虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范

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1、虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的控制與防范內(nèi)容摘要：虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和變化規(guī)律是多樣的，對於不同種類的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該釆取不同的控制策略。本文提出建立三種機(jī)制對虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)從根源上進(jìn)行防范：建立虛擬企業(yè)成員間的學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)互補(bǔ)性知識(shí)的融合，提高共享的效率和程度；建立成員間的信任機(jī)制，通過在成員中所產(chǎn)生的自律意識(shí)降低機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的可能性和防范成本，防范知識(shí)共享不足或過度風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生；建立知識(shí)評(píng)估機(jī)制，對共享知識(shí)所帶來的收益和損失進(jìn)行評(píng)估，防止知識(shí)過度共享風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵詞：虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)防范虛擬企業(yè)能夠跨越時(shí)空和文化實(shí)現(xiàn)不同組織的知識(shí)共享。由於這種知識(shí)的異地分佈性，以及相關(guān)信息的

2、不完備、知識(shí)創(chuàng)新過程的不確定等因素，使得虛擬企業(yè)成員之間的知識(shí)共享非常困難，並隨之帶來較大的風(fēng)險(xiǎn)。對由知識(shí)共享（特別是核心知識(shí)的共享）而引起風(fēng)險(xiǎn)的控制和防范問題就是虛擬企業(yè)與知識(shí)共享密切相關(guān)的一個(gè)重要問題虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式和變化規(guī)律是多樣的，對於不同種類的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采取不同的控制策略。控制策略主要包括風(fēng)險(xiǎn)減緩策略、消除策略、轉(zhuǎn)移策略、規(guī)避策略和接受策略。虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)控制策略的選擇是一項(xiàng)主觀性相當(dāng)強(qiáng)的活動(dòng)。其選擇的依據(jù)不僅取決於風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際狀況，也取決於企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知與判斷風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多樣性要求綜合和靈活運(yùn)用多種控制策略,使風(fēng)險(xiǎn)造成的損失和發(fā)生的概率最小化虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)

3、險(xiǎn)的控制知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)該貫穿於虛擬企業(yè)組建、運(yùn)行和解散的整個(gè)生命周期過程，虛擬企業(yè)從一開始就考慮知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)因素對虛擬企業(yè)夥伴選擇、虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行績效、解散清算帶來的的影響和反饋?zhàn)饔?。根?jù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施制定和推行的時(shí)間所處的虛擬企業(yè)生命周期階段，可以把風(fēng)險(xiǎn)控制措施分為前饋控制、過程控制和反饋控制（一）知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的前饋控制措施前饋控制是指在選擇虛擬企業(yè)夥伴階段就考慮知識(shí)共享所帶來的風(fēng)險(xiǎn)問題，在對夥伴進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，給知識(shí)層面的指標(biāo)以較高的評(píng)價(jià)權(quán)重，降低將知識(shí)共享水平低下和機(jī)會(huì)主義傾向嚴(yán)重的合作夥伴納入虛擬企業(yè)的可能性在虛擬企業(yè)夥伴選擇階段，要考慮設(shè)計(jì)一個(gè)包括有知識(shí)要素

4、的夥伴選擇和評(píng)價(jià)模型，將合作夥伴的知識(shí)水平和核心能力狀況作為一個(gè)首要的評(píng)價(jià)指標(biāo)，在這一階段，企業(yè)間存在的一個(gè)重要問題就是相互間信息不對稱性問題，對於虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的有效控制至關(guān)重要。降低事前信息的不對稱程度的措施有兩種：優(yōu)先選擇有過合作經(jīng)歷的企業(yè)作為合作夥伴；在虛擬制造信息網(wǎng)中選擇合作夥伴（二）知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的過程控制措施過程控制措施就是在虛擬企業(yè)運(yùn)行過程中，采取措施控制這一階段知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)，降低其發(fā)生的可能性和危害程度。虛擬企業(yè)運(yùn)行過程，即知識(shí)共享過程中，風(fēng)險(xiǎn)的主要來源是由於事後信息不對稱而產(chǎn)生的機(jī)會(huì)主義行為，控制過程風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵在於降低這種機(jī)會(huì)主義行為造成的危害。主要措施包括：采取利益

5、分成式的合約安排形式。合約形式的達(dá)成是虛擬企業(yè)各成員基於收益和風(fēng)險(xiǎn)等支付目標(biāo)所作的博弈的一種結(jié)果。從博弈論的角度來分析，固定支付式的虛擬企業(yè)合約安排顯然不可能達(dá)成納什均衡的結(jié)果。在這種支付形勢下，獲取固定收益的企業(yè)會(huì)通過減少自己的投入來提高自身的利益。采取利益分成式的合約安排形式是控制虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的有效措施設(shè)計(jì)動(dòng)態(tài)合同。從博弈論的角度，動(dòng)態(tài)合同可以將一次博弈轉(zhuǎn)化為多次博弈，即將靜態(tài)博弈轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)博弈或序貫博弈，將前一階段博弈的信息吸收到下一階段的博弈局勢中去。這樣可以一定程度上降低信息的不完備性，減少機(jī)會(huì)主義發(fā)生的可能性。重復(fù)博弈有可能使博弈達(dá)到帕累托均衡，帕累托均衡可以使虛擬企業(yè)知

6、識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)處於最佳狀態(tài)，即虛擬企業(yè)整體績效最優(yōu)、風(fēng)險(xiǎn)最小建立專門的監(jiān)督委員會(huì)以對虛擬企業(yè)成員的日?；顒?dòng)進(jìn)行檢查，降低事後的信息不對稱程度，防止機(jī)會(huì)主義發(fā)生。虛擬企業(yè)的監(jiān)督委員會(huì)的設(shè)立會(huì)起到使成員活動(dòng)透明化，降低信息不對稱程度，減少機(jī)會(huì)主義行為發(fā)生的作用（三）知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的反饋控制措施反饋控制措施是指在虛擬企業(yè)解散和利益兌現(xiàn)階段，對夥伴的合作信譽(yù)進(jìn)行事後評(píng)價(jià)並實(shí)施相應(yīng)的懲罰措施，發(fā)現(xiàn)虛擬企業(yè)成員中有違規(guī)行為的出現(xiàn)，即按照事先確定的懲罰方案對違規(guī)當(dāng)事人實(shí)施懲罰。懲罰措施是對各種形式的機(jī)會(huì)主義行為的一種威懾，懲罰措施的存在會(huì)使機(jī)會(huì)主義者衡量機(jī)會(huì)主義得逞後的收益與被發(fā)現(xiàn)後所遭受的懲罰之間的可能性和期

7、望收益。機(jī)會(huì)主義行為是否被實(shí)施取決於機(jī)會(huì)主義者的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度。懲罰措施包括將違規(guī)企業(yè)淘汰出虛擬企業(yè)、減少其所分得的收益、降低其信用等級(jí)虛擬企業(yè)知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)的防范機(jī)制在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生根源分析的基礎(chǔ)上，制定降低風(fēng)險(xiǎn)因素危害程度的防范機(jī)制，有利於從根源上對知識(shí)共享風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范。防范機(jī)制應(yīng)該包括：企業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制、虛擬企業(yè)中成員間的信任機(jī)制、共享性知識(shí)的評(píng)估機(jī)制（一）虛擬企業(yè)中的學(xué)習(xí)機(jī)制在虛擬企業(yè)中建立學(xué)習(xí)機(jī)制，可以有效的消除不同