老年旅游市場(chǎng)發(fā)展的問題及對(duì)策研究【文獻(xiàn)綜述】

《老年旅游市場(chǎng)發(fā)展的問題及對(duì)策研究【文獻(xiàn)綜述】》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、文獻(xiàn)綜述老年旅游市場(chǎng)發(fā)展的問題及對(duì)策研究根據(jù)聯(lián)合國(guó)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，如果一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上的老年人口達(dá)到總?cè)丝跀?shù)的10%，，那么這個(gè)國(guó)家或地區(qū)已經(jīng)屬于人口老齡化國(guó)家。截止2007年底，德清縣60歲以上的老年人口達(dá)7.4萬人，占全縣人口的18.66%，德清縣已逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)，人口老齡化程度高（2008年德清晚霞報(bào)）。加之2009年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入25139元，農(nóng)民人均收入12002元，隨著德清縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人均收入的不斷提高。再加之2009年德清縣實(shí)施了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，三者者相互影響，老年人的消費(fèi)需求也日趨多元化，朱鳳泊（2009年

2、）提出老年人不再滿足于吃飽穿暖，還樂于接受新事物，并希望擴(kuò)大生活領(lǐng)域，要求有更豐富的晚年生活。在這種情況的催生下，德清縣的老年旅游日益受到大家的關(guān)注，不管是老年人本身，旅行社也在這塊大蛋糕下做足了功夫，推出了眾多的老年人旅游產(chǎn)品。國(guó)外對(duì)老年旅游市場(chǎng)的研究開始的比較早而且研究比較深入。美國(guó)人詹姆斯.H.舒爾茨編寫的《老齡化經(jīng)濟(jì)學(xué)》從老年人的經(jīng)濟(jì)狀況、老年人工作還是不工作、老年人退休計(jì)劃、老年人社會(huì)保障等方面全面地探討了在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時(shí)，老年人所面臨的一系列無法回避的物質(zhì)生存問題，以及對(duì)問題本身和現(xiàn)有解決問題方式的社會(huì)評(píng)判。Andersona

3、ndLangmeyer（1982）探討了老年人與旅游的關(guān)系，F(xiàn)leischerA等（2002）研究了老年旅游保障的問題，LewiserAiken(2001)提出友誼對(duì)老年人來說是一個(gè)信息提供網(wǎng)，它不僅是一個(gè)感情的支持，還可以交流信息和娛樂資源，同時(shí)他還指出老年人比年輕人更加依賴于報(bào)紙雜志和其他印刷品來獲取信息。Liex,WeaverandMcCleary(1994)；Shoemaker(2000)主要研究老年人旅游市場(chǎng)的細(xì)分，將老年人的旅游市場(chǎng)更加的細(xì)化，有利于針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng)的老年消費(fèi)者喜好進(jìn)行宣傳。國(guó)外文獻(xiàn)大部分都注重實(shí)證研究和數(shù)據(jù)分析，

4、再通過這種方法對(duì)某一特定的主題進(jìn)行研究。周莉（2006）提出我國(guó)老年旅游市場(chǎng)的研究從上世紀(jì)90年代才開始受到重視，從時(shí)間分布來看主要集中在2000年以后。4在對(duì)老年旅游市場(chǎng)進(jìn)行研究之前，要先了解老年群體旅游心理類型和特征。劉睿、李星明（2009）提出影響老年群體旅游的因素有心理因素，社會(huì)因素，主觀因素這三種，在用無差異曲線對(duì)老年群體的出游傾向及其對(duì)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量與品牌偏好等特征進(jìn)行理論分析時(shí)發(fā)現(xiàn)：那些對(duì)現(xiàn)實(shí)物質(zhì)條件滿意而追求更高層次精神生活的老年群體擁有更強(qiáng)的出游傾向、對(duì)熱衷于炫耀性消費(fèi)的群體來說，產(chǎn)品品牌是產(chǎn)品質(zhì)量的直接顯示，他們更看重產(chǎn)品

5、品牌，對(duì)知名度高、品牌效應(yīng)明顯的旅游產(chǎn)品或目的地十分偏愛、而對(duì)不熱衷于產(chǎn)品品牌的群體來說，產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品品牌的直接顯示，他們看重的是旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，期望獲得高質(zhì)量的旅游經(jīng)歷。所以對(duì)不同的老年群體要推出不同的旅游產(chǎn)品以滿足他們的需求差異。胡愛娟（2009）、楊志偉（2008）、陸雪歌、張年亮（2009）都對(duì)中國(guó)老年人旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展前景進(jìn)行了研究，提出老年人旅游特征明顯，具有“三高兩低”的特點(diǎn)：即旅游保險(xiǎn)高，隨團(tuán)導(dǎo)游和保健要求高，收費(fèi)和利潤(rùn)低，但是老年人旅游市場(chǎng)的前景廣闊，隨著旅游市場(chǎng)細(xì)分，這塊“蛋糕”將逐漸成為旅游企業(yè)開拓市場(chǎng)的重要目標(biāo)。

6、老年旅游開發(fā)有巨大的前景，但也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，存在某些限制性因素，蘇曉艷（2007）、劉麗君（2009）對(duì)老年旅游市場(chǎng)存在的問題進(jìn)行了研究，提出存在真正的老年旅游產(chǎn)品不足、老年旅游專門化程度不高、旅游費(fèi)用不符合老年人的消費(fèi)水平、景區(qū)的旅游設(shè)施對(duì)老年游客的特殊需要考慮不足這些問題，老年旅游市場(chǎng)還沒有形成一個(gè)專門的體系，還需要今后各種力量的努力。老年旅游產(chǎn)品不同于其他旅游產(chǎn)品，它涉及的方面比較廣，如隊(duì)醫(yī)要隨行，交通工具和住宿設(shè)施、飯店的選址要特別注意等等。所以在設(shè)計(jì)老年旅游產(chǎn)品時(shí)要重視這些問題，設(shè)計(jì)出適合老年人的旅游產(chǎn)品。關(guān)于老年旅游市場(chǎng)開發(fā)，

7、一直以來受到了大家的關(guān)注，老年旅游市場(chǎng)是一快大蛋糕，對(duì)它的開發(fā)研究沒有間斷過。盛蕊（2009）提出了要合理細(xì)分老年旅游市場(chǎng)、合理選擇資源和利用資源、合理采用市場(chǎng)營(yíng)銷手段，如從樹立良好的品牌形象、合理促銷手段、廣泛銷售渠道、注重售后服務(wù)、培養(yǎng)忠誠(chéng)顧客這幾方面入手，才能更好的對(duì)老年旅游市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。還有劉力（2010）指出老年旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)自身差異，有著與青年人等不同的需求、旅游企業(yè)可以通過老齡委、街道辦事處和社區(qū)居委會(huì)等單位的支持來加強(qiáng)宣傳，完善老年市場(chǎng)服務(wù)體系。旅游市場(chǎng)的開發(fā)最重要的一點(diǎn)是城鄉(xiāng)養(yǎng)老制度的完善。章劍衛(wèi)（2010）對(duì)浙江省人口老齡化

8、及城鄉(xiāng)養(yǎng)老制度的完善進(jìn)行了研究，指出目前浙江省存在人口老齡化程度高、速度快、高齡化現(xiàn)象明顯、農(nóng)村老齡化速度明顯快于農(nóng)村等問題。不斷健全城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)是很重要的解決