門診藥房調(diào)劑操作規(guī)程99925

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1、門診藥房調(diào)劑操作規(guī)程六盤水市人民醫(yī)院修訂日期2017年5月24日文件編號(hào)XYJK-MZTJ-001版本第一版為使門診藥房調(diào)劑工作規(guī)范化、流程化，調(diào)劑人員的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)有章可循，提高藥房服務(wù)質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)，保證患者用藥安全有效，制定本操作規(guī)程。一、準(zhǔn)備提前5-10分鐘到崗，準(zhǔn)時(shí)開窗；開啟工作電腦及LED顯示屏，并檢查其是否正常；核對(duì)麻精藥品數(shù)量；檢查窗口膠水、藥袋、配方清單打印紙、用藥交代標(biāo)簽等準(zhǔn)備工作。二、審方、調(diào)配發(fā)藥調(diào)配藥師依據(jù)配藥清單或處方的貨位標(biāo)識(shí)指引調(diào)配藥品，并遵循“四查十對(duì)”、“近期先出”原則，

2、核對(duì)無誤后，交發(fā)藥藥師。1.發(fā)藥藥師收取處方（注意把治療單、發(fā)票等與藥房無關(guān)票據(jù)還給患者），認(rèn)真審查處方項(xiàng)目的完整性、用藥合理性，發(fā)現(xiàn)問題退還給病人，請(qǐng)醫(yī)師修改；2.核對(duì)收費(fèi)信息，如收費(fèi)或醫(yī)師錄入信息有誤，請(qǐng)患者依據(jù)退費(fèi)流程更正后取藥；3.核對(duì)無誤后書寫用法用量標(biāo)簽及特別提示簽于口服、注射藥袋，呼叫確認(rèn)患者姓名，逐一核對(duì)藥品（發(fā)出藥品），詳細(xì)交代用法和注意事項(xiàng)，應(yīng)注意尊重患者隱私同時(shí)請(qǐng)病人核對(duì)，如患者有問題咨詢應(yīng)盡量解答。注意：嚴(yán)格審查特殊藥品處方醫(yī)師資格、處方數(shù)量，回收、查驗(yàn)藥品的空安瓿、廢貼膜，逐項(xiàng)填寫處

3、方登記冊(cè)。三、其他工作1.如遇藥品短缺，報(bào)告組長(zhǎng)并及時(shí)與藥庫(kù)聯(lián)系，盡量保證患者用藥需求。2.每天清點(diǎn)麻醉、精一藥品，要求帳物相符，如出現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找，不得拖延或私自更改賬目3.遵循“近期先出”的原則及時(shí)整理補(bǔ)充貨架藥品。4.新藥到藥房先設(shè)置貨位號(hào)并放置在新藥貨架，組長(zhǎng)組織新藥學(xué)習(xí)。四、工作結(jié)束后，關(guān)閉電腦，清理工作區(qū)域衛(wèi)生，裝訂處方，并登記。急診藥房調(diào)劑操作規(guī)程六盤水市人民醫(yī)院修訂日期2017年5月24日文件編號(hào)XYJK-JZTJ-002版本第一版急診藥房24h開放，承擔(dān)急診患者的處方調(diào)配，為使急診藥房調(diào)劑工

4、作規(guī)程化、流程化，每個(gè)工作細(xì)節(jié)有章可循，提高藥房服務(wù)質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)，保證患者用藥安全有效，制定本操作規(guī)程。一、準(zhǔn)備提前5-10分鐘到崗，認(rèn)真與上一班藥師做好交接班，核對(duì)麻醉藥品、一類精神藥品數(shù)量與實(shí)物是否相符。二、審方、調(diào)配發(fā)藥1.按次序收取病人處方，按照收一張、配一張、發(fā)一張的原則，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，認(rèn)真審查處方項(xiàng)目的完整性、用藥合理性，發(fā)現(xiàn)問題退還給病人，請(qǐng)醫(yī)師修改。2.核對(duì)收費(fèi)信息，如收費(fèi)或醫(yī)師錄入信息有誤，請(qǐng)患者依據(jù)退費(fèi)流程更正后取藥；3.核對(duì)無誤后，按照處方標(biāo)識(shí)貨位調(diào)配，再次核對(duì)患者、藥品、處方

5、及HIS信息，發(fā)藥時(shí)詳細(xì)交代其用法用量及注意事項(xiàng)4.HIS確認(rèn)下賬，處方上簽章。注意：嚴(yán)格審查特殊藥品處方醫(yī)師資格、處方數(shù)量，回收、查驗(yàn)藥品的空安瓿、廢貼，逐項(xiàng)填寫處方登記冊(cè)。四、其他工作調(diào)配處方時(shí)，遇到治療藥物（尤其搶救藥品）缺藥貨，主動(dòng)與門診或中心藥房調(diào)藥或向醫(yī)師推薦替用藥品，對(duì)于不能處理的問題及時(shí)與科主任或組長(zhǎng)聯(lián)系，以保證患者及時(shí)、有效的治療。五、工作結(jié)束后，關(guān)閉電腦，清理工作區(qū)域衛(wèi)生，裝訂處方，并作處方登記。住院藥房調(diào)劑操作規(guī)程六盤水市人民醫(yī)院修訂日期2017年5月24日文件編號(hào)XYJK-ZYTJ-0

6、03版本第一版為使住院藥房調(diào)劑工作規(guī)范化、流程化，調(diào)劑人員的每一個(gè)工作細(xì)節(jié)有章可循，提高藥房服務(wù)質(zhì)量，杜絕差錯(cuò)，保證患者用藥安全有效，制定本操作規(guī)程。一、準(zhǔn)備提前5-10分鐘到崗，打開工作電腦，準(zhǔn)時(shí)開窗；認(rèn)真與上一班藥師做好交接班，核對(duì)麻醉藥品、一類精神藥品數(shù)量與實(shí)物是否相符。二、審方按病區(qū)打印醫(yī)囑信息擺藥單，藥師人工審核，不合理者，及時(shí)聯(lián)系醫(yī)師，請(qǐng)其修改。三、調(diào)配調(diào)配藥師依據(jù)配藥清單核對(duì)藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量，無誤后，呼叫確認(rèn)病區(qū)取藥人員或患者姓名發(fā)出藥品（對(duì)患者詳細(xì)交代用法和注意事項(xiàng)），請(qǐng)取藥人員確認(rèn)，藥師

7、在擺藥單上簽字。五、其他工作1.如遇藥品短缺，通知組長(zhǎng)并及時(shí)與藥庫(kù)聯(lián)系，保證住院患者用藥。2.每天清點(diǎn)麻醉、精一藥品，要求帳物相符，如出現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)查找，不得拖延或私自更改賬目3.指定班次及時(shí)準(zhǔn)確補(bǔ)充貨架藥品，按照貨位編制及藥理作用分類擺放整齊、不要堆放在地。4.新藥到藥房先設(shè)置貨位號(hào)并放置在新藥貨架，組長(zhǎng)組織新藥學(xué)習(xí)。六、工作結(jié)束后，關(guān)閉電腦，清理工作區(qū)域衛(wèi)生，裝訂擺藥單。