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《HR的“壓力管理”智慧》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、HR的“壓力管理”智慧 能否有效地減輕工作帶來的壓力是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的一項(xiàng)重要指標(biāo)也是維持領(lǐng)導(dǎo)者心身健康的重要環(huán)節(jié) 不善減壓的領(lǐng)導(dǎo)事無巨細(xì)一把抓自己體累屬下心累到頭來大多費(fèi)力不討好而善于減壓的領(lǐng)導(dǎo)善抓大事放大權(quán)并勇于與屬下分享權(quán)力進(jìn)退與共在這方面三國時(shí)代的吳主孫權(quán)堪稱表率他的做法對許多被壓力弄得煩惱不堪的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都具有借鑒意義 孫權(quán)活得長與善于卸載壓力有關(guān) 孫權(quán)19歲時(shí)接過父兄開創(chuàng)的基業(yè)至71歲時(shí)去世其間主政52年超過三國時(shí)期任何一位統(tǒng)領(lǐng)人物而與曹操、劉備相比孫權(quán)的國勢最微生存壓力也最大但他能夠延年益壽穩(wěn)
2、握江山且看他是如何分解壓力的 孫權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)方式一大特點(diǎn)是絕少親赴前線帶兵打仗而是交給屬下去完成使命這當(dāng)中突出的有周瑜指揮的赤壁之役呂蒙指揮的荊州之役和陸遜指揮的彝陵之役這三役都是決定東吳命運(yùn)的大戰(zhàn)可孫權(quán)卻完全放心屬下在前線御敵作戰(zhàn) 表面看起來孫權(quán)的用人妙在知人善任用人不疑但細(xì)細(xì)琢磨孫權(quán)的長處在于他善于卸載壓力并通過“恩壓”、“信壓”和“彈壓”這三種壓力來驅(qū)動屬下處心積慮為他分擔(dān)憂愁 恩壓:用恩惠調(diào)動屬下積極性 具體地說“恩壓”就是用大恩大惠來調(diào)動屬下的積極性令他們忠心耿耿為上司效勞史書記載:“孫權(quán)善撫將士能得
3、臣下死力將士都愿以身事主”凌統(tǒng)早死其子尚幼孫權(quán)便將其幼子領(lǐng)入宮中撫養(yǎng)愛如己子呂蒙患病孫權(quán)將其安置在內(nèi)殿就近治療不惜重金懸 賞以求名醫(yī)名藥其間孫權(quán)常來探視又恐呂蒙傷神勞累就在墻壁上穿一小洞隨時(shí)看望 孫權(quán)恩寵屬下是為了讓他們感到被尊重被愛護(hù)按照美國心理學(xué)家格拉澤的觀點(diǎn)“愛與被愛是人類最基本的心理需求對它的充分滿足會極大地增強(qiáng)一個(gè)人的自尊自信”孫權(quán)以此恩壓屬下是為了極大限度地調(diào)動他們的成就動機(jī)和報(bào)恩意圖 信壓:用充分信任激發(fā)屬下的責(zé)任感 “信壓”就是用充分信任來召喚屬下的責(zé)任感令他們?nèi)娜獾貫樯纤痉謸?dān)憂愁例如彝
4、陵之役時(shí)有人告發(fā)諸葛瑾里通蜀漢孫權(quán)堅(jiān)定地說:“我與諸葛子瑜可謂神交外人流言不能間構(gòu)”陸遜坐鎮(zhèn)荊州抵御蜀軍孫權(quán)復(fù)刻了一枚自己的大印交給他委任他全權(quán)處理與蜀漢交往之事 在上述事例中孫權(quán)恩信屬下用人不疑不但會給屬下以更大的鼓勵(lì)也會給屬下以更多的權(quán)威美國心理學(xué)家羅杰斯說過:“無條件地肯定會無限地激發(fā)一個(gè)人的潛能”可以說諸葛瑾與陸遜之所以能為東吳開創(chuàng)盛業(yè)與孫權(quán)的充分信壓是分不開的 彈壓:用不安全感令屬下不斷努力 “彈壓”就是指對屬下適當(dāng)設(shè)置不安全感令他們免生驕傲情緒并不斷努力表現(xiàn)自己例如孫權(quán)對老臣張昭一向保持距離一而再、再
5、而三地不用他為丞相盡管張昭一直是眾望所歸也是東吳最大的氏族一次兩人發(fā)生爭執(zhí)孫權(quán)干脆說:“吳國士人莫不入宮則拜我出宮則拜君我之敬君亦算到家了要是這樣一再當(dāng)眾折辱我我倒有點(diǎn)擔(dān)心萬一失計(jì)辦?”一句話說得張昭良久無言后來孫權(quán)見老臣張昭一再反對自己與公孫淵結(jié)盟并稱病不朝就命人將他家門口用土堵上其不滿之意盡在其中 在這里孫權(quán)對張昭保持適當(dāng)距離令他不因自己是三朝元老就可以自命不凡倚老賣老心理學(xué)研究表明焦慮過大會使人精神崩潰焦慮過小會使人無動于衷焦慮適中會使人不斷努力孫權(quán)彈壓張昭就是為了推動他不安于現(xiàn)狀不自我陶醉 不善于分憂必將成為工
6、作狂 縱論三國奠基人物用人之術(shù)曹操對屬下是“彈壓”有余“信壓”不足每到關(guān)鍵時(shí)刻便“寧可我負(fù)天下人毋寧天下人負(fù)我”如此行事自我中心何以取信天下士子難怪他會中周瑜“蔣干盜書”的計(jì)謀;劉備對屬下則是“恩壓”有余“彈壓”不足如此用人過分同感何以使屬下產(chǎn)生危機(jī)感難怪他不能阻止關(guān)羽蔑視東吳將士導(dǎo)致“大意失荊州”;孫權(quán)則是“恩壓”、“信壓”、“彈壓”三壓并使樣樣皆通每臨大事必知人善任勇舉新人如此善撫將士恩信眾臣難怪他會屢屢化險(xiǎn)為夷最終壽過古稀 由此看來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是一門減壓藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者要懂得有效地分派壓力分?jǐn)倯n慮切忌“把所有問題都自己扛
7、”這當(dāng)中尤其要注意恩威并施用人不疑那樣方可使屬下冷暖自知盡心竭力相反領(lǐng)導(dǎo)者若不懂得卸載壓力不善大膽與人分憂必將陷入工作狂的泥潭當(dāng)中不可自拔諸葛亮與司馬師雖然聰明絕頂卻都積勞成疾出師未捷身先死就足可以說明問題了