淺談“董事長(zhǎng)信箱”

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1、淺談“董事長(zhǎng)信箱”補(bǔ)連塔選煤廠生產(chǎn)車(chē)間：郭桂權(quán)（一）董事長(zhǎng)信箱開(kāi)通的背景、意義。2011年10月，“董事長(zhǎng)信箱”一經(jīng)開(kāi)通，立即受到全公司范圍內(nèi)的廣泛關(guān)注，成為廣大員工熱議的話題。很多員工將自己在工作和生活中所遇到的困擾寫(xiě)進(jìn)了“董事長(zhǎng)信箱”。公司建立“董事長(zhǎng)信箱”的意義在于充分發(fā)揮溝通職能，疏通建言渠道、凝心聚力、集思廣益、讓員工參與到管理中，可以消除管理者和員工之間的隔閡，聆聽(tīng)員工的心聲和建議，讓員工樹(shù)立以企為家的主人翁意識(shí)，不僅僅能夠保證各項(xiàng)制度的順利開(kāi)展，還能讓員工為自己的安全出謀劃策，實(shí)現(xiàn)一種“大安全”的文化氛圍，讓神東在一個(gè)和諧和團(tuán)結(jié)的環(huán)境中

2、向更強(qiáng)、更大、更遠(yuǎn)的發(fā)展下去。（二）董事長(zhǎng)信箱在制度設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱相比較?！岸麻L(zhǎng)信箱”在制度設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱它們的相同之處：一是為職工群眾反映問(wèn)題、表達(dá)心聲拓寬了渠道；二是通過(guò)“董事長(zhǎng)信箱”這個(gè)平臺(tái)，了解廣大員工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；三是有效對(duì)公司各各項(xiàng)管理工作行為起到了監(jiān)督和建設(shè)性的作用。董事長(zhǎng)信箱在制度設(shè)計(jì)上與傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)信箱相比較之下，“董事長(zhǎng)信箱”更加公開(kāi)化、透明化、多元化，這樣可以讓廣大員工更加明確的了解到公司對(duì)員工提出的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題的態(tài)度和決策。（三）董事長(zhǎng)信箱與企業(yè)運(yùn)行框架、企業(yè)管理的關(guān)系、政治本安體系、幸福礦工工程

3、、民主管理的關(guān)系及對(duì)各部門(mén)、本單位工作的促進(jìn)作用。神東公司作為一個(gè)煤炭的企業(yè)，我個(gè)人認(rèn)為做好產(chǎn)煤、加工、銷(xiāo)售三個(gè)環(huán)節(jié)是基本的。但如何做好安全產(chǎn)煤，如何做好高質(zhì)量的加工，如何做好高額的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，這就需要管理。我個(gè)人認(rèn)為所有的管理領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)機(jī)關(guān)部門(mén)的設(shè)立都是為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售。“董事長(zhǎng)信箱”的開(kāi)通就是一個(gè)突出的體現(xiàn)，讓廣大員工廣開(kāi)言論、傾訴心聲，對(duì)于熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題提出各自的建議，公司應(yīng)把員工在“董事長(zhǎng)信箱”中提出的合理化的宏觀意見(jiàn)及建議很好的融入企業(yè)的運(yùn)行框架及管理中，對(duì)安全方面的問(wèn)題可以更好的完善政治本安體系的建設(shè)，對(duì)關(guān)系到員工個(gè)人利益且

4、存在普遍現(xiàn)象的建議和要求，應(yīng)進(jìn)行分析討論的給出決策，就可以不斷完善幸福礦工工程，對(duì)于提出管理存在的問(wèn)題及有關(guān)管理方面好的建議應(yīng)進(jìn)行采納，這樣在實(shí)現(xiàn)了民主管理的同時(shí)，讓廣大員工也參與到管理中，能提高各單位各部門(mén)的管理效率和執(zhí)行中的顯著性。（四）董事長(zhǎng)信箱運(yùn)行取得初步成效的原因?！岸麻L(zhǎng)信箱”的開(kāi)通讓廣大員工廣開(kāi)言論、傾訴心聲，對(duì)于熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題提出各自的意見(jiàn)及建議，而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員就可以通過(guò)“董事長(zhǎng)信箱”中廣大員工的言論中了解到一些事情，對(duì)于合理化建議進(jìn)行采納，對(duì)于存在的問(wèn)題作出政策及措施，進(jìn)行切合實(shí)際的解決問(wèn)題，落實(shí)責(zé)任。這就是“董事長(zhǎng)信箱”運(yùn)行

5、到現(xiàn)在的取得初步成效的原因。（五）董事長(zhǎng)信箱優(yōu)秀信件如何轉(zhuǎn)化為公司決策。對(duì)于“董事長(zhǎng)信箱”中的優(yōu)秀信件應(yīng)定期（每月或季度）組織各級(jí)主管責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)座談會(huì)進(jìn)行討論分析并作出方案，提報(bào)于董事長(zhǎng)或董事會(huì)進(jìn)行審批后轉(zhuǎn)化為公司的決策。（六）拓展董事長(zhǎng)信箱功能的建議?！岸麻L(zhǎng)信箱”中對(duì)員工的信件現(xiàn)有投票評(píng)價(jià)功能，這個(gè)功能可以讓管理人員能看到廣大員工對(duì)此條信件的態(tài)度，挺好的。我個(gè)人建議再每個(gè)信件下面可以增加評(píng)論功能，這樣可以讓大家針對(duì)于某一信件，發(fā)表各自的觀點(diǎn)及建議。（七）構(gòu)建董事長(zhǎng)信箱解決問(wèn)題長(zhǎng)效機(jī)制的建議。建議建立“董事信箱”反饋落實(shí)跟蹤小組，小組的成員從各部門(mén)負(fù)

6、責(zé)單位(服務(wù)、物資、黨政、機(jī)電、工藝)抽取1-2名，定期對(duì)信箱內(nèi)的信件進(jìn)行分類(lèi)處理及跟蹤落實(shí)。做出相應(yīng)政策措施和責(zé)任獎(jiǎng)罰通報(bào)等。對(duì)于“董事長(zhǎng)信箱”我經(jīng)常關(guān)注，每天都會(huì)看到來(lái)自廣大工友的信件，其中有些信件確實(shí)是公司現(xiàn)存在并需解決的問(wèn)題，也有純屬個(gè)人利益的一些“雞毛蒜皮”的事，在這里我希望對(duì)于存在并需解決的問(wèn)題公司能給合理的解決政策或措施，對(duì)于個(gè)人的“雞毛蒜皮”的小事希望三思而后寫(xiě)，當(dāng)個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，個(gè)人利益要服從集體利益的，公司也不可能根據(jù)一些個(gè)別人的原因做出整體性的政策改變。中國(guó)的法制政策也不是盡善盡美的。所以只有在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大工友共

7、同努力下來(lái)不斷的完善公司管理，實(shí)現(xiàn)政治本安體系的良好的發(fā)展，幸福礦工工程的順利建設(shè)和實(shí)施。我是補(bǔ)連塔選煤廠的一名勞務(wù)工以上是我個(gè)人對(duì)董事長(zhǎng)信箱制度運(yùn)行的一點(diǎn)淺談。