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1、醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎:忙并快樂著醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎:忙并快樂著 醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎:忙并快樂著提要:作為醫(yī)生,就要求我們在溝通時(shí)要用眼神傳遞同情、鼓勵、關(guān)愛,最大限度來給患兒家屬親切感、信任感地產(chǎn)e網(wǎng) 醫(yī)院“我與患者同行”征文優(yōu)秀獎:忙并快樂著 作為一名踏入工作崗位不久的年輕醫(yī)生,我進(jìn)入兒科工作僅僅五個(gè)月,在這短暫的五個(gè)月里,我不僅體會到了兒科工作的辛苦,更感受到了作為兒科醫(yī)生的幸福?! ∶刻烨宄窟~入病房的那一刻,總會有一種特殊的氣味撲面而來,一開始我會覺得刺鼻、惡
2、心,但慢慢的習(xí)慣并喜歡上這個(gè)味道,這個(gè)氣味已經(jīng)成為了我生活中不可或缺的一部分,因?yàn)檫@是兒科特有的味道?! ≡谖已壑校瑑嚎朴肋h(yuǎn)是最熱鬧的一個(gè)科室,辦公室里經(jīng)常擠滿患兒和家長,孩子的哭聲、家長的傾訴聲交織在一起,嘈雜混亂,我們不得不提高嗓門詢問病情,這讓一向喜歡安靜的我有點(diǎn)接受不了,尤其是孩子的哭聲,尖銳刺耳,但偶然間同事們的一句話點(diǎn)醒了我,其實(shí)孩子的哭聲可以作為診斷病情的線索,后來我已經(jīng)從剛開始一聽到孩子哭聲就會不耐煩變成了留心去傾聽,漸漸的,再嘈雜的環(huán)境我都可以靜下心來做自己的事情,并且樂在其中。 每個(gè)
3、患兒來兒科,身邊總會陪著好幾個(gè)焦急等待的家長,而且每個(gè)家長都會對同樣的問題咨詢好幾遍,這給本來就緊張的醫(yī)患溝通帶來了很大的麻煩和困擾,一開始我會覺得家長特別煩,后來靜下心來仔細(xì)想想,現(xiàn)如今基本上都是兩個(gè)家庭一個(gè)孩子,所以這些家長疼愛孩子的心情是可以理解的,作為醫(yī)生,家長是我們的戰(zhàn)友,醫(yī)治好孩子的病是我們的共同目的,想到這些,我就會不厭其煩的向家長們解釋,還總結(jié)了一套有效的溝通方法,比如描述孩子病情時(shí)我會盡量把家長們聚在一起,這樣既節(jié)省了溝通的時(shí)間同時(shí)也會讓家長們能夠?qū)⒆拥臓顩r有更全面的了解。另外,由于醫(yī)
4、學(xué)工作的專業(yè)性,很多醫(yī)學(xué)術(shù)語家長們聽不懂,我就利用自己平時(shí)所積累的知識把專業(yè)的知識用通俗的言語表述出來,讓他們在聽懂的基礎(chǔ)上達(dá)到真正了解孩子的病情。等到孩子病愈臉上洋溢出純真的笑容時(shí),我內(nèi)心會由衷升起一種成就感和自豪感。 每當(dāng)查房,看到孩子們稚嫩可愛、天真無邪的笑臉,我就特別享受這個(gè)時(shí)刻,可有些孩子們看到穿著白大褂的醫(yī)生就會害怕而哭鬧不止,所以我在查房查體時(shí)對年齡較小的嬰兒盡量會做到動作輕巧、敏捷、熟練,同時(shí)配合用語言和撫觸給予關(guān)愛和呵護(hù),消除患兒的陌生感;在接觸年齡大一點(diǎn)的孩子的時(shí)候我會盡量用符合孩子
5、年齡特點(diǎn)的口吻與他們交流,用熱情、表揚(yáng)和稱贊的語言鼓勵他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,取得患兒的信任,從而達(dá)到更好的治療效果。看著孩子們一天一天的好轉(zhuǎn),我也很開心,心里更覺得自己的工作多了一份價(jià)值和擔(dān)當(dāng)?! ∮袝r(shí)會跟主任上門診,專家門診的工作量很大,我非常體會患兒家長的心理,他們都想找個(gè)經(jīng)驗(yàn)足、醫(yī)術(shù)高的醫(yī)生給孩子看病,這個(gè)時(shí)候良好的就醫(yī)秩序就是提高工作效率的保證,雖然有叫號系統(tǒng),但往往卻成了一種擺設(shè),焦急的家長們根本沒心情耐心等待,這樣,小小的診室總會擠滿人,可是主任在如此混亂的場面中卻仍能聚精會神的看病,這讓坐
6、在旁邊當(dāng)助手的我佩服不已,而我也會在自己的崗位上耐心的跟家長們解釋,讓他們盡量保持安靜,從而營造一個(gè)良好的就醫(yī)和工作環(huán)境,這些工作雖然很繁忙,但很充實(shí),很快樂?! ‖F(xiàn)在,因?yàn)楣ぷ餍枰?,我被調(diào)到新生兒監(jiān)護(hù)病房,進(jìn)入新生兒監(jiān)護(hù)病房僅一個(gè)月,我就深刻意識到監(jiān)護(hù)病房醫(yī)患溝通的特殊性及重要性。病房中都是一些剛剛來到這個(gè)世界的新生命,他們的降臨給家人帶來了喜悅與幸福,可由于對監(jiān)護(hù)病房工作的程序的不了解,家長們往往對醫(yī)護(hù)人員的工作產(chǎn)生不信任,作為醫(yī)生,就要求我們在溝通時(shí)要用眼神傳遞同情、鼓勵、關(guān)愛,最大限度來給患兒家屬
7、親切感、信任感,同時(shí)說出的每句話都要嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)、且通俗易懂,讓家長真正了解到患兒的病情,并且告訴家長具體的看護(hù)和治療措施,讓他們真正體會到我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、細(xì)心的工作方法和極強(qiáng)的責(zé)任感,對他們提出的問題也要做到耐心的傾聽、詳盡的解答,讓他們做到心中有數(shù),從而消除他們的疑慮,達(dá)到醫(yī)患和諧的局面。當(dāng)然,真正能做到這些很難,但在具體工作中我會嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),不斷成長,在努力的過程中盡自己所能做到與患者同行,爭取早日成為一名醫(yī)術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的白衣天使,從而為祖國培養(yǎng)更多優(yōu)秀和健康的花朵。地產(chǎn)e網(wǎng)