醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎：與患者同行、換位思考

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1、醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎：與患者同行、換位思考醫(yī)院''我與患者同行”征文優(yōu)秀獎：與患者同行、換位思考提要：當(dāng)然，醫(yī)患關(guān)系的改善需要醫(yī)生與患者雙方共同的努力。醫(yī)患關(guān)系不是一個簡單的消費、被消費的關(guān)系，而是一個特殊的關(guān)系。醫(yī)患是一個利益共同體自醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎：與患者同行、換位思考在中國醫(yī)患關(guān)系緊張的局面延續(xù)多年后，醫(yī)生和患者，仿佛變成兩個世界的人?；ハ嘀g的不信任，也愈演愈烈。還有的患者不相信醫(yī)生，帶著一種敵對的情緒?；颊吆苋菀讓⒖床‰y、看病貴的怨氣撒到醫(yī)生身上，而造成看病難、看病貴的真正原因，患者看不見摸不著，無從責(zé)罪。而唯有醫(yī)生是一個明確的目標(biāo)。

2、首先是因為中國人對死亡特別恐懼。到醫(yī)院來，一定要把病看好。躺著進(jìn)來，一定要站著出去，躺著出去不行，死在醫(yī)院，更不行。其次就是在醫(yī)療保障上出了問題?；颊咭坏┰卺t(yī)院死亡，哪怕醫(yī)生盡了全力，如果他還不是一個能享受到很好的醫(yī)療保障的患者，花了很多的錢，人財兩空之后，家屬可能會對醫(yī)生、醫(yī)院激發(fā)出一種強(qiáng)烈的不滿情緒，這也是醫(yī)患矛盾產(chǎn)生的重要因素之一。此外，現(xiàn)在非法的、虛假的醫(yī)療廣告滿天飛，所有疑難雜癥都能醫(yī)到病除，老百姓認(rèn)為：都說能治好，怎么到了你醫(yī)院就治不好，又增加了醫(yī)患之間的對立情緒。另一方面醫(yī)生沒有時間溝通，太多的門診，太多的病人在后面，只能匆匆忙忙簡單交流幾句。面對危重的

3、患者，醫(yī)生怎能見死不救？而日益高漲的醫(yī)療糾紛醫(yī)生又令望而卻步，唉！以前醫(yī)生給患者看病，首先想到是如何治好患者的?。《F(xiàn)在首先想到是如何把自己閃出來避免醫(yī)療糾紛再治患者病。勢必影響療效！沒有100%把握肯定不做、不治！因此長此下去最終導(dǎo)致我們醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)日趨萎縮，究其根源就是基層醫(yī)生太害怕醫(yī)療糾紛了，社會及各新聞媒體的不負(fù)責(zé)任“善意”夸大，大肆渲染！讓從醫(yī)的道路如履薄冰。如何才能有一個良好的醫(yī)患關(guān)系？如何能讓病人的疾病得到很好的醫(yī)治？我想這個問題值得包括我和你在內(nèi)的所有醫(yī)生和患者去換位思考。換位思考，是自我學(xué)習(xí)的好方法。也就是與人處事，站在對方的立場上來全面考慮問題。這

4、樣看問題比較客觀公正，可防止主觀片面；對他人要求就不會苛求，容易產(chǎn)生寬容態(tài)度；對自已能將心比心，做到知足常樂。換位思考是人對人的一種心理體驗過程.設(shè)身處地，是達(dá)成理解不可缺少的心理機(jī)制.它客觀上要求我們將自己的內(nèi)心世界，如情感體驗、思維方式等與對方聯(lián)系起來，站在對方的立場上體驗和思考問題，從而與對方在情感上得到溝通，為增進(jìn)理解奠定基礎(chǔ).它即是一種理解，也是一種關(guān)愛?。?！我不信冥冥中的上帝，但我堅信自然中的法則?！皳Q位思考”就是人類社會得以存在和發(fā)展的重要法則。換位思考是基本的道德教育。古往今來，從孔子的“己所不欲，勿施于人”，到《馬太福音》的“你們愿意別人怎樣待你，你

5、們也要怎樣待人”，不同地域、不同種族、不同宗教、不同文化的人們，說著大意相同的話。真理的身上布滿傷痕。換位思考是人類經(jīng)過長期博弈，付出慘重代價后總結(jié)出的黃金法則。沒有人是一座孤島，社會是一個利益共同體。我們不能用自己的左手去傷右手，我們是同一棵樹上的葉和果。對人類而言，換位思考是互助的前提。換位思考的實質(zhì)，就是設(shè)身處地為他人著想，即想人所想，理解至上?人與人之間少不了諒解，諒解是理解的一個方面，也是一種寬容.我們都有被”冒犯”，”誤解”的時候，如果對此耿耿于懷，心中就會有解不開的”疙瘩”；如果我們能深入體察對方的內(nèi)心世界,或許能達(dá)成諒解.一般說來，只要不涉及原則性問題

6、，都是可以諒解的?諒解是一種愛護(hù)，一種體貼，一種寬容！!作為一名醫(yī)生，當(dāng)然很理解作為醫(yī)生的苦衷、學(xué)習(xí)過程長、時間緊、環(huán)境差、勞動強(qiáng)度髙，壓力、責(zé)任重大，付出不比別的職業(yè)少，但在青年階段，醫(yī)生的收入?yún)s要比別的職業(yè)低很多、、、但是這些都不能成為我們對患者交待的理由，事實上，患者的怒氣，也許只需要醫(yī)生多幾分鐘關(guān)切的交流，就能夠化解。因為醫(yī)務(wù)人員態(tài)度而引發(fā)醫(yī)患糾紛的情況屢見不鮮，站在患者的立場上來全面考慮問題，深入體察患者的內(nèi)心世界，也許是好方法。醫(yī)生也是人，也會生病，”假如我是一個病人”，當(dāng)這樣的主題切入我的腦海時，不禁啞然失笑：所有人都希望自己永葆青春，永遠(yuǎn)健康，但世界上

7、沒有不老的神仙，還需要假如嗎？當(dāng)疾病侵襲我們?nèi)崛醯纳眢w時，我們不得不改變自己的角色，接受治療。如果我是“病人”，我會很焦慮，為身體的狀況、為疾病的治療和不得不放下的工作。治療的經(jīng)費，讓我擔(dān)憂；病痛的折磨，讓我恐懼；家人不能陪伴左右,讓我孤獨、寂寞。醫(yī)院對我來說是一個陌生冷清的環(huán)境，我來到一個陌生的地方，最好有個人給我指指路，什么地方在什么地方；我已經(jīng)生病了，能不能有個人幫我掛號，配藥？即使沒有，最好這些地方都連在一起，不然跑來跑去，半條命都沒有了；我果我是病人，我希望我得的病，是任何一名醫(yī)生都能治好的病，因為我不想象皮球一樣被醫(yī)生踢來踢去，從這個醫(yī)院