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《名片禮儀 2_免費下載》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、名片禮儀名片的使用名片是自我介紹信和社交聯(lián)誼卡，是商務(wù)禮儀人員個人形象和企業(yè)形象的有機組成部分。在社交場合沒有名片的人，是沒有現(xiàn)代意識的人；在社交場合不會使用名片的人，也是沒有現(xiàn)代意識的人。名片的種類商業(yè)名片：為公司或企業(yè)進行業(yè)務(wù)活動中使用的名片，名片使用大多以營利為目的。商業(yè)名片的主要特點為：名片常使用標志、注冊商標、印有企業(yè)業(yè)務(wù)范圍，大公司有統(tǒng)一的名片印刷格式，使用較高檔紙張，名片沒有家庭信息，主要用于商業(yè)活動。公用名片：為政府或社會團體在對外交往中所使用的名片，名片的使用不是以營利為目的。
2、公用名片的主要特點為：名片常使用標志、部分印有對外服務(wù)范圍、沒有統(tǒng)一的名片印刷格式，名片印刷力求簡單適用，注重個人頭銜和職稱，名片內(nèi)沒有私人家庭信息，主要用于對外交往與服務(wù)。個人名片：朋友間交流感情，結(jié)識新朋友所使用的名片。個人名片的主要特點為：名片不使用標志、名片設(shè)計個性化、可自由發(fā)揮，常印有個人照片、愛好、頭銜和職業(yè)，使用名片紙張個人喜好，名片中含有私人家庭信息，主要用于朋友交往。４、名片的交換１）交換名片的時機交換：希望認識對方表示自己重視對方被介紹給對方對方提議交換名片對方向自己索要名片
3、初次登門拜訪對方通知對方自己的變更情況打算獲得對方的名片不交換：對方是陌生人不想認識對方不愿與對方深交對方對結(jié)識自己并無興趣經(jīng)常與對方見面雙方之間地位身份年齡相差懸殊遞交名片的儀態(tài)1.雙方應(yīng)面對面站立2.雙方持握名片3.將自己的名片舉止胸前4.名片正面面對對方，便于對方閱讀5.遞解名片的同時說“請多多指教”“認識您非常高興”等敬語6.遞解名片的同時雙目注視著對方，以示尊重7.面帶笑容8.上身略向前傾接受名片站起（位高者可坐著）面帶微笑、目視對方；雙手接過，接過后認真默讀一便，以視尊重；致敬語：“
4、請多關(guān)照”、“謝謝”???。精心存放。一、遞送名片的1、坐著遞名片很不禮貌禮儀2、單手遞名片也不禮貌3、?注意啦！名字不應(yīng)該朝向自己4、這樣才對：起立；雙手；自己的名字朝向?qū)Ψ蕉?、遞送名片順序由尊而卑由近及遠如果是圓桌就從右側(cè)開始，按順時針方向前進。四、名片的收存接受名片后，不宜隨手置于桌上盡量避免在對方的名片上書寫不相關(guān)的東西不要無意識地玩弄對方的名片接過名片要精心放入自己名片夾或上衣口袋里。名片禮儀的禁忌忌使用高檔材質(zhì)、彩色紙張，應(yīng)簡單樸素忌繪有復(fù)雜圖案、印有自己照片，應(yīng)簡潔大方忌使用繁體漢
5、字、中外文同一面及格言警句，應(yīng)中、外文各一面忌職銜繁多，至多不宜多于兩個忌殘損、折皺。一旦殘損、折皺則不宜贈與他人忌涂改。贈與他人的名片上不可涂改，如信息有改變，需要重新印制忌拋棄他人名片，應(yīng)尊重他人，認真保存稱呼禮儀稱呼：人們在日常交往中彼此之間采用的稱謂語。選擇正確適當稱呼合乎常規(guī)稱呼的方式1、一般性稱呼：先生、女士2、職務(wù)性稱呼：部長、主任、局長3、職稱性稱呼：教授、工程師4、職業(yè)性稱呼：教師、律師、醫(yī)生、會計5、姓名稱呼6、仿親屬稱呼7、簡稱稱呼的禮儀規(guī)范稱呼是否恰當，既反映了說話人的思
6、想修養(yǎng)和文化修養(yǎng)，也影響到了人際交往活動的效果。對于秘書人員來說，在稱呼的使用上更應(yīng)注意以下幾個問題：對領(lǐng)導(dǎo)、長輩和客人不要直呼其名，可以在其姓氏后面加合適的尊稱或職務(wù)。對相交不深或初次見面的客人，表示敬意應(yīng)用“您”，而不要用“你”。在日常工作中，對一般交往對象，可分別稱“同志”、“先生”、“老師”、“小姐”等。在非正式場合，對同事可根據(jù)年齡來稱呼，如“老陳”、“小張”等。較熟悉的朋友和同學(xué)可直呼其名。多人交談的場合，應(yīng)遵循先上后下、先長后幼，先女后男、先疏后親的順序。對一些特殊的人，如有生理殘
7、疾的人，要絕對避免使用有刺激或蔑視的字眼。在涉外場合，應(yīng)避免受用容易引起誤會的一些稱謂。如“愛人”這個稱謂，在英語里“愛人”是“情人”的意思。稱呼的禁忌1.使用錯誤的稱呼：常見的錯誤稱謂有兩種：一是誤讀，念錯被稱呼者的名字，如“單”、“蓋”等二是誤會，主要指被稱呼者的年紀、輩分、婚否以及與其他人的關(guān)系做出了錯誤判斷，如將未婚夫婦稱為“夫人”、2.使用過時的稱謂：如古代的“老爺”、“大人”。3.使用不通用的稱謂：有些稱謂具有一定的地域性，如北京人愛稱人“師傅”，山東人愛稱人“伙計”等。4.使用俗氣
8、的稱謂："哥們兒"死黨"姐們兒"“磁器”等。5.使用綽號作為稱呼：給人起綽號，本身就是對別人的不尊重。使用別人的綽號稱呼別人更是無禮的表現(xiàn)。還要注意，不應(yīng)拿別人的姓名亂開玩笑。謝謝觀看
