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《淺議經(jīng)濟型酒店的營銷策略》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺議經(jīng)濟型酒店的營銷策略摘要經(jīng)濟型酒店是我國酒店業(yè)發(fā)展的一個新的亮點，其營銷策略是在激烈的酒店業(yè)競爭中取勝的關(guān)鍵。從市場營悄的產(chǎn)品、價格、促銷、定位等方而提出了經(jīng)濟型酒店M采取的營銷策略。關(guān)鍵詞經(jīng)濟型酒店市場營銷策略在我國旅游業(yè)快速發(fā)展的人背呆下，經(jīng)濟型酒店的發(fā)展充滿了巨大的機遇。有專家預(yù)測，經(jīng)濟型酒店將成為我國酒店業(yè)下一步發(fā)展的重點。在經(jīng)濟型酒丿占發(fā)展過程中，制定適合的營銷策略是英成功的關(guān)鍵，筆者認為一個成功的經(jīng)濟型酒店應(yīng)制定以下營銷策略：1提供適當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)濟型酒店英文名為economyhotel或者bugethotel,是相対于酒店業(yè)中的中低端市場而言，經(jīng)濟型酒店應(yīng)根據(jù)H標(biāo)市場的特征，
2、提供能滿足顧客需求的產(chǎn)品。具體來說有以卜標(biāo)準(zhǔn)：（1）經(jīng)濟。顧名思義，經(jīng)濟型酒店的最大特征就在于其經(jīng)濟性，因此，酒店應(yīng)盡可能減少或簡化顧客不需要或使用較少的服務(wù)項目，從而降低成木，為顧客節(jié)約費用。如不設(shè)門童、不設(shè)會議廳、不設(shè)專門餐廳，向顧客只提供簡單早餐、縮小客房面積、不設(shè)浴盆等。（2）實川。經(jīng)濟型酒店的目標(biāo)市場顧客對酒店功能的要求主耍是住宿和休息，酒店的產(chǎn)胡設(shè)計應(yīng)在盡量經(jīng)濟的詢提下圍繞這兩個實用的功能而進行。前臺不一定豪華，但必須冇客人休息處、自動售貨機、能寬帶上網(wǎng)的電腦；酒店不一定冇電梯，但一樓必須冇行李寄存處；客房面積不一定很人，但生活設(shè)施必須齊全，包括帶淋浴的衛(wèi)生間、衣柜、寫字臺、
3、有線電視、自動飲水機、空調(diào)等。（3）舒適。卜?榻經(jīng)濟型酒店的旅客追求的不是豪華的亨受，而是舒適的休息，以便為第二天的旅行做好充分的準(zhǔn)備。因此，酒店特別是客房的設(shè)計中應(yīng)以舒適為基木原則，為客人提供一個舒適的休息環(huán)境，如客房巧妙的室內(nèi)布局、柔和的光線、溫馨的色彩以及舒適的溫度、新鮮的空氣等。2確定合理價格經(jīng)濟型酒店的口標(biāo)市場對價格比較敏感，因此，酒店的定價一定要合理，應(yīng)在目標(biāo)市場可以接受的范圍之內(nèi)。定價以而，酒店應(yīng)對本地區(qū)高、中、低檔酒店進行充分的調(diào)研，特別是對中低檔次的星級酒店以及較低檔次的招待所的價格、提供的產(chǎn)品、服務(wù)冇清楚的了解,并在此基礎(chǔ)上合理地制定出木酒店的價格。該價格應(yīng)高于本地招
4、待所的價格而低于同檔次的星級灑店的價格。并且在向客人推銷時除了突出酒店的價格優(yōu)勢外，還應(yīng)著重向客人表明本酒店追求的不是最低價，而是最佳的性價比，并鼓勵顧客“貨比三家覽并且，酒店的價格一旦確定示就應(yīng)保持其穩(wěn)定性，除了在旅游淡旺季以及對團隊客、冋頭客以外，酒店的價格對于任何客人都是一致的，不應(yīng)與客人就酒店的價格討價還價。另外，酒店應(yīng)在其外面醒冃位置用大幅廣告牌將酒店的價格標(biāo)出，這樣既節(jié)省了酒店的促銷費用又使酒店的價格變得公平和透明，從而讓對價格敏感的客人接受酒店的價格。3注重優(yōu)質(zhì)服務(wù)許多人認為價格低廉的經(jīng)濟型酒店提供的服務(wù)相應(yīng)地也降低了檔次，其實這是一個認識上的偏見。對于經(jīng)濟型酒店而言，價格
5、的降低只是服務(wù)項目的減少，而不是服務(wù)檔次的降低。相反，酒店應(yīng)該以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來彌補減少的服務(wù)項冃給客人帶來的損失，這也是經(jīng)濟型酒店與其他檔次酒店爭奪客源的“鎮(zhèn)家Z寶''。經(jīng)濟型酒店應(yīng)該注重向客人提供貼心服務(wù)，讓客人感到住的是“經(jīng)濟型”酒店，獲得的卻是高星級酒店的體貼入微，訃客人有一種回家的感覺?！叭缂摇睘榭腿嗽O(shè)置自助微波爐、自助投幣洗衣機、自動擦鞋機；為客人提供雨金、冇白行車出租，供客人外出使用；引入呼叫系統(tǒng)，房間有事，客人一按呼叫按鈕，服務(wù)員立即就到。4開發(fā)特定市場經(jīng)過幾年的發(fā)展,國外知名經(jīng)濟型酒店如“速8”、“宜必思”、“斯堪的支”,國內(nèi)的如“如家”、“錦江”逐漸在經(jīng)濟型酒店市場屮樹
6、立了白己的地位，他們將目光瞄準(zhǔn)了經(jīng)濟型酒店這個市場，將目標(biāo)市場定位為中低檔消費者，主耍包括度假家庭、政府職員、工薪階層、一般商務(wù)人士、學(xué)生群體等。但是很少冇經(jīng)濟型酒店彖星級酒店那樣將某個特定的市場作為自己的目標(biāo)市場。其實，隨著投資的火熱及經(jīng)濟型酒店之間競爭的FI益激烈，國內(nèi)經(jīng)濟型酒店對市場的整合已成人勢，細分市場，確定口己的目標(biāo)市場已成為經(jīng)濟型酒丿占發(fā)展的重要戰(zhàn)略手段。經(jīng)濟型酒店可以針対不同的目標(biāo)人群，將自己的目標(biāo)市場定位為商務(wù)型、會議型、家庭度假型、口駕車旅游型、口由人型、學(xué)生旅游型等類型中的某一個或兩個市場，然后根據(jù)該市場屮消費人群的消費心理、購買習(xí)慣等特點展開專門的市場營銷活動。經(jīng)
7、濟型酒店通過這種方式來占領(lǐng)某個目標(biāo)市場，同時乂降低日己的營銷費用，使得酒店能夠長期而穩(wěn)定的發(fā)展。5注重互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)營銷在酒店的多元化營銷渠道里面占據(jù)著重要的地位，對于經(jīng)濟型酒店尤為如此。因為互聯(lián)網(wǎng)營銷采取的是酒店與顧客而對而的銷售方式，具有成木低、受眾而廣的優(yōu)勢,省略了代理商、零售商等諸多中間環(huán)節(jié)，大大地降低了營銷費用。同時，經(jīng)濟型酒店的冃標(biāo)市場顧客對于互聯(lián)網(wǎng)這種營銷形式相對熟悉并容易接受，因為互聯(lián)網(wǎng)營銷便捷的溝通方式、實時的信
