清華大學(xué)MBA課件-項目管理4

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1、項目管理偉倫樓ProjectManagement項目管理過程啟動計劃實施控制收尾工作量項目運行時間PMI項目管理的5個標準化過程項目計劃內(nèi)容Specific–明確的Measurable–可度量的Agreed–認可的Reality–恰當?shù)腡imely–有時限的成功項目的SMART目標項目計劃和控制的工具:(1)WBS:工作分解結(jié)構(gòu)(2)LRC:線形責(zé)任圖/責(zé)任矩陣(3)PERT:網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)(4)GanttChart:甘特圖項目的流程化實施管理流程企業(yè)項目管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤信息化戰(zhàn)略/品牌/文化/項目采購倉儲計劃調(diào)度車間質(zhì)檢成

2、品分銷配送服務(wù)戰(zhàn)略流程經(jīng)營流程基于流程的項目管理PMBOK:9大知識領(lǐng)域與5個標準化過程啟動計劃實施控制收尾項目集成管理制訂項目章程、制訂項目初步范圍說明書制訂項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目實施控制項目活動、集成變更控制項目收尾項目范圍管理范圍計劃、范圍定義、制作WBS范圍確認、范圍控制項目時間管理活動定義、活動排序、活動資源估算、活動歷時估算、進度安排進度控制項目成本管理成本估算、成本預(yù)算成本控制項目質(zhì)量管理質(zhì)量計劃質(zhì)量保證質(zhì)量控制人力資源管理人力資源計劃團隊發(fā)展、團隊建設(shè)團隊管理項目溝通管理溝通計劃信息發(fā)布績效報告、干系人管理項目風(fēng)險管理風(fēng)險

3、計劃、風(fēng)險識別、定性風(fēng)險分析、定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃風(fēng)險監(jiān)控項目采購管理采購計劃、發(fā)包計劃詢價、供應(yīng)商選擇合同管理合同終止項目管理知識體系第四章:項目管理九大知識領(lǐng)域一、項目集成管理二、項目范圍管理三、項目時間、成本、質(zhì)量管理四、項目人力資源和溝通管理五、項目風(fēng)險管理六、項目采購管理一、項目集成管理項目集成/整體管理(ProjectIntegrationManagement)項目集成管理包括識別、確定、結(jié)合、統(tǒng)一與諧調(diào)各項目管理過程組內(nèi)各種各樣過程與項目管理活動時需要進行的各項過程和活動。ProjectIntegrationManagem

4、entincludestheprocessesandactivitiesneededtoidentify,define,combine,unifyandcoordinatethevariousprocessesandprojectmanagementactivitieswithintheProjectManagementProcessGroups.一、項目集成管理FrameworkforProjectIntegrationManagementFocusonpullingeverythingtogethertoreachprojectsucce

5、ss!ExecutionFinishDevelopmentConcept一、項目集成管理項目集成/整體管理:(1)制定項目章程:正式批準項目或項目階段(2)制定項目初步范圍說明書:概括說明項目范圍(3)制定項目管理計劃:將行動形成文件(4)指導(dǎo)與管理項目實施:執(zhí)行項目管理計劃確定的工作(5)控制項目活動:監(jiān)督控制項目過程,實現(xiàn)項目計劃(6)集成變更控制:審查變革,批準變更(7)項目收尾:正式結(jié)束項目及其階段啟動計劃實施控制收尾項目集成管理制訂項目章程、制訂項目初步范圍說明書制訂項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目實施控制項目活動、集成變更控制項目收尾第

6、四章:項目管理九大知識領(lǐng)域一、項目集成管理二、項目范圍管理三、項目時間、成本、質(zhì)量管理四、項目人力資源和溝通管理五、項目風(fēng)險管理六、項目采購管理范圍質(zhì)量成本時間項目成功二、項目范圍管理范圍(Scope)是一個項目所提供的產(chǎn)品、服務(wù)或成果的總和。產(chǎn)品范圍(ProductScope):表征某種產(chǎn)品、服務(wù)或成果的各項特性和功能。工作范圍(ProjectScope):為交付具有特定屬性和功能的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而必須完成的工作。產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的要求/產(chǎn)品質(zhì)量性能來衡量的,而工作范圍的完成情況則是參照計劃來檢驗的。這兩個范圍必須要有較好的統(tǒng)

7、一性,以確保項目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準時交付。二、項目范圍管理項目范圍管理(ProjectScopeManagement):是用以保證項目包含且只包含所有需要完成的工作,以順利完成項目所需要的所有過程。ProjectScopeManagementincludestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired,andonlytheworkrequired,tocompletetheprojectsuccessfully.Deliverable

8、:Anyuniqueandverifiableproduct,result,orcapabilitytoperformaservicethatmustbeprodu

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