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《論會展?fàn)I銷創(chuàng)新策略》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、論會展?fàn)I銷創(chuàng)新策略 [摘要]會展經(jīng)濟(jì)是近年來的一種新經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。隨著我國會展經(jīng)濟(jì)的到來,會展在企業(yè)市場營銷中的地位越來越重要。本文在闡述會展的內(nèi)涵以及會展?fàn)I銷特點(diǎn)和功能的基礎(chǔ)上,分析了我國會展?fàn)I銷的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,并提出了會展?fàn)I銷的創(chuàng)新策略?! 關(guān)鍵詞]展覽會;會展?fàn)I銷;創(chuàng)新 一、會展與會展?fàn)I銷 (一)會展的內(nèi)涵 所謂會展,即會議展覽的簡稱,是一種促進(jìn)營銷的活動(dòng)。會展的形式可以是展示會、交易會、展覽會或商業(yè)市場,其主要目的在于宣傳競爭和互補(bǔ)賣方的有關(guān)信息并展示其產(chǎn)品和服務(wù)。賣主租用聚集在某幢建筑物中或有限場地上分配
2、劃界的區(qū)域或攤位。觀眾包括經(jīng)選擇的部分顧客、可能的買主、決策影響者和中間商。會展是以會展企業(yè)和會展場館為核心,為與會者、參展商和專業(yè)觀眾服務(wù)的,能帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綜合性產(chǎn)業(yè)。會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),在西方一般被稱為會議展覽業(yè),包括會議和展覽兩個(gè)基本組成部分。國內(nèi)提出會展業(yè)的概念,主要是出于會議與展覽活動(dòng)的高度融合、并且都伴隨著人員的大規(guī)模流動(dòng)和消費(fèi),對當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的拉動(dòng)機(jī)制極為相似等原因。這個(gè)定義是以需求為取向的。換句話說,會展業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是其服務(wù)對象--與會者、參展商和專業(yè)觀眾,而不是提供相同業(yè)務(wù)或產(chǎn)品的企業(yè)?! ?二)會展?fàn)I
3、銷的特點(diǎn) 1.營銷主體的綜合性。會展?fàn)I銷的主體十分復(fù)雜,大到一個(gè)國家或城市,小到每個(gè)會展企業(yè)甚至是一次具體的會議或展覽會。每個(gè)主體的營銷目的不一樣,營銷內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)也存在明顯差異。一次展覽會可能要涉及眾多的組織和企業(yè),大型的國際性展覽會可能由當(dāng)?shù)卣鬓k,由一家或者幾家展覽公司承辦,其中個(gè)別較復(fù)雜的活動(dòng)則由具體的項(xiàng)目去承擔(dān)。換句話說,一個(gè)展會由幾方共同操作,且各自承擔(dān)的工作在深度與廣度上有所不同,但進(jìn)程必須保持一致,合作也必須緊密有效?! ?.營銷內(nèi)容的整體性。展覽會的舉辦時(shí)間、地點(diǎn)、主題及內(nèi)容等都是參展商所關(guān)心的。因此,會展?fàn)I
4、銷的內(nèi)容必須具有整體性,既包括舉辦會展的外部環(huán)境,如城市的安全狀況、旅游綜合接待能力等,又包括會展的創(chuàng)新之處,能夠給觀眾帶來獨(dú)特利益,以及配套服務(wù)項(xiàng)目水平等。這一切都會影響參展商的購買行為?! ?.營銷手段的多樣性。會展?fàn)I銷的主體復(fù)雜和內(nèi)容廣泛決定了展覽會必須綜合利用各種手段來開展宣傳,以達(dá)到預(yù)期的營銷目的。從傳統(tǒng)的廣播、電視、報(bào)紙,到各類行業(yè)雜志、專業(yè)會展雜志,到面向大眾的路牌廣告、地鐵或出租車以及已滲透到各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng),會展?fàn)I銷主體以平面或立體的方式,將大量的信息以最快、最直接的方式傳遞給大眾?! ?.營銷對象的參與性。在許
5、多時(shí)候,會展活動(dòng)的主辦者雖然熟悉策劃并操作會展,但對行業(yè)的認(rèn)知程度可能并不深刻,因而在整個(gè)過程中必須廣泛聽取與會者和參展商的意見,根據(jù)自身能力結(jié)合與會者和參展商的要求盡可能地調(diào)整營銷內(nèi)容,以更好地滿足與會者和參展商的需要。另外,在會展活動(dòng)中,與會者和參展商的參與性都很強(qiáng),主辦者必須與其實(shí)現(xiàn)互動(dòng),才能提高與會者和參展商的滿意程度?! ?三)會展?fàn)I銷的功能 1.通過會展,企業(yè)可以展示自己的品牌,通過會展提供的信息渠道和網(wǎng)絡(luò)來宣傳自己的商品。企業(yè)可以在很短的時(shí)間內(nèi)與目標(biāo)顧客直接溝通,可將產(chǎn)品信息發(fā)送給特定的客戶,并可產(chǎn)生來自顧客的
6、即時(shí)反應(yīng)?! ?.會展是生產(chǎn)商、批發(fā)商和分銷商進(jìn)行交流、溝通和貿(mào)易的匯聚點(diǎn)。專業(yè)性會展是其所代表行業(yè)的縮影,在某種程度上甚至就是一個(gè)市場,企業(yè)可以在會展中建立并維持與利益相關(guān)者的關(guān)系,建立在市場中企業(yè)的整體形象?! ?.通過展會期間的調(diào)查和觀察,企業(yè)可以收集到有關(guān)競爭者、分銷商和新老顧客的信息,企業(yè)能夠迅速、準(zhǔn)確地了解國內(nèi)外最新產(chǎn)品和發(fā)明的現(xiàn)狀以及行業(yè)發(fā)展的趨勢等,從而為企業(yè)制定下一步的發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù)?! ?.降低營銷成本。據(jù)英國聯(lián)邦展覽業(yè)聯(lián)合會調(diào)查,會展優(yōu)于以推銷員推銷、公關(guān)、廣告等為手段的營銷中介體。通過一般渠道找到一個(gè)客戶
7、,需要支付成本219英鎊,而通過會展,成本僅為35英鎊??梢哉f,會展具備了其他營銷溝通工具的共同屬性。在發(fā)達(dá)國家,企業(yè)通過參加會展進(jìn)行產(chǎn)品推廣已成為企業(yè)的重要營銷手段。 5.展覽會具有檢驗(yàn)參展產(chǎn)品是否適銷對路的功能。當(dāng)今社會,面對不斷變化的消費(fèi)者口味、技術(shù)和競爭,以及產(chǎn)品生命周期越來越短等狀況,不斷創(chuàng)新、推出新產(chǎn)品已成為企業(yè)的常規(guī)工作。而一個(gè)新產(chǎn)品從構(gòu)想到進(jìn)入市場,投入的人、財(cái)、物力也越來越大。因此,展覽會已成為完成這項(xiàng)工作的最佳接口。新產(chǎn)品在展會上亮相,讓不同的參會者從不同的角度對其做出評判,這為企業(yè)提供了寶貴的市場信息,從而
8、有利于產(chǎn)品的最終定型和成功上市?! 《?、國內(nèi)會展?fàn)I銷現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢 (一)國內(nèi)會展現(xiàn)狀和存在的問題 1.人們的會展經(jīng)濟(jì)意識不強(qiáng)。在我國,論會展層次北京第一,論會展數(shù)量上海居首位,但與巴黎等城市相比,則相差甚遠(yuǎn)。我國的很多企業(yè)尤其是國有企