【精品】畢業(yè)論文--王小霞

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1、基于電子商務(wù)的物流管理模式探討一、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的關(guān)系當今時代，是一個信息化時代，電子商務(wù)的應(yīng)用也呈現(xiàn)迅猛增長Z勢，推動了現(xiàn)代物流的發(fā)展，而現(xiàn)代物流也在促進電子商務(wù)的發(fā)展，二者互相依存，共同發(fā)展。通過電子商務(wù)最新現(xiàn)代技術(shù)使得物流管理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化；物流信息處理的電子化和計算機化。因此要用電子商務(wù)推廣物流管理的四大新技術(shù)：條碼技術(shù)（通過掃描對信息實現(xiàn)自動識別技術(shù)）、EDI技術(shù)（電子數(shù)據(jù)的交換和自動處理）、GIS技術(shù)（通過地理信息系統(tǒng)實現(xiàn)物流配送的最佳模型）、GPS技術(shù)（通過金球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實現(xiàn)物流配置國際化）

2、。以上四大新技術(shù)的結(jié)合，將在物流供應(yīng)鏈上建立一個高新的供應(yīng)鏈集成系統(tǒng)。物流信息能在開放供應(yīng)鏈屮實現(xiàn)物流的及時、準確的配置。（一）物流是電子商務(wù)的重要組成部分電了商務(wù)的木質(zhì)是商務(wù)，商務(wù)的核心內(nèi)容是商詁的交易，rfn商品交易會涉及到四方面：商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移；貨幣的支付；有關(guān)信息的獲取與應(yīng)用；商品本身的轉(zhuǎn)交。即商流、資金流、信息流、物流。其屮信息流既包括商品信息的提供、促銷行銷、技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如詢價單、報價單、付款通知單、轉(zhuǎn)賬通知單等商業(yè)貿(mào)易單證，述包括交易方的支付能力、支付信譽等。商流是指商品在購、銷Z間進行交易和商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的運動

3、過程，具體是指商品交易的一系列活動。資金流主要是指資金的轉(zhuǎn)移過程，包括付款、轉(zhuǎn)帳等過程。在屯子商務(wù)環(huán)境下，這四個部分都與傳統(tǒng)情況有所不同。商流、資金流與信息流這三種流的處理都口J以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備實現(xiàn)。物流，作為四流中最為特殊的一種，是指物質(zhì)實體的流動過程。對于少數(shù)商品和服務(wù)來說，可以宜接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M行配送，如各種電子出版物、信息咨詢服務(wù)等。而對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流仍要經(jīng)由物理方式傳輸。（二）物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，述是在電子商務(wù)下，生產(chǎn)都是商品流通Z本，而生產(chǎn)的順利進行需要各類物流活動的支持。生產(chǎn)的全

4、過程從原料的采購開始，便耍求冇相應(yīng)的供應(yīng)物流活動將所采購的材料到位，否則，生產(chǎn)就難以進行。合理化、現(xiàn)代化的物流，通過降低費用從而降低成本、優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、縮短生產(chǎn)周期，保障了現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效運行。相反，缺少了現(xiàn)代化的物流，生產(chǎn)將難以順利進行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。物流作為電了商務(wù)的重要組成部分，它是實現(xiàn)電了商務(wù)的重要保證。通過以下電子商務(wù)的一般流程圖可以知道，離開了現(xiàn)代物流，電子商務(wù)過程就不完善。電子商務(wù)的一般流程圖在商業(yè)活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽訂的同時，便由供方轉(zhuǎn)移到了需方,而商品實體并沒有因此而到達需

5、方。在電子商務(wù)條件下，顧客通過網(wǎng)絡(luò)購物，完成了商品所冇權(quán)的交割過程，但屯子商務(wù)活動并未結(jié)束，只冇商品和服務(wù)真正到達顧客手屮，商務(wù)活動才告終結(jié)。在整個電子商務(wù)屮，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，輕松的商務(wù)活動只會退化為一紙空文。（三）物流是實現(xiàn)以“顧客為小心”的保證.電子商務(wù)的出現(xiàn)，在最大程度上方便了最終消費者。他們不必到擁擠的商業(yè)街挑選口己所需的商品，而只要坐在家里，上網(wǎng)瀏覽、杳看、挑選，就可以完成購物活動。但試想，他們所購商品遲遲不能到貨，抑或商家送貨非自己所購，那消費者還會上網(wǎng)購物嗎？物流是電了商務(wù)實現(xiàn)以顧客為中

6、心理念的最終保證，缺少現(xiàn)代化物流技術(shù)與管理，電子商務(wù)給消費者帶來的便捷等于零，消費者必然會轉(zhuǎn)向他們認為更為可靠的傳統(tǒng)購物的方式上。我國電子商務(wù)環(huán)境下現(xiàn)代物流的運作方式伴隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得現(xiàn)代物流具有了新的特征?我國物流要適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，必須從物流系統(tǒng)、經(jīng)營業(yè)態(tài)、物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流技術(shù)、物流人才等方面進行再構(gòu)造來提高物流的效率.（-）物流中央化運作方式物流中央化的運作方式強調(diào)的是“整體化的物流管理系統(tǒng)”，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面，物流管理包扌舌分配計劃、運輸、倉儲、市場研

7、究、為用戶服務(wù)五個過程；在流通和服務(wù)方面，物流管理過程包括需求預(yù)測、訂貨過程、原材料購買、加工過程，即從原材料購買直至送達顧客的全部物資流通過程。盡管一體化物流對電子商務(wù)企業(yè)提出了很多要求，但一體化物流運作方式仍具有一定應(yīng)用潛力。采用物流一體化運作方式，可以不像傳統(tǒng)物流那樣根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、高峰期、周轉(zhuǎn)率等確定最優(yōu)的保管、運輸設(shè)施和人員配置，物流部門可以隨金業(yè)經(jīng)營銷售情況的變化來安排物流服務(wù)，業(yè)務(wù)范圍廣泛，業(yè)務(wù)量不需預(yù)測，具有較大的靈活性。同吋，產(chǎn)、供、銷一體化物流發(fā)生在電子商務(wù)金業(yè)內(nèi)部，具有可見性，有關(guān)各方可通過該供應(yīng)鏈適時掌握貨物的存儲與運輸狀況，通

8、過物流部門對供應(yīng)物流、制造物流及分銷物流擁有完全控制權(quán)，實現(xiàn)金業(yè)總體物流的組織與協(xié)調(diào)管理。與此同時，一體化物