新聞公關(guān)項(xiàng)目總結(jié)

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1、新聞公關(guān)項(xiàng)目總結(jié)新聞公關(guān)項(xiàng)目總結(jié)：百事公司最近三年公關(guān)事件總結(jié)百事公司最近三年公關(guān)事件總結(jié)背景：百事公司是世界上最成功的消費(fèi)品公司之一，在全球200多個(gè)國家和地區(qū)擁有14萬雇員，XX年銷售收入293億美元，為全球第四大食品和飲料公司。在XX年公布的《財(cái)富》雜志全球500強(qiáng)排名中，百事公司位列第166位，并于最近連續(xù)兩年被評(píng)為《財(cái)富》“全球最受贊賞的飲料公司”第一名。在XX年《福布斯》雜志“全美最有價(jià)值公司品牌”中百事公司位列在前十名。XX年8月《商業(yè)周刊》評(píng)選的全球最有價(jià)值品牌的排名中，百事公司旗下的百事可樂品牌排名在第二十三位。百

2、事公司的前身百事可樂公司創(chuàng)建于1898年。百事可樂公司于1965年與世界休閑食品最大的制造與銷售商菲多利公司合并，組成了百事公司。百事可樂的針頭事件久聞百事可樂清新爽口的威廉斯太太從超級(jí)市場買了兩筒可樂給孩子，喝完后覺得味道不錯(cuò)，無意中把可樂罐倒扣在桌上，竟然有枚針頭被倒出來，威廉斯太太大驚失色，立即向新聞界捅出此事?？煽诳蓸饭疽渤脵C(jī)大肆宣傳自己的產(chǎn)品，一時(shí)間，百事可樂難得有人問津。處理方式：百事可樂公司一得到“針頭事件”消息，立即采取了措施。1.通過新聞界向威廉斯太太道歉，并請(qǐng)她講述事件經(jīng)過，感謝她對(duì)百事可樂的信任，感謝她給百事

3、可樂把了質(zhì)量關(guān)，給予威斯太太一筆可觀的獎(jiǎng)金以示安慰。2.通過媒介向廣大消費(fèi)者宣布：誰若在百事可樂中再發(fā)現(xiàn)類似問題，必有重獎(jiǎng)。3.在公司百事可樂生產(chǎn)線上更加嚴(yán)格地進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并請(qǐng)威廉斯太太參觀，使威廉斯太太確信百事可樂質(zhì)量可靠，并贏得了這位女士的贊揚(yáng)。總結(jié)：可樂中居然會(huì)有針頭，這是百事可樂從未遇到的，是幾乎不可能的事件，并且發(fā)生得如此突然，直接影響到公司的信譽(yù)和市場占有率和競爭力。百事可樂公司獲取“針頭事件”信息后，及時(shí)、迅速、果斷地推出上述一系列措施，顯示出巨大的創(chuàng)新精神，靈活機(jī)動(dòng)地把決策權(quán)極大限度地放到事件現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場情況變化

4、，進(jìn)行隨時(shí)決策，緩解了矛盾，打消了消費(fèi)者的顧慮，刺激了消費(fèi)者的好奇心，不僅沒有使銷量下降，反而使購買百事可樂的消費(fèi)者倍增。由此可見，突發(fā)事件的緊迫性與破壞性，要求公關(guān)經(jīng)理必須釆取積極果斷的措施，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)造性地處理突發(fā)事件，避免組織危機(jī)全體六組成員新聞公關(guān)項(xiàng)目總結(jié)：新聞發(fā)布工作總結(jié)新聞發(fā)布工作總結(jié)一、工作做法：提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)把政府法制宣傳作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要工作抓緊抓好，意義重大。自治區(qū)法制辦黨組先后多次召開辦黨組會(huì)議專題研究加強(qiáng)全區(qū)政府法制宣傳的問題。經(jīng)研究決定，自治區(qū)法制辦成立了以辦黨組書記、主任林日華擔(dān)任組長的政

5、府法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)新聞報(bào)道組和信息工作組，同時(shí)，各處、所、中心落實(shí)信息員。去年5月，我們召開了全區(qū)政府法制宣傳工作會(huì)議，對(duì)全區(qū)政府法制宣傳工作提出了要求，布置了任務(wù)。同時(shí)，自治區(qū)法制辦領(lǐng)導(dǎo)多次在全區(qū)市級(jí)法制辦主任會(huì)議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)全區(qū)政府法制工作一盤棋的思想，強(qiáng)調(diào)抓政府法制宣傳工作的重要性,并要求各市法制辦配備信息員，負(fù)責(zé)做好本級(jí)政府法制宣傳工作。去年初，自治區(qū)法制辦還舉辦了一期全區(qū)政府法制宣傳培訓(xùn)班，專門培訓(xùn)各地級(jí)市法制辦分管宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和信息員，學(xué)員們對(duì)該培訓(xùn)班的舉辦反映熱烈，事實(shí)也證明，培訓(xùn)班的舉辦進(jìn)一步推動(dòng)了各地政府法制

6、宣傳工作的開展。建立平臺(tái)，內(nèi)外結(jié)合政府法制宣傳工作不僅要從思想上抓緊，更要在實(shí)際上抓好，為此，建立建設(shè)好政府法制宣傳陣地非常必要。我們建立了一套完善的政府法制宣傳平臺(tái)，并充分發(fā)揮了這些平臺(tái)的作用，實(shí)現(xiàn)了我區(qū)去年政府法制宣傳工作全面開花。在宣傳平臺(tái)建設(shè)上，我們已經(jīng)形成了“內(nèi)外結(jié)合，上下配合，全方位出擊”的政府法制宣傳格局。對(duì)內(nèi)，自治區(qū)法制辦自辦有一套內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)本辦辦公資源和信息共享，每月出版一期《廣西政府法制信息》刊物，發(fā)送到各級(jí)黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)，不定期編印政府法制工作簡報(bào)、行政復(fù)議要報(bào)，報(bào)道交流自治區(qū)依法行政和政府

7、法制的重大活動(dòng)，刊登外省和本自治區(qū)各地政府法制工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)事跡，同時(shí)，各地級(jí)市如南寧、河池等市也辦有相關(guān)的政府法制工作簡報(bào)信息，相互交流，相互學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)政府法制系統(tǒng)的內(nèi)部交流與溝通。對(duì)外，一是暢通與國務(wù)院法制辦、自治區(qū)黨委、政府的信息溝通渠道，除了請(qǐng)自治區(qū)黨委、政府信息管理的有關(guān)負(fù)責(zé)人來授課外,我們還及時(shí)把依法行政和政府法制的各種重大活動(dòng)和重大舉措、有關(guān)合法性審查的重要問題等有關(guān)信息通過中國政府法制網(wǎng)、自治區(qū)黨委、政府信息網(wǎng)絡(luò)或者通過簡報(bào)要報(bào)的形式發(fā)送到國務(wù)院法制辦、自治區(qū)黨委、政府；二是建立廣西政府法制網(wǎng)網(wǎng)站，開辟法制動(dòng)

8、態(tài)、立法動(dòng)態(tài)、立法征求意見、行政復(fù)議專欄、行政執(zhí)法專欄等欄目，配備專人負(fù)責(zé)管理，不斷改版，不斷創(chuàng)新，及時(shí)迅速地更新內(nèi)容，積極做好對(duì)社會(huì)各界的依法行政知識(shí)和動(dòng)態(tài)報(bào)道、公開征求立法意見等依法行政宣傳與政府法制宣傳工作；三是與法制日?qǐng)?bào)廣西記