戰(zhàn)略規(guī)劃,專業(yè)管理

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1、戰(zhàn)略規(guī)劃，專業(yè)管理香港是中華人民共和國特別行政區(qū)，素有“東方之珠”的美譽。作為通往中國大陸的門戶及亞洲國際都會，香港以其繁榮、創(chuàng)意、進取和中西合璧的文化深受世人矚目。自2001年以來，一系列的戰(zhàn)略性城市營銷規(guī)劃與推廣，極大促發(fā)瞭香港的經(jīng)濟活力，並使得香港品牌和香港城市形象深入人心。香港的城市營銷努力及其成效，受到世界各國相關(guān)機構(gòu)和人士的普遍贊譽。、香港城市營銷的組織網(wǎng)絡(luò)香港城市營銷組織網(wǎng)絡(luò)的特點是：香港特區(qū)政府政務(wù)司司長和政府新聞處，是香港城市營銷的核心領(lǐng)導(dǎo)機制，承擔(dān)城市營銷的協(xié)調(diào)功能。新聞處的宣傳及

2、推廣科、外地公共關(guān)系科重點負責(zé)香港城市品牌的管理和推廣，監(jiān)督城市品牌在具體城市產(chǎn)品同的應(yīng)用。而香港的其它城市營銷組織則根據(jù)香港特區(qū)的發(fā)展使命、願景以及香港的營銷目標，特別在城市品牌核心價值和應(yīng)用規(guī)范的指引下，分別在投資促進和企業(yè)服務(wù)、旅遊促進和開發(fā)、市民溝通和雇員服務(wù)方面規(guī)劃和展開城市營銷工作經(jīng)甄別和確認，這裡擇要介紹以下較具代表性的香港特區(qū)城市營銷機構(gòu)（一）政府新聞處及香港品牌管理組。香港特別行政區(qū)政府新聞處是香港最重要的城市營銷管理機構(gòu)，特別是設(shè)立瞭香港品牌管理組之後，使該處具有瞭更為重要的城市營

3、銷功能。新聞處作為政府的公共關(guān)系顧問，負責(zé)政府的出版、宣傳及新聞工作，推廣香港形象。新聞處設(shè)有本地公共關(guān)系科、宣傳及推廣科、海外公共關(guān)系科等，都是重要的城市營銷機構(gòu)。其中，海外公共關(guān)系科設(shè)立瞭香港品牌管理組，成為香港城市營銷的核心機構(gòu)之一香港品牌的管理由政府新聞處負責(zé)統(tǒng)籌。新聞處與公私營機構(gòu)緊密合作，有效運用香港品牌向全世界宣傳香港，並將之視為是一項長期的戰(zhàn)略性工作（二）香港投資推廣署。投資推廣署於2000年7月成立，目的是宣揚香港作為亞洲投資及營商中心的各種優(yōu)勢，吸引更多外來投資，並為投資者提供以解

4、決方案為本的投資推廣及促進服務(wù)。2003年,StrategicDirectInvestor雜志根據(jù)投資促進機構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容和素質(zhì)展開調(diào)查和評比，投資推廣署被評選為亞洲投資推廣機構(gòu)之冠。同年11月，由香港頂尖的廣告及市場推廣專業(yè)人員評選本地知名品牌，投資推廣署被評為香港"超級品牌”之一（三）旅遊事務(wù)署。旅遊事務(wù)署於1999年5月成立，主要職責(zé)是制訂和統(tǒng)籌落實各項促進旅遊業(yè)發(fā)展的政策、策略和計劃，同時負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)其它政府決策局和部門，推行對旅遊業(yè)有影響的政策和措施，從而加強協(xié)調(diào)推動旅遊業(yè)的發(fā)展。多年來，旅

5、遊事務(wù)署為發(fā)展香港旅遊事業(yè)、推廣香港形象做瞭大量的工作（四）香港旅遊發(fā)展局。香港旅遊協(xié)會於1957年成立,並在2001年4月正式改組為香港旅遊發(fā)展局（旅發(fā)局）。旅發(fā)局的主要職能是在世界各地宣傳和推廣香港為旅遊勝地，提升旅客在香港的旅遊體驗。該局與相關(guān)各界緊密合作，積極推廣香港是充滿動感活力的國際都會、“亞洲盛事之都”,也是全球主要的商貿(mào)、交通和通訊樞紐。香港旅遊發(fā)展局的出色工作贏得瞭業(yè)內(nèi)、業(yè)外的廣泛贊譽,曾多次榮獲國際傳媒及旅遊業(yè)界頒發(fā)獎項（五）康樂及文化事務(wù)署。香港康樂及文化事務(wù)署的基本職責(zé)是提供優(yōu)

6、質(zhì)文化和康樂服務(wù)，以配合香港發(fā)展為世界級大都會及盛事之都。其使命是提供優(yōu)質(zhì)文康服務(wù)，為市民生活增添姿采此外，香港還有其它一些活躍的公私協(xié)作或第三部門的城市營銷機構(gòu)，如香港旅遊業(yè)議會、香港總商會等等，也都發(fā)揮著積極的城市營銷功能。香港海外辦事處，如香港駐倫敦辦事處等，在營銷香港品牌以及香港作為投資和旅遊目的地方面也貢獻頗大總之，香港已初步建立瞭統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和多元協(xié)調(diào)並舉的城市營銷組織機制。其中，香港創(chuàng)業(yè)投資類城市產(chǎn)品的營銷重大事務(wù)，由財政司司長決策；旅遊、文化及人居類城市產(chǎn)品的營銷重大事務(wù)，由政務(wù)司司長決策

7、。而所有城市產(chǎn)品涉及香港品牌（價值定位、標識規(guī)范的使用等）協(xié)同性的重大事務(wù)，則均由政務(wù)司司長負責(zé)協(xié)調(diào)和決策香港特別行政區(qū)的城市營銷組織網(wǎng)絡(luò)及其協(xié)調(diào)機制如1所示二、香港城市營銷的任務(wù)導(dǎo)向2000年年底以來，香港規(guī)劃署會同多個政府部門和顧問機構(gòu)，推出《香港2030:規(guī)劃遠景與策略》的研究報告?！断愀?030》描述瞭香港的使命，即成為名副其實的國際大都會，享有類似美洲的紐約和歐洲的倫敦那樣的重要地位，為中內(nèi)地、亞洲乃至全世界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一使命定位對香港未來的發(fā)展意義重大，由此啟動瞭香港的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,即背靠

8、祖國，面向世界，力爭發(fā)展成為世界級的國際大都會為實現(xiàn)這一使命，報告還發(fā)展瞭香港的願景規(guī)劃，即審慎考慮各種能讓香港發(fā)展為一個世界主要城市、亞洲會、中國主要城市以及一個創(chuàng)新科技中心、金融中心、國際商貿(mào)中心的主要條件或元素，邁向可持續(xù)發(fā)展。特區(qū)政府、香港社會各界及市民認識到，要達成國際都會的使命，就必須致力發(fā)展具有國際視野的服務(wù)行業(yè)，以及擁有專業(yè)技術(shù)及知識的勞動人口，從而吸引更多外地專業(yè)人才及資源以提升香港的競爭力。發(fā)展世界級“硬件”（如運輸及電訊）及“軟件”