電商的品牌戰(zhàn)略

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1、電商的品牌發(fā)展戰(zhàn)略康復(fù)先生的講演，讓我很認(rèn)真的從頭聽(tīng)到尾，不僅僅因?yàn)橛幸恍┯|動(dòng)我的東西，也因?yàn)槲覂星爸箯氖码娚滔嚓P(guān)的企劃，多多少少有些迷茫和疑慮。先生的分享讓我感知了又一條似乎可行的路，當(dāng)然這條路任重而道遠(yuǎn)。1111從淘寶的出現(xiàn)到今日天貓的發(fā)展，已經(jīng)罕有人沒(méi)接觸過(guò)電子商務(wù)的概念，至少聽(tīng)過(guò)。小到繡花針，大到一座房子、成套服務(wù)，無(wú)一例外能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解和確立買(mǎi)賣(mài)。以淘寶為代表的電商發(fā)展已經(jīng)從被質(zhì)疑，0認(rèn)知到今天走進(jìn)了千家萬(wàn)戶(hù)，成為人們購(gòu)物參照及購(gòu)買(mǎi)的可選模式。從2003年建立之初，大把花錢(qián)砸廣告到建立余額寶，今年光棍節(jié)一天的銷(xiāo)售額達(dá)350億，不得不說(shuō)其發(fā)展速

2、度快到了可怕的地步。無(wú)論是什么促進(jìn)了電商的高速發(fā)展，其模式的高效率以及未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的成長(zhǎng)性已經(jīng)足以讓更多的生產(chǎn)企業(yè)、個(gè)人業(yè)主、甚至是大型公司等等愿意加入進(jìn)來(lái)，并且是唯恐落后于人。在當(dāng)今這個(gè)時(shí)代，一個(gè)沒(méi)有電商平臺(tái)的i般渠道企業(yè)或許通過(guò)原有產(chǎn)品和線下的促銷(xiāo)已經(jīng)很難實(shí)現(xiàn)新的增長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)多年的觀察和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，更多的廠家在今天意識(shí)到這一點(diǎn)，并且是削尖了腦袋要從今天起擠進(jìn)這塊市場(chǎng)，這些做法也勢(shì)必會(huì)讓電商在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)大幅激增。副作用與弊端目前很多廠家逐利的跟風(fēng)行為不是我所欣賞的，不僅僅是因?yàn)檫@利隧利的心態(tài)，更因?yàn)樗麄兊牟焕潇o將帶來(lái)的社會(huì)資源浪費(fèi)以及不良的市場(chǎng)反饋，這些終將

3、造成對(duì)電商良好環(huán)境的破壞。首先，關(guān)于電商目前起步可以很低，但是不代表投入很低。為了形成影響，是必需要進(jìn)行宣傳，正規(guī)渠道的宣傳和排名等等耗資巨大，燒不起錢(qián)的廠家根本玩不起電商。一般的小廠家會(huì)發(fā)現(xiàn)錢(qián)花了，沒(méi)有效果。部分廠家會(huì)想去運(yùn)用一些隱晦的推廣手段，而往往這些手段一樣是要花錢(qián)的，而且往往這些難登大雅的方式可持續(xù)能力差，無(wú)法兼顧廠商的長(zhǎng)期利益。所以錢(qián)花的冤枉。這就勢(shì)必造成了資金的循環(huán)性差。其次，當(dāng)今很多企業(yè)加入電商是跟風(fēng)似的，并沒(méi)有一個(gè)遠(yuǎn)期的規(guī)劃。再?lài)L試一些方法而沒(méi)有效果Z后，勢(shì)必會(huì)輕視電商的效應(yīng)與能力，轉(zhuǎn)而頑固地冋到單純的線下交易，這樣在所難免的影響企業(yè)未來(lái)的

4、發(fā)展。再次，逐利的思想讓很多商家看到機(jī)會(huì)卻看不到良心，選用一些偏執(zhí)的手法，讓人們的視線受到污染，也同時(shí)引起人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的抱怨，造成社會(huì)的不和諧因素，波及長(zhǎng)遠(yuǎn)。不僅僅如此，由于對(duì)電商冃前沒(méi)有極為有效的約束方法和制裁的法律依據(jù)，所以屯商伊始，就像電視購(gòu)物，受騙者比比皆是，至今也不乏網(wǎng)站購(gòu)物受騙者，這些黑心的商家完全缺乏良知的行為讓消費(fèi)者心中產(chǎn)生懷疑和不信任等心態(tài)，甚至讓整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信遭到質(zhì)疑。當(dāng)然，對(duì)于惡劣的社會(huì)影響，缺乏良知的媒體逃避不了責(zé)任。冃前述有一個(gè)現(xiàn)象也與電商的不規(guī)范相關(guān)，很多大型商場(chǎng)開(kāi)始抵制電商，并且推出各種規(guī)則抵制電商屮綜合購(gòu)物的網(wǎng)站。比如居然之

5、家和紅星美凱龍嚴(yán)禁商家刷天貓的POSS機(jī)，發(fā)現(xiàn)者首次罰款，二次清退。為什么會(huì)這樣呢？因?yàn)樯虉?chǎng)發(fā)現(xiàn)很多顧客不是來(lái)買(mǎi)的，而是來(lái)了解情況的，最終可能只是比價(jià)和聽(tīng)取介紹，之后從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)榫W(wǎng)上的定價(jià)更加優(yōu)惠。當(dāng)然優(yōu)惠，不進(jìn)商場(chǎng)，沒(méi)有租金沒(méi)有二次運(yùn)輸成本，沒(méi)有安裝成本，沒(méi)有人工細(xì)致的服務(wù)當(dāng)然要優(yōu)惠的多。這就足以讓我們警酮，對(duì)于電商應(yīng)該形成一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范，特別是商家自己，這個(gè)影響將是深遠(yuǎn)的，或則針對(duì)市場(chǎng)做出合理的定價(jià)。要不然就準(zhǔn)備自己花錢(qián)在每個(gè)城市開(kāi)展示中心吧！電商的品牌與誠(chéng)信誠(chéng)信是我們的社會(huì)一直呼吁的，也是我們目前的中國(guó)社會(huì)所嚴(yán)重缺乏的，一方面是缺乏誠(chéng)信的商家確實(shí)很

6、多，一方面是新聞媒體過(guò)多的負(fù)面報(bào)道。至于電商，從線下交易已經(jīng)有足夠的例子可以參照和學(xué)習(xí)，多少不講誠(chéng)信的廠家和商鋪?zhàn)罱K的結(jié)果就擺在眼前，已經(jīng)足夠警醒。以往的經(jīng)驗(yàn)還應(yīng)該讓我們清楚的認(rèn)識(shí)到，不能重復(fù)地走?條低價(jià)的老路。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與綜合實(shí)力的提升，人們已經(jīng)不在拘泥于價(jià)格的低廉，并且形成了對(duì)產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。因此，從事電商的商家從一開(kāi)始就應(yīng)該給自己規(guī)劃一條講誠(chéng)信的品牌之路，以良好的形象和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品以及完善周到的售后面對(duì)消費(fèi)者，并最終形成深遠(yuǎn)的品牌影響，并以此獲得最終客戶(hù)的忠誠(chéng)。而且以上所訴，只是道徳層面和商家層面的，針對(duì)電商更應(yīng)該從國(guó)家角度思考，出臺(tái)相應(yīng)法律法令

7、,從一開(kāi)始就針對(duì)不良商家進(jìn)行有力打擊，著重于價(jià)值引導(dǎo)而不是打擊手段，以促進(jìn)平臺(tái)的良好運(yùn)營(yíng)。電商的影響和未來(lái)電商的存在和影響表現(xiàn)在多個(gè)方面，就今年雙11淘寶一家的營(yíng)業(yè)額來(lái)看，不能不讓人震撼，這口大的現(xiàn)金流甚至可以影響匯率。而且這些銷(xiāo)售的實(shí)現(xiàn)很多是通過(guò)支付寶完成的，那意味著起碼有很大一部分資金要在淘寶里面躺7天，如果放到股票市場(chǎng)上，足以讓任何一個(gè)國(guó)家的股市顛覆了。說(shuō)它足以買(mǎi)下一個(gè)國(guó)家可能也不夸張吧？何止如此？電商帶來(lái)的影響波及到各個(gè)行業(yè)，其中首當(dāng)其沖的是物流業(yè)，這也是難怪馬云要去搞物流的原因吧。物流的高速發(fā)展又可以帶動(dòng)國(guó)與國(guó)之間的關(guān)系推進(jìn)和商品流通，我隱約地覺(jué)得

8、甚至?xí)绊懙轿磥?lái)世界的經(jīng)濟(jì)、政治格局?，F(xiàn)在或許很多人