銷人員會自主的尋求解決問題的方法和途徑,避免臨促一遇見問題就等待相關(guān)人員來解決,這樣除了會浪費(fèi)寶貴的促銷時間,而且無形中也會增加促銷成本。因此在招聘臨促時尤其注重那些溝通協(xié)調(diào)能力好的人員,鼓勵他們自主解決一些他們能自已解決的問題。次外,臨促還有一個很鮮明的特點(diǎn),就是很多人是在校學(xué)生,
6、學(xué)生的耐挫力較差,因此在招聘過程中也要特別留意那些心理承受能力較好的學(xué)生。高素質(zhì)的臨時促銷是決勝終端的內(nèi)在因素。3、招聘臨促的時間?按節(jié)假日招聘1、重大節(jié)日(元旦、三八、五一、十一)的招聘時間為活動前15天招聘到位2、普通節(jié)日(情人節(jié)、端午節(jié)、母親節(jié)等)的招聘時間為活動前7天招聘到位3、星期六、星期天的招聘時間為活動前3天招聘到位二、培訓(xùn)1、為什么培訓(xùn) 、在很多企業(yè)存在這種情況,就是企業(yè)的一個員工或正促將臨促召集在一起,直接表明:“我們明天在**賣**,大家到時幾點(diǎn)集合?!焙靡稽c(diǎn)的,事先將任務(wù)布置好。這種做法的危害很大,企業(yè)與這些臨時人員之間很陌生,臨時人員純粹為經(jīng)濟(jì)收益而
7、工作,很容易發(fā)生消極怠工和浪費(fèi)資源的問題。同時,我們將在下文也會談到,臨促的工作崗位有可能很分散,活動現(xiàn)場更多的是靠他們的自我管理能力,倘若企業(yè)沒有將這批人員攏住,激發(fā)他們的工作熱情,就不用指望他們會有什么幫助。、與臨促人員有限度的交流產(chǎn)品情況有助于臨促在活動現(xiàn)場的工作,因?yàn)樵诂F(xiàn)場會有顧客進(jìn)行詢問,難免問到一些問題,臨促人員的事先了解有助于他們的講解和說服顧客,避免在顧客進(jìn)行詢問時顯得很茫然和無所適從。2、培訓(xùn)的內(nèi)容 臨促的管理首先必須在思想上重視起來,不要排斥這些人員,認(rèn)為他們只是來打工賺錢的,只有思想上的高度重