基層醫(yī)院綜合管理初探

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1、基層醫(yī)院綜合管理初探基層醫(yī)院綜合管理初探【摘要】醫(yī)院綜合管理就是強化宏觀調控，完善改革措施，促使人事制度改革和分配制度改革的進行，促進醫(yī)院的發(fā)展。醫(yī)院綜合管理也是堅持綜合效益承包方式，刺激業(yè)務收入增長，轉變服務觀念,強化規(guī)范管理，創(chuàng)新服務思路,拓展發(fā)展空間，加強基礎工作的管理，強化后勤服務，重視人才培養(yǎng)，提高竟爭實力，發(fā)現(xiàn)人才，留住人才，用好人才，穩(wěn)定醫(yī)院技術隊伍，提高業(yè)務人員的素質，樹立依靠科技進步，走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路?！娟P鍵詞】醫(yī)院人員素質綜合管理效益中圖分類號：R197.323文獻標識碼:B文章編

2、號:1005-0515(2011)7-354-02醫(yī)院經(jīng)濟管理是醫(yī)院綜合管理的重要組成部分，要想管好醫(yī)院,提高醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益，就必須重視和搞好經(jīng)濟管理，而抓好經(jīng)濟管理，就耍求醫(yī)院經(jīng)營管理者根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計人員提供的醫(yī)院經(jīng)濟管理指標，隨時進行考核和監(jiān)督。掌握醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展狀況，從而進行規(guī)劃和決策，實施科學管理。本文通過對床位使用率在醫(yī)院管理中作用的分析探討，闡明考核醫(yī)院工作效率指導醫(yī)院工作只能按照科學發(fā)展觀，根據(jù)醫(yī)院的實際情況。綜合諸多因素來制定醫(yī)院的獎懲制度,以利于醫(yī)院快速穩(wěn)步的發(fā)展。目前，各級醫(yī)院都實行了

3、不同形式的改革方案，并且已經(jīng)取得了較好的經(jīng)濟、社會效益。但深層次的問題還很多，為此，我們應在原來的基礎上采取新的措施，興利除弊，完善發(fā)展，推進醫(yī)院改革。1堅持社會效益為主經(jīng)濟效益為輔醫(yī)院的根本出路在于改革，當前，財政對衛(wèi)生部門的撥款越來越少，如我院近兩年一點沒有，醫(yī)院不得不更多的依賴放寬政策，擴大服務，組織合理收入來補償消耗，維持正常運轉。市于各院實行的方式不同，各存在一些不同的問題，如盲目追求經(jīng)濟利益而亂收費，收高費，出現(xiàn)任期內(nèi)短期行為。如我院前幾年就出現(xiàn)了這種現(xiàn)象，收入高病人少，藥費占收入的比例大，去年，

4、我院針對這種情況，進行了人事制度和分配制度改革，這種現(xiàn)象有了明顯改善，前幾年少有的加床現(xiàn)象，今年普遍存在，收費普遍降低，病人明顯增加，1?3月份增加住院病人415人次，門診增加4988人次。搞改革的目的是搞活醫(yī)院，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟利益雙豐收，為此，醫(yī)院要堅持綜合效益承包方式，即以社會主義精神文明為主導，醫(yī)療工作為中心，醫(yī)護質量為前提，社會效益為宗旨，經(jīng)濟效益為基礎的全面改革。單純的經(jīng)濟或醫(yī)療任務承包只能刺激業(yè)務收入的短期增長，從長遠利益來看，這種改革將會影響醫(yī)院的信譽，反而降低其收入，同吋，也違背了社會主義的辦

5、院宗旨。2向管理要效益醫(yī)院是高科技人才密集的地方，對管理的要求特別高，醫(yī)院經(jīng)營管理要建立一個高效的統(tǒng)一指揮系統(tǒng)。醫(yī)院效益的提高，從長遠看,主要靠技術設備進步；從近期看，最大的潛力還在于內(nèi)部管理的深化上。2.1轉變服務觀念，強化規(guī)范管理觀念的轉變是盤活全局的關鍵。院領導在致力于夯實硬件建設的同吋，乂要以“醫(yī)術仁心、關愛生命”的服務為宗旨，力圖為患者提供更高品質的服務，從而取信于社會大眾。醫(yī)院在加強內(nèi)部管理，深化改革的過程中積極尋找新的著力點，以不斷提高可持續(xù)發(fā)展的后勁。為此，規(guī)范醫(yī)院管理，向管理要效益已呼之欲出

6、。2.2創(chuàng)新服務思路，拓展發(fā)展空問隨著人們對生命質量的要求和健康意識的不斷增強，一個侶導“投資健康、享受健康、關愛健康”的觀念被越來越多的人們推崇。與此同時，需要成立一個體檢中心。體檢屮心的成立，極大地滿足了健康人群的保健需求，實現(xiàn)了健康體檢、健康管理及其他針對健康的-體式服務。去年我院在短短3個月內(nèi)，已為各行各業(yè)及離退休干部近2000人次按不同要求進行了個性化的健康體檢，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。2.3要加強各項基礎工作的管理，強化后勤服務，保證為臨床一線服務，搞好醫(yī)徳、醫(yī)風、精神文明建設，要分級管理

7、，抓質量、上等級，提高醫(yī)院管理水平；要強化醫(yī)教科研管理，樹立依靠科技進步，走內(nèi)涵為主的醫(yī)院發(fā)展道路。3重視人才培養(yǎng)，提高業(yè)務人員素質在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)之間的霓爭就是人才的競爭，人才競爭是一種客觀存在，是市場經(jīng)濟運行的基本規(guī)則，要實現(xiàn)醫(yī)院長期穩(wěn)定發(fā)展，人才是關鍵。人力資源是第一資源，是最寶貴的資源，作為醫(yī)院管理者，應該穩(wěn)定自己的技術隊伍，提高業(yè)務人員的素質。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人才流動是必然的，合理的流動有利于地區(qū)問、企業(yè)間的發(fā)展，也有利于激活醫(yī)院內(nèi)部人力資源的活力。然而，非正常的人才外流，如技術骨干的成批

8、外流，擅自離崗的盲目外流等，則會導致醫(yī)院人力資源浪費和地區(qū)間人才分布的嚴重不合理，甚至會導致醫(yī)院技術人才斷擋，影響正常的醫(yī)療秩序。人才“不辭而別”的現(xiàn)象在我院已出現(xiàn)5例。根據(jù)醫(yī)院工作的特點，特別是對培養(yǎng)一個合格的醫(yī)生，尤其是培養(yǎng)一個學科帶頭人，往往需要十幾年甚至更長的時間。醫(yī)院為培養(yǎng)技術人才需要支付一定的培訓費用，這些培訓費是為醫(yī)院技術人員適應本職工作、提高診療水平為冃的的“特殊培訓”費用，甚至包括