店長責(zé)任制考核方案

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1、店長責(zé)任制考核方案-~（文具連鎖分店?duì)I銷執(zhí)行方案）XXXX有限公司營運(yùn)部2012年6月20日XXXX有限公司連鎖分店?duì)I銷執(zhí)行方案，是公司對分店試行的店長負(fù)責(zé)制考核方案，于2012年6月20日制定，2012年7月1日起執(zhí)行。目錄■1/a刖S一、店長的工作職責(zé)2二、店長的工作目標(biāo)2三、店長享有的權(quán)利3（一）、人事方面3（二）、經(jīng)營方而3四、對店長的要求3五、門店考核4（一）店長相關(guān)待遇4（-）任務(wù)指標(biāo)4（三）考核內(nèi)容4（四）、考核辦法5六、團(tuán)隊(duì)管理6七、店員管理6（-）店長應(yīng)做好店員的日常管理工作6（-）店員薪酬標(biāo)準(zhǔn)（最低薪酬線）7（三）店員考核原則7八、考核權(quán)限8九、相關(guān)扌口罰8十、其他

2、事項(xiàng)9附錄：XXXX有限公司連鎖分丿占崗位職責(zé)10一、店長崗位職責(zé)10二、店長助理崗位職責(zé)11三、收銀員崗位職責(zé)13四、倉儲員崗位職責(zé)14五、店員崗位職責(zé)16-XX1—刖吞為便于統(tǒng)一管理，加強(qiáng)公司各項(xiàng)政策、制度的執(zhí)行力度，推動門店品牌化的戰(zhàn)略發(fā)展，提高門店的盈利能力，進(jìn)一步提高店長的積極性，提升店長的管理素質(zhì)，培養(yǎng)店長成為連鎖經(jīng)營的“管理高手"，公司決定實(shí)行店長責(zé)任制，各店長對公司直接負(fù)責(zé)，對店鋪的銷售業(yè)績負(fù)責(zé)，明確責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，使店長成為門店的“經(jīng)營者”?！⒌觊L的工作職責(zé)店長的工作職責(zé)按照《XXXX有限公司連鎖分店崗位職責(zé)》及公司相關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行。二、店長的工作目標(biāo)1、帶領(lǐng)店

3、鋪員工完成公司下達(dá)的銷售和利潤指標(biāo)；2、達(dá)成原物料控制效果。3、營業(yè)服務(wù)流程和質(zhì)量提升。4、協(xié)助上級對人事行政方面的工作。5、有效促進(jìn)下屬崗位責(zé)任和團(tuán)隊(duì)工作。6、門店賬冃、單據(jù)、準(zhǔn)確無誤。7、提高自身管理能力和培訓(xùn)輔導(dǎo)水平。8、做好店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生狀況的改進(jìn)，保證店面整潔、美觀，維護(hù)公司形象。9、完成《XXXX有限公司連鎖分店崗位職責(zé)》和公司相關(guān)制度規(guī)定的其他工作任務(wù)。三、店長享有的權(quán)利（一）、人事方面1、有權(quán)利參與營業(yè)員的招聘、錄用，但需要報(bào)送公司相關(guān)資料，并參加公司組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)不合格，公司給予辭退。2、有對員工給予獎勵(lì)和處罰的權(quán)利。3、有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降

4、級、辭退的意見。4、有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。（二）、經(jīng)營方面1、對店鋪指標(biāo)的制定有建議權(quán)。2、對店鋪經(jīng)營品種和進(jìn)貨渠道有建議權(quán)。3、對店內(nèi)貨品的調(diào)配有決定權(quán)。1、店長必須以身作則，對員工的處理要按照《員工手冊》的有關(guān)條款執(zhí)行。2、對店鋪管理和銷售策略的一些補(bǔ)充規(guī)定，應(yīng)先知會公司。3、應(yīng)按時(shí)參加公司的會議和培訓(xùn)，并將相關(guān)信息對店員進(jìn)行傳達(dá)學(xué)習(xí)。4、應(yīng)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高管理能力和管理水平。五、門店考核公司對店長的考核內(nèi)容就是店鋪的銷售業(yè)績和H常的店面管理。新任店長自上任滿一個(gè)月后開始考核。（一）店長相關(guān)待遇1、基本月薪酬福利:崗位基本工資職務(wù)工資崗位工資浮動工資交通補(bǔ)

5、貼副食補(bǔ)貼住房補(bǔ)貼福利費(fèi)合計(jì)店長50040030021610010020022420402、福利：按照規(guī)定購買社會養(yǎng)老保險(xiǎn)，享受公司規(guī)定的工齡、學(xué)歷等補(bǔ)貼。3、管理獎：按照本方案的任務(wù)指標(biāo)和考核辦法執(zhí)行。（二）任務(wù)指標(biāo)1、月度任務(wù)指標(biāo)（萬元）:門店名稱月度銷售額年度銷售額月度毛利潤指標(biāo)XX店6780428%2、報(bào)損率:<0.5%o（三）考核內(nèi)容1、以門店的當(dāng)月銷售額為依據(jù)。2、門店內(nèi)外的環(huán)境與衛(wèi)生狀況，以及維護(hù)公司形象等方面。3、《店長崗位職責(zé)》所要求的其他事項(xiàng)?？己宿k法1、門店刀度任務(wù)考核辦法:序號任務(wù)指標(biāo)完成率考核獎勵(lì)計(jì)提比例12100%零售：0.55%,批發(fā)和直銷：0.1%221

6、20%任務(wù)內(nèi)按既定比例計(jì)算，超出100%的部分，零售按2.4%計(jì)算，批發(fā)和直銷按0.5%計(jì)算3$150%任務(wù)內(nèi)按既定比例計(jì)算，超M!100%的部分，零售按2.5%計(jì)算，批發(fā)和直銷按0.6%計(jì)算4$200%任務(wù)內(nèi)按既定比例計(jì)算，超出100%的部分，零售按2.6%計(jì)算，批發(fā)和直銷按0.7%計(jì)算5<100%不計(jì)發(fā)考核獎勵(lì)。2、

7、'［店利潤指標(biāo)考核方法:序號毛利潤指標(biāo)完成率考核獎勵(lì)計(jì)發(fā)比例1$90%按照100%比例計(jì)發(fā)考核獎勵(lì)2370%按照90%比例計(jì)發(fā)考核獎勵(lì)3$50%按照80%比例計(jì)發(fā)考核獎勵(lì)4<50%不計(jì)發(fā)考核獎勵(lì)3、考核獎勵(lì)計(jì)算辦法:(1)完成銷售任務(wù)后考核獎勵(lì)計(jì)提額二總營業(yè)額x考核獎

8、勵(lì)計(jì)提比例。(2)實(shí)際應(yīng)發(fā)月度考核獎勵(lì)=考核獎勵(lì)計(jì)提額X考核獎勵(lì)計(jì)發(fā)比例4、完成月度任務(wù)后，門店按照完成任務(wù)的比例計(jì)算獎勵(lì)提成，由門店全體人員共同分配，分配方式為：店長獎勵(lì)額二總獎勵(lì)金額X(―I—+0.1)門店總?cè)藬?shù)店長助理獎勵(lì)額二總獎勵(lì)金額X(-^--+0.05)IJ店總?cè)藬?shù)店員獎勵(lì)額二總獎勵(lì)金額一店長獎勵(lì)額一店長助理獎勵(lì)額店員獎勵(lì)額按照考核結(jié)果進(jìn)行分配。5、刀度指標(biāo)沒有完成，但年度指標(biāo)完成的，按照完成率補(bǔ)發(fā)被扣月份的管理獎。計(jì)算方法：應(yīng)補(bǔ)發(fā)