會展營銷論文會展營銷的創(chuàng)新策略研究

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1、會展營銷的創(chuàng)新策略研究摘要:20世紀90年代以來,在全球化的推動下,伴隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和國際交往的日益頻繁,會展業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展。會展企業(yè)是會展業(yè)發(fā)展的主體,對會展金業(yè)的研究、特別是對會展企業(yè)各管理職能的研究能極大捉高會展的效益。隨著我國會展經(jīng)濟的到來,會展營銷的地位越來越重耍,我國會展營銷應(yīng)從營銷理念、營銷手段和內(nèi)容上創(chuàng)新;要制定全球化營銷戰(zhàn)略,積極參與國際競爭;會展企業(yè)與旅游業(yè)要精誠合作。木文在綜合借鑒前人研究成果的基礎(chǔ)上,更深入的分析了會展營銷的特點和功能,以及我國會展營銷存在的問題;并站

2、在會展經(jīng)營企業(yè)角度,通過分析會展經(jīng)營企業(yè)的現(xiàn)狀和市場營銷環(huán)境,會展經(jīng)營企業(yè)的產(chǎn)品、購買者和消費者等市場主體,進而提出了會展營銷的四方面創(chuàng)新途徑。關(guān)鍵詞:會展,營銷,創(chuàng)新,分析,研究;1.會展的內(nèi)涵所謂會展,即會議展覽的簡稱,是一種促進營銷的活動。會展的形式可以是展示會、交易會、展覽會或商業(yè)市場,其主要目的在于宣傳競爭和互補賣方的有關(guān)信息并展示其產(chǎn)品和服務(wù)。賣主租用聚集在某幢建筑物中或有限場地上分配劃界的區(qū)域或攤位。觀眾包括經(jīng)選擇的部分顧客、可能的買主、決策影響者和中間商。會展是以會展企業(yè)和會展場館為核心

3、,為與會者、參展商和專業(yè)觀眾服務(wù)的,能帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),在西方一般被稱為會議展覽業(yè),包括會議和展覽兩個基本組成部分。國內(nèi)捉岀會展業(yè)的概念,主要是出于會議與展覽活動的高度融合、并且都伴隨著人員的大規(guī)模流動和消費,對當?shù)厣鐣?jīng)濟的拉動機制極為相似等原因。這個定義是以需求為取向的。換句話說,會展業(yè)的界定標準是其服務(wù)對象一與會者、參展商和專業(yè)觀眾,而不是提供相同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)。2.會展營銷的特點2.1營銷主體的綜合性。會展營銷的主體十分復(fù)雜,大到一個國家或城市,小到每個會展企業(yè)

4、其至是一次具體的會議或展覽會。每個主體的營銷目的不一樣,營銷內(nèi)容的側(cè)重點也存在明顯羌異。一次展覽會可能要涉及眾多的組織和企業(yè),大型的國際性展覽會可能由當?shù)卣鬓k,由一家或者幾家展覽公司承辦,其中個別較復(fù)雜的活動則曲具體的項目去承擔。換句話說,一個展會由幾方共同操作,且各自承擔的工作在深度與廣度上有所不同,但進程必須保持一致,合作也必須緊密有效。2.2營銷內(nèi)容的整體性。展覽會的舉辦時間、地點、主題及內(nèi)容等都是參展商所關(guān)心的。因此,會展營銷的內(nèi)容必須具有整體性,既包括舉辦會展的外部環(huán)境,如城市的安全狀況、

5、旅游綜合接待能力等,又包括會展的創(chuàng)新之處,能夠給觀眾帶來獨特利益,以及配套服務(wù)項口水平等。這-?切都會影響參展商的購買行為。2.3營銷手段的多樣性。會展營銷的主體復(fù)雜和內(nèi)容廣泛決定了展覽會必須綜合利用各種手段來開展宣傳,以達到預(yù)期的營銷目的。從傳統(tǒng)的廣播、電視、報紙,到各類行業(yè)雜志、專業(yè)會展雜志,到面向大眾的路牌廣告、地鐵或出租車以及已滲透到各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),會展營銷主體以平面或立體的方式,將大量的信息以最快、最直接的方式傳遞給大眾。2.4營銷對象的參與性。在許多時候,會展活動的主辦者雖然熟悉策劃并操作

6、會展,但對行業(yè)的認知程度可能并不深刻,因而在整個過程中必須廣泛聽取與會者和參展商的意見,根據(jù)自身能力結(jié)合與會者和參展商的要求盡可能地調(diào)整營銷內(nèi)容,以更好地滿足與會者和參展商的需要。另外,在會展活動屮,與會者和參展商的參與性都很強,主辦者必須與其實現(xiàn)互動,才能提高與會者和參展商的滿意程度。1.會展營銷的功能3.1進行企業(yè)的品牌展示,得到顧客的回饋。通過會展,企業(yè)可以展示自己的品牌,通過會展提供的信息渠道和網(wǎng)絡(luò)來宣傳口己的商品。企業(yè)可以在很短的時間內(nèi)與目標顧客直接溝通,可將產(chǎn)品信息發(fā)送給特定的客戶,并可產(chǎn)生

7、來自顧客的即吋反應(yīng)。3.2建立企業(yè)的整體形象。會展是生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商進行交流、溝通和貿(mào)易的匯聚點。專業(yè)性會展是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上茯至就是一個市場,企業(yè)可以在會展中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,建立在市場中企業(yè)的整體形象。3.3企業(yè)可以了解即時信息,制定發(fā)展戰(zhàn)略。通過展會期間的調(diào)查和觀察,企業(yè)可以收集到有關(guān)競爭者、分銷商和新老顧客的信息,企業(yè)能夠迅速、準確地了解國內(nèi)外最新產(chǎn)品和發(fā)明的現(xiàn)狀以及行業(yè)發(fā)展的趨勢等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)。3.4降低營銷成本。據(jù)英國聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)

8、合會調(diào)查,會展相比于以推銷員推銷、公關(guān)、廣告等為手段的營銷中介體更具優(yōu)勢,營銷屮介體通過一般渠道找到一個客戶,需要支付成本219英鎊,而通過會展,成木僅為35英鎊??梢哉f,會展具備了其他營銷溝通工具的共同屬性。在發(fā)達國家,企業(yè)通過參加會展進行產(chǎn)詁推廣已成為企業(yè)的重要營銷手段。3.5展覽會具有檢驗參展產(chǎn)品是否適銷對路的功能。當今社會,面對不斷變化的消費者口味、技術(shù)和競爭,以及產(chǎn)品生命周期越來越短等狀況,不斷創(chuàng)新、推出新產(chǎn)品已成為企業(yè)的常規(guī)工作

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