[精品]IT管理

《[精品]IT管理》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在工程資料-天天文庫。

1、深圳立美力服裝有限公司IT管理制度為加強公司網(wǎng)絡管理，以及計算機應用的需要，由IT部制定本管理制度，并負責木管理制度的具體執(zhí)行。一、計算機硬件管理：1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的同定資產(chǎn)，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。2、由IT部對公司所有計算機設備進行統(tǒng)一編號，建立計算機硬件明細臺帳，并定期對硬件進行維護、檢查各部門使用情況。3、設備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提中請，IT部確定具體配置,書而申請經(jīng)部門主管批準后由1T部進行采購。4、硬

2、件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。5、部門如需領取耗材，需到IT部填寫耗材申請單。申請單須清晰注明耗材申請原因。6、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經(jīng)責任部門經(jīng)理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。7、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。二、局域網(wǎng)日常管理1、系統(tǒng)故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時，應及時向IT部說明情況，*IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅口處理。2、員工不得私自在工

3、作機上安裝與工作無關的程序，mp3.影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。3、工作時間（包括加班時間）公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影，包括QICQ、ICQ、MSN、網(wǎng)易泡泡等，不得進入聊天室聊天。4、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網(wǎng)絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。5、網(wǎng)絡卜?載管理：為了防止病毒侵入公司內部網(wǎng)絡，不得隨意卜?載文件、信件。6、使用外網(wǎng)郵件：員工在打開外網(wǎng)郵件時必須激活防火墻或“殺毒過濾及郵件監(jiān)控”程序。8、軟件安裝和使用過程中病毒的預

4、防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件；安裝軟件前，應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。9、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由1T部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。10、IT部負責對公司所冇電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。11、無上網(wǎng)權限的員工因工作需要，經(jīng)部門經(jīng)理批準后，統(tǒng)一到指定點上網(wǎng)。12、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，IT部即

5、刻查封1P,截止時間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡為準，其間造成的不能止常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由木人承擔一切責任。13、部門新進員工在服務器文件口錄下個人專用口錄的創(chuàng)建，應由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到IT：部簽寫局域網(wǎng)員工權限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單設定用戶名、密碼，創(chuàng)建目錄及分配訪問權限。14、對于離職人員目錄訪問權限的刪除及相關數(shù)據(jù)的備份，應由員工所在部門經(jīng)理簽字或主管副總到TT部簽寫局域網(wǎng)員工權限變更登記表，并簽字生效，IT部憑單刪除口錄訪問權限并對相關數(shù)據(jù)進行備份。15、各部門使用人員，

6、必須將本地計算機和文件服務器相關目錄中的工作數(shù)據(jù)定期進行備份，以防止因硬、軟故障造成數(shù)據(jù)資料損失，備份由1T部執(zhí)行，備份資料統(tǒng)一存入公司資料室。16、禁止將與工作無關的圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器，絕對禁止將含有淫穢、色情、暴力的文字、圖片、音頻、視頻等文件存放于工作所用電腦或公司文件服務器。如違反上述規(guī)定，公司將追究責任并嚴肅處理，因此導致的電腦故障或損壞，則由本人承擔一切責任。四、信息安全管理：一）、目的制定信息安全制度的口的是：確保歐伏公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時不影響公司員

7、T使用網(wǎng)絡。具體目標包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。1、數(shù)據(jù)安全1)防止未經(jīng)授權修改數(shù)據(jù)；2)防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復數(shù)據(jù)；3)防止未經(jīng)授權泄靂數(shù)據(jù)；2、系統(tǒng)安全1)防止未經(jīng)授權或越權使用系統(tǒng)；2)控制網(wǎng)絡流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網(wǎng)絡流量超負荷，保障外網(wǎng)服務(Internet)＞內網(wǎng)郵件服務(Notes)的安全。六、網(wǎng)絡機房管理：一)、機房管理1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況；離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網(wǎng)絡的關鍵設備，不得自行配置

8、或更換,更不能挪作它用。3、非工作人員進入機房，要事先征得同意；未經(jīng)許可一律不準觸碰開關和設備。4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢杳消防設施是否正常。出現(xiàn)異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電