香港利豐案例

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1、香港利豐的由市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到物流一體化的全方位服務(wù)供應(yīng)鏈體系—服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈管理1一、利豐的全球網(wǎng)絡(luò)二、發(fā)展過(guò)程三、取得的成就四、目前利豐為客戶提供的主要服務(wù)五、供應(yīng)鏈管理的主要概念目錄2利豐的全球網(wǎng)絡(luò)3采購(gòu)公司無(wú)疆界生產(chǎn)整體供應(yīng)鏈管理虛擬生產(chǎn)利豐集團(tuán)的發(fā)展過(guò)程4采購(gòu)公司/貨源代理商（亞洲）開(kāi)設(shè)辦事處中國(guó)內(nèi)地韓國(guó)中國(guó)臺(tái)灣新加坡拓展業(yè)務(wù)方式第一階段：采購(gòu)公司5提供的服務(wù)提供市場(chǎng)最新信息給買家評(píng)估各廠家，向買家提供適合的廠家及供貨商代表買家采購(gòu)所需產(chǎn)品協(xié)助工廠生產(chǎn)并監(jiān)控工廠，保證生產(chǎn)過(guò)程符合標(biāo)準(zhǔn)建立起廠家及買家的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，

2、達(dá)到雙贏局面總目標(biāo)第一階段：采購(gòu)公司6利豐在發(fā)展過(guò)程之中不斷引進(jìn)先進(jìn)的業(yè)務(wù)及管理概念，從而進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。7第二階段：無(wú)疆界生產(chǎn)客戶給利豐初步的產(chǎn)品概念為客戶制訂完整的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查在各地采購(gòu)提供最適合的成品制造商生產(chǎn)利豐亦會(huì)對(duì)生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時(shí)交貨工作流程由利豐直接負(fù)責(zé)完成的8在無(wú)疆界生產(chǎn)摸式下，利豐在香港從事高附加值業(yè)務(wù)，將附加值較低的業(yè)務(wù)分配到最適合的地方，使整個(gè)生產(chǎn)程序及流程實(shí)現(xiàn)全球化。9第三階段：虛擬生產(chǎn)利豐成為客戶供貨商，直接和海外買家簽定合同把生產(chǎn)外包給有實(shí)力的工廠統(tǒng)籌

3、安排并密切參與整個(gè)生產(chǎn)流程從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)管理與控制，以及航運(yùn)等其它支持性工作10第四階段：整體供應(yīng)鏈管理更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)以產(chǎn)品為中心的活動(dòng)市場(chǎng)調(diào)查產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)原材料采購(gòu)選擇供貨商和生產(chǎn)監(jiān)控11香港利豐集團(tuán)案例分析進(jìn)出口清關(guān)手續(xù)和當(dāng)?shù)匚锪靼才诺谒碾A段：整體供應(yīng)鏈管理更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)辦理進(jìn)出口文件辦理清關(guān)手續(xù)安排出口運(yùn)輸安排當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸12香港利豐集團(tuán)案例分析第四階段：整體供應(yīng)鏈管理更全面的供應(yīng)鏈服務(wù)對(duì)有潛質(zhì)的原材料供貨商工廠批發(fā)商零售商等進(jìn)行挑選13利豐貿(mào)易會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)一步分解，分析與計(jì)劃每個(gè)環(huán)節(jié)，力求不斷優(yōu)化

4、供應(yīng)鏈運(yùn)作。為境外買家以合理價(jià)格采購(gòu)合適的產(chǎn)品并縮短交付周期。利豐貿(mào)易根據(jù)客戶需求，為每份訂單創(chuàng)造一條最有效益的供應(yīng)鏈，為客戶提供具有成本競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。主要目的14這種做法體現(xiàn)了企業(yè)把非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)公司的供應(yīng)鏈管理理念，令企業(yè)可專注發(fā)展核心業(yè)務(wù)，提升競(jìng)爭(zhēng)力。在不斷的發(fā)展、演進(jìn)下，利豐貿(mào)易已成為全球商貿(mào)供應(yīng)鏈管理者成就網(wǎng)絡(luò)遍布全球37個(gè)國(guó)家和地區(qū)，設(shè)有66個(gè)分公司和辦事處。現(xiàn)時(shí)利豐貿(mào)易的客戶包括歐美著名的品牌如Gymboree、Abercrombie&Fitch、玩具“反”斗城、和路迪士尼、Kohl’s、Avon、R

5、eebok、可口可樂(lè)、Esprit、Debenhams、Adams等等。部份客戶如可口可樂(lè)和和路迪士尼都把其下部份采購(gòu)業(yè)務(wù)外包給利豐貿(mào)易15利豐為客戶提供的服務(wù)1.從事市場(chǎng)調(diào)查，了解消費(fèi)者需求，為客戶提供主要市場(chǎng)潮流信息2.研究與開(kāi)發(fā)原材料，為客戶搜集最新的原材料信息3.根據(jù)市場(chǎng)最新潮流趨勢(shì)，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品4.與客戶共同選擇最佳的采購(gòu)國(guó)家、地區(qū)及制造商，執(zhí)行無(wú)疆界生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全球化增值5.監(jiān)控采購(gòu)、航運(yùn)，配置原材料與配件到各國(guó)工廠16。利豐為客戶提供的服務(wù)6.在生產(chǎn)過(guò)程中提供技術(shù)援助，確保產(chǎn)品質(zhì)量和各生產(chǎn)

6、環(huán)節(jié)遵循客戶的生產(chǎn)要求7.監(jiān)控主要生產(chǎn)原料的供應(yīng)，策略性地管理庫(kù)存并適時(shí)適量補(bǔ)充庫(kù)存8.計(jì)劃組織運(yùn)輸和航運(yùn)送貨服務(wù)9.將信息技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及尋找新的供貨商環(huán)節(jié)中，盡量滿足客戶的個(gè)別要求17根據(jù)利豐多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和一些學(xué)者的研究，可以歸納出以下七個(gè)供應(yīng)鏈管理主要概念：18供應(yīng)鏈管理主要概念1.以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力；2.強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，并在供應(yīng)鏈上定位，將非核心業(yè)務(wù)外包；3.供應(yīng)鏈上各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益；4.利用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作；5.不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈的各個(gè)流程；6.縮短產(chǎn)

7、品完成時(shí)間，使生產(chǎn)盡量貼近實(shí)時(shí)需求；7.降低在采購(gòu)、庫(kù)存、運(yùn)輸和環(huán)節(jié)之間的成本。19以顧客為中心，以市場(chǎng)需求的拉動(dòng)為原動(dòng)力利豐貿(mào)易是一種新的貿(mào)易方式，它提供各種計(jì)劃和協(xié)調(diào)，使各個(gè)環(huán)節(jié)獲得更多的利潤(rùn)，是供應(yīng)鏈的管理者。組織制造程序選擇生產(chǎn)商和供應(yīng)商設(shè)計(jì)整個(gè)生產(chǎn)計(jì)劃及流程處理各種瑣碎事項(xiàng)產(chǎn)品裝運(yùn)出口代為監(jiān)督品質(zhì)和生產(chǎn)時(shí)間20強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競(jìng)爭(zhēng)力，并在供應(yīng)鏈上進(jìn)行定位，將非核心的業(yè)務(wù)外包以核心業(yè)務(wù)在供應(yīng)鏈上定位非核心的業(yè)務(wù)外包提升核心競(jìng)爭(zhēng)力在供應(yīng)鏈上更好的進(jìn)行規(guī)劃生產(chǎn)更符合經(jīng)濟(jì)效益減少企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理成本反作用21供應(yīng)鏈上

8、各企業(yè)緊密合作，共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益供應(yīng)鏈管理需要企業(yè)有長(zhǎng)久的合作關(guān)系，企業(yè)應(yīng)追求整體競(jìng)爭(zhēng)力，減少環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)和摩擦，以取得生產(chǎn)能力，使供應(yīng)鏈具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。信息共享成本最優(yōu)化生產(chǎn)和流通均衡化、同步化工作流程高度集中22利用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運(yùn)作信息流程是企業(yè)內(nèi)部員工、客戶和供應(yīng)商的溝通過(guò)程，取消了時(shí)、空差異帶來(lái)