平安-員工培訓 [文檔在線提供]

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1、員工培訓方案1培訓工作目標建立雙贏式的培訓體系提升員工隊伍的整體素質(zhì)提高公司整體管理水平把公司建成一個學習型組織為實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標作貢獻把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本浪費控制在最小限度?？偰繕藛挝荒繕颂岣邌T工的知識水平和工作能力，從而提高工作的能動性，達到自我實現(xiàn)的目的。員工目標目標的設定應當是以公司的大目標為根本，以有益于提高公司的整體運作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。2分公司培訓工作的現(xiàn)狀及改革方向1.培訓的目的性與針對性不強未與公司、員工的發(fā)展，員工個人的現(xiàn)狀密切掛鉤。2.培訓資

2、源不足時間資源、師資力量缺乏，缺乏對培訓課程及教材的開發(fā)。3.培訓方式單一、深度不夠缺乏有效的培訓手段，培訓覆蓋面窄，深度不夠，培訓的持續(xù)性差，效果不佳。4.無跟蹤、評估、反饋措施培訓后無跟進、評估、反饋措施，不利于改進。5.缺乏與支公司及各部門的溝通與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠，對機構的支持不夠。目前，分公司的培訓工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距，需要作全面的改革。1.建立明確的員工培訓計劃流程在結合崗位要求和全面征詢培訓需求的基礎上，制定目標明確且針對性強的培訓計劃。2.加強師資力量，提高培訓質(zhì)量組

3、成一支相對穩(wěn)定的兼職講師隊伍，制定各類培訓大綱。3.多種培訓渠道和手段并舉多管齊下，采用不同的方法加大培訓力度。4.建立跟蹤評估、反饋措施加強培訓后的跟蹤措施以確保培訓取得實際效果。5.加強對支公司的支持及與各部門的配合在從計劃到實施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時溝通。現(xiàn)狀分析：改革方向：3培訓架構設計的指導思想提高上海公司的整體運作的能力及提供個人發(fā)展機會充分考慮公司發(fā)展需要和個人發(fā)展計劃建立起合理的培訓流程多種培訓方法綜合應用有效地執(zhí)行和管理培訓工作對支公司指導和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時跟蹤和

4、反饋不斷更新、改進培訓工作全面的培訓監(jiān)督必要的評估與改進機制良好的雙向溝通渠道培訓工作要取得成功，必須要能兼顧個人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進而培訓架構的設計，原則上要能協(xié)助達到以上三要素。4上海產(chǎn)險人力資源培訓框架有效的培訓運作和評估體系新員工培訓系統(tǒng)化管理者培訓制度化業(yè)務人員培訓持續(xù)化建立完善開放式的人力資源培訓體系培訓支援系統(tǒng)（經(jīng)濟、環(huán)境）人力資源部、各部門基礎核心人才培訓專業(yè)化四大課題5集中授課專題講座課堂直教遠程培訓崗位培訓交叉換位自我開發(fā)客座深造衛(wèi)星電視電化教學指導、帶教基層實習短期輪換

5、交流業(yè)余時間自我安排學習（學歷進修）國外同業(yè)公司培訓人事部人事部員工自身支公司、各部門各部門總經(jīng)理室多渠道的培訓方式實施課堂直教只是培訓中的一個方面，而有效的培訓應當是各種方法的組合。多渠道地進行。說明開發(fā)下屬命令式指導式幫助式授權式各級領導61、態(tài)度培訓：建立起公司與員工相互信任，培養(yǎng)員工對公司的忠誠度，培養(yǎng)員工應具備的精神準備和心態(tài)。2、技能培訓：使員工掌握完成本職工作所必備的技能。3、知識培訓：通過培訓使員工基本具備完成本職工作所必須具備的知識。培訓內(nèi)容：激發(fā)潛能態(tài)度培訓技能培訓知識培訓7要預先制定培

6、訓后期望達到的目標對培訓的組織者、授課人、參加培訓者都要有及時的考核和評估參加培訓者要能從培訓中有收獲、有滿足感培訓的方式要多樣化不同目的、不同層次、不同類別的培訓要采用不同的方法在設計公司的培訓體系時，一定要考慮到成年人的學習特點，遵循成年人的學習原理。在各種培訓中應長期堅持的幾個基本原則：8計劃回顧跟蹤反饋、評估實施培訓以公司的發(fā)展需要為出發(fā)點考慮到員工自身的發(fā)展需要各部門的合作按計劃的課程、方式、時間培訓授課質(zhì)量的評估和反饋培訓應用效果的跟蹤組織效果的評估。定期回顧培訓工作的進展情況總結得和失改進、調(diào)

7、整確定培訓項目缺陷分析法任務分析法技能分析法預測法成本收益評估法匯報評估法問卷評估法建立較為完善的培訓流程，是搞好培訓的關鍵。培訓流程9擬制培訓計劃的流程明確公司目標分析差距確定部門需要的培訓項目分析個人需要明確學習目的分析個人發(fā)展需要提出培訓要求匯總各部門培訓需求與各部門溝通總經(jīng)理室審議通過員工個人各部門培訓計劃應在公司的整體發(fā)展計劃的指導下，充分考慮到員工個人的發(fā)展要求，在有關部門的共同努力下制訂出來。分析人員發(fā)展計劃、考核結果制訂培訓計劃及預算人事部確定培訓方式10個人培訓需求表培訓目的培訓內(nèi)容時間培

8、訓方式備注性別：年齡：學歷：司齡：填表日期：所屬部門：職務：級別：個人培訓需求表為員工個人表達培訓的要求提供了工具。姓名：11部門培訓需求表培訓內(nèi)容時間擬參加人員名單備注部門名稱：填表日期：部門經(jīng)理簽名：各部門將培訓需求表添妥后送交人事部，供人事部制訂出公司的培訓計劃。培訓方式12人事部制訂年度培訓計劃1）分析公司的人員發(fā)展計劃2）分析考核材料3）分析培訓檔案4）與總經(jīng)理室及各部門充分溝通計劃制訂之前1）計劃必須