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《銀行臨柜英語》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、.....臨柜英語口語(供參考)PartIDialoguesDialogue(1)GreetingACustomer(1)Clerk:Hello,Miss,whatcanIdoforyou?Customer:Yes,please.WherecanIopenanaccount?Clerk:Justhere,I’llattendtoitforyou.Customer:Thanks.向客戶打招呼（1）職員：您好，小姐我能為您做點(diǎn)什么嗎？顧客：請(qǐng)問開立賬戶在哪里辦理呢？職員：就在這兒，我來幫您辦理吧。顧客：多謝。Dia
2、logue(2)GreetingACustomer(2)Clerk:Goodmorning,Nicetomeetyou,sir.Customer:Nicetomeetyou,too.Clerk:IsthereanythingIcandoforyou?Customer:CanIexchangesomemoneyhere?Clerk:Certainly,please.向客戶打招呼（2）職員：您好，見到您很高興。顧客：見到您我也很高興。職員：我能幫您什么忙嗎？顧客：我可以在這里兌換錢嗎？職員：當(dāng)然可以，請(qǐng)兌換。Dia
3、logue(3)MakingInquiriesofaCustomer(1)Clerk:Excuseme,butmayIaskyournameandaccountnumber?學(xué)習(xí)參考.....Customer:Ah,Iforgottofillin.MynameisSallyThomas.Myaccountnumberis78007476.Clerk:Howdoyouwantyourmoney?Customer:Fivetens,please.Clerk:O.K.Bytheway,doyouhaveateleph
4、onenumber?Itmightbeeasyforustocontactyou.Customer:It’s3352496.Thankyou.向客戶詢問(1)職員：對(duì)不起，您的姓名和賬號(hào)是什么？顧客：啊，我忘記填寫了。我叫薩利托馬斯。我的賬號(hào)是78007476。職員：這筆錢您要多少面值的現(xiàn)金？顧客：請(qǐng)給我5張10元的吧。職員：可以。順便問一下，您的電話是多少？這樣可以方便我們聯(lián)系。顧客：我的電話是3352496。謝謝你。Dialogue(4)MakingInquiriesofaCustomer(2)Clerk:
5、Goodmorning,sir.Doyouwanttochangemoney,don’tyou?Customer:YesIdo.Clerk:Whatkindofcurrencydoyouwanttochange？Customer:Euro,please.Clerk:WouldyoumindifIaskyournationality?Customer:French.I’mfromFrance.Clerk:Hereisyourmoney.What’syourpassportnumber?Customer:It’s1
6、23456.Clerk:Thankyou.向客戶詢問（2）職員：您好，先生。您要兌換錢，是嗎？顧客：是的，我要兌換錢。職員：您要換哪種貨幣？顧客：請(qǐng)給我歐元。職員：請(qǐng)問您的國籍是哪里？顧客：法國。我是法國人。職員：給您錢。您的護(hù)照號(hào)碼是多少？顧客：我的護(hù)照號(hào)碼是123456。職員：謝謝。Dialogue(5)GivingAnswerstoaCustomer(1)Customer:Excuseme,butcanIdrawonmyaccountforpaymentofthingsIbuyinChina?學(xué)習(xí)參考..
7、...Clerk:Certainly,sir.Howmuchdoyoudraw?Customer:RMB800,please.Wouldyoupleasetellmemybalance?Clerk:Yes,sir.YourbalanceisRMB3400.Customer:I’msorry,butmayIaskonemorequestion?Clerk:Ofcourse,pleasedo.What’sit?Customer:What’stheinterestrateforthesavingsaccount?Cl
8、erk:Thedetailedinformationisontheboard.Pleasegoandseethere.Customer:Manythanks.回答客戶問題(1)顧客：對(duì)不起，請(qǐng)問我能不能提取存款償還我在中國買東西的費(fèi)用？職員：當(dāng)然可以，先生。您要取多少錢？顧客：請(qǐng)給我人民幣800元。請(qǐng)把我賬上的結(jié)余金額告訴我，好嗎？職員：好的，先生。您賬上的余額是人民幣3，400元。顧
