企業(yè)社會責任驅動因素研究

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1、企業(yè)社會責任驅動因素研究摘要:在文獻回顧的基礎上,本文通過對山東省2200傢企業(yè)的調查實證研究,得到中國企業(yè)履行社會責任的6個驅動因子,基於此將企業(yè)分成七個驅動群體,發(fā)現不同類型企業(yè)履行社會責任的驅動因素存在顯著差異。這為清晰地認識中國企業(yè)社會責任的驅動行為與模式提供理論支撐,為不同類型企業(yè)的社會責任戰(zhàn)略提供支持。?關鍵詞:社會責任;驅動因素;企業(yè)類型?分類號:F270文獻標識碼:A文章編號:1003-5192(2008)06-0006-06ResearchonDrivingFactorofCorporationSocialR

2、esporisibility?TakingInvestigationof2200CorporationofShandongProvinceasExample?XINJic?(BusinessSchool,ShandongUniversity,Jinan250100,China)?Abstract:Onbasisofrecollectingdocument,westudied2200corporationofShandongProvincebythefactandgetsixdrivingfactorofChinesecorpo

3、rationsocialresporisibility,owingtowhichwecandivideChinesecorporationsintosevengroup,eachgrouphasitsnotabledifferenee.ThishelpsusdistinctlyknowthebehaviorandpatternofChinesecorporationsocialresponsibility,providessupportfordifferenttypecorporationstomakecorporations

4、ocialresponsibilitystrategy.?Keywords:socialresponsibility;drivingfactor;typeofcorporation??1相關文獻綜述?1.1CSR概念的提出?一般認為,英國學者歐利文•;謝爾頓(OliverSheldon)1923年最早提出瞭“企業(yè)社會責任”的概念。博文(Bowen)被認為是開創(chuàng)瞭現代企業(yè)社會責任研究領域的開拓者,博文於1953年在其著作《商人的社會責任》中提出“商人應該為社會承擔什麼責任”的問題後,給出瞭商人社會責任的最初定義:“商人

5、有義務按照社會所期望的目標和價值,來制定政策、進行決策或采取某些行動”[1]。這個定義正式提出瞭企業(yè)及其經營者必須承擔社會責任的觀點,從此開創(chuàng)瞭企業(yè)社會責任研究的?領域。?1.2企業(yè)社會責任驅動因素?Hillman和Keim發(fā)現,通過與主要利益相關者建立緊密的關系,這種關系能幫助企業(yè)獲得不可見的、有價值的資產,能夠導致客戶與供應者的忠誠,降低員工的離職率,以及提高企業(yè)的聲譽[2]。Russo和Fouts從企業(yè)承擔環(huán)境責任的角度進行瞭研究,發(fā)現企業(yè)實行高環(huán)境政策、強調污染控制,給企業(yè)帶來兩種無形資源,一是可以對顧客購買産生影響的

6、環(huán)境控制聲譽,二是企業(yè)的政治影響資産,即企業(yè)影響公共政策制定的能力[3]。Sarre等認為,為有效地防范因不講商業(yè)道德而導致的社會災難、企業(yè)災難甚至破產的發(fā)生,最有效的方式是把企業(yè)社會責任納入公司管理,發(fā)展戰(zhàn)略性社會責任,並把運用企業(yè)社會責任作為風險評估和風險管理的基本工具之一,企業(yè)從承擔社會責任中獲得的資源包括與員工的關系,與顧客的關系,在投資者與社區(qū)中的良好聲譽,以及企業(yè)對風險防范能力的提高,等等[4]。?萊頓斯將企業(yè)社會責任分成三種類型:第一種類型,倫理/道德型的企業(yè)社會責任,企業(yè)受倫理/道德的影響去完成企業(yè)的經營責任、

7、法律責任、道德責任等一系列的企業(yè)社會責任。第二種類型,利他型的企業(yè)社會責任,企業(yè)之所以從事慈善事業(yè),是為瞭社會的利益,而不是為瞭企業(yè)自身利益,不管企業(yè)的行為是否對企業(yè)盈利有貢獻,企業(yè)都應該從事慈善事業(yè),完成企業(yè)的社會責任。第三種類型,策略型的企業(yè)社會責任,企業(yè)進行慈善事務的目的是為瞭提高企業(yè)的形象,從而使企業(yè)從經濟上受益[5]。?邁瑞維柯提出瞭企業(yè)社會責任的五層次模型,包括:第一層次,依賴趨動(compliancedriven)。企業(yè)社會責任是一種社會義務,企業(yè)社會責任的花費僅僅被看作一種成本。第二層次,利益趨動(profit

8、driven)。企業(yè)社會責任是一種策略,用企業(yè)社會責任創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。在企業(yè)社會責任上的花費是一種創(chuàng)造力和競爭力的投資,在未來可以帶給利潤。第三層次,愛心趨動(drivenbycaring)o用企業(yè)社會責任去平衡利益、人類和地球之間的關系。企業(yè)從事社會福利,是為瞭利益相關者創(chuàng)造

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